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andrea22

Buongiorno,

Dovrai mandarci ancora un documento per ultimare la verifica del tuo conto. Non c’è modo di evitare questo passaggio e ti preghiamo di fornire quanto richiesto il prima possibile.

Un selfie dove tieni in mano il tuo documento aperto e sia visibile insieme al tuo volto. Diverso da quello precedentemente mandato.

Cordialmente,

Arianna Ferrari
Supporto StarVegas

andrea22

@Pezzo1987 in quello precedentemente mandato si vedevano benissimo i dati

Pezzo1987

@andreaalt mah... si capiva dal selfie che era tuo il doc? (ad esempio cambio taglio di capelli) e poi è lo stesso che avevi caricato in fase di registrazione?

andrea22

@Pezzo1987 si praticamente lo stesso della foto del documento con un pò di barba

Pezzo1987

@andreaalt @FabioRob2010 quando avete caricato il documento in fase di registrazione... avete ricevuto poi questa mail?????

andrea22

@Pezzo1987 si confermo!!! l'ho salvata in bozze

FabioRob2010

Questo post è eliminato!

FabioRob2010

@Pezzo1987 era in posta indesiderata ...cmq ricevuto

Pezzo1987

@FabioRob2010 @andreaalt allora non saprei proprio.... l'unica cosa potrebbe essere che nel selfie (immagino per il passare dell'età o look diversi) apparite in maniera differente dalla foto sulla carta.... ma mi sembra pazzesco

FabioRob2010

@pezzo1987 Non credo possa essere una cosa del genere...davvero sta diventando un mistero..non riesco ancora a capire che fine faranno i nostri soldi

andrea22

@Pezzo1987 cmq assurdo!! Aspettiamo qualche gg magari li sbloccano

Pezzo1987

cmq siete in 4 ad aver ricevuto questa fatidica mail sull'art. 10!

ginogonza

@pezzo1987 magari i 4 potrebbero confrontarsi sulle giocate effettuate

FabioRob2010

@andreaalt Purtroppo da alcune ricerche che ho fatto, si evince che sfortunatamente non sarà roba di qualche giorno, forse di qualche mese (vorrei essere più ottimista); in ogni caso essendo in 4 ad avere ricevuto il fatidico art.10 cerchiamo di mantenerci aggiornati in caso di novità e/o cambiamenti...io comunque penso che una raccomandata dell'avvocato la farò mandare, quanto meno per tutelarmi.
La cosa più brutta ed irritante è che quando chiami l'assistenza, senza darti alcuna spiegazione riagganciano il telefono, non permettendoti neanche di parlare (ovviamente alle email non rispondono)...non so cosa pensare

Pezzo1987

@ginogonza esatto avete fatto tantissime giocate piccole o poche grandi? (premesso che a mio avviso non dovrebbe cambiare nulla cioe!!)

Pezzo1987

@fabiorob2010 si infatti alla fine quando mi avevano bloccato su Winga cmq mi rispondeva e rassicuravano che stavano facendo ulteriori controlli ed i soldi erano i miei ed al massimo c era da aspettare nel peggiore dei casi 6 mesi.. ma era una sospensione per art. 14

FabioRob2010

@pezzo1987 Io personalmente ho fatto 3 giocate da 100 euro, molte da 30/40/50 e successivamente quando hanno limitato i conti per causa di forza maggiore ho dovuto fare giocate da pochi euro

Johnny

Quindi mi state dicendo che siccome ho aspettato di avere la liquidità per fare questa promozione di benvenuto (e per non fiondarmici assieme a tutti gli altri, come consigliato sulla guida).....adesso ne uscirò in negativo perché non sbloccano più il bonus se non in casi astrusi e non so nemmeno se e quando rivedrò i soldi?
Ma, SOPRATTUTTO, nel contratto che tutti abbiamo sottoscritto, c'è per caso scritto che possono cambiare il contratto in modo unilaterale e SENZA PREAVVISO? Perché se sono effettivamente registrati AAMS, con 300 denunce per comportamento non corretto (da moltiplicare x6 per danni morali, così imparano) li farebbero andare sottosopra..... @Claudio-NinjaBet @Anonymous @cheesburger

cheesburger

@johnny in TUTTI i bonus c'è scritto che il bookmaker può modificare, sospendere, revocare senza preavviso e senza giustificazione il bonus a sua totale discrezione, e non c'è nulla che si possa fare in tal senso

Passenger

@johnny Sì, tutti i book possono farlo. Si parla di bonus dati da loro, non dei tuoi soldi. E' una loro concessione, e si riservano di modificarne i termini di erogazione ed utilizzo a piacimento.
Inutile protestare, bisogna rimboccarsi le maniche e salvare il salvabile (o, per chi aveva già cominciato, accettare di guadagnare meno del preventivato).

Peccato, poteva essere un bel guadagno, ma tant'è. Inutile protestare all'aams, si va avanti in attesa della seconda era goldbet.