PRELIEVO GOLDBET info

rickz28

@marcote Fammi sapere che dicono

ilmemole

Ragazzi buonasera, qualche settimana fa mi hanno bloccato i prelievi, poi ho inviato la documentazione richiesta e mi hanno sbloccato il Prelievo con Bonifico Bancario, stasera vado per prelevare ed è di nuovo Bloccato.....qualcuno ha avuto lo stesso problema? Grazie.

Edit: Risolto, ho chiamato all'assistenza e mi hanno sbloccato direttamente loro....mah

marcote

@ilmemole era successo cosi anche a me

@rickz28 a proposito, non dicono ahah

rickz28

@marcote
Se vuoi una risposta devi per forza telefonare, altrimenti rispondono in 30/40gg, assurdi

Posillipo

Ma se una persona ad esempio fa MB e vive in Romania e gli arriva una richiesta del genere quando preleva come dovrebbe comportarsi di fronte ad una richiesta di estratto conto?
Fa la richiesta di chiusura del conto in modo da ottenere entro 180 giorni i soldi indietro?

Anonymous

@aprutino2 è bene avere un conto corrente italiano dove sia indicato l'indirizzo di residenza italiano, in questo modo non ci saranno problemi

Posillipo

@Anonymous Si , forse non mi sono spiegato bene.
Intendo dire avere una postepay ma impossibilitati a recersi all'ufficio postale perche' si risiede per un periodo medio lungo fuori dall'Italia..

Anonymous

@aprutino2 a meno che tu non debba prelevare tramite bonifico domiciliato non dovresti avere problemi nel gestire tutto online

Comunque sì, è chiaro che trovarsi all'estero quando un book chiede documenti specifici può essere un problema

Posillipo

@Anonymous Si infatti dico, nella peggiore delle ipotesi non dovrebbero obbligatoriamente stornarti i fondi se si chiude il conto o qualcosa del genere entro 180 giorni?

Anonymous

@aprutino2 non è detto, potrebbero volere documenti aggiuntivi prima di chiudere il conto ed eseguire il bonifico

I documenti aggiuntivi comunque dovresti riuscire a reperirli tutti online, senza recarti in Posta o altri luoghi fisici in Italia. L'unico problema nasce se ti chiedono il certificato di residenza, sei costretto a recarti in Comune

dvd82

Per chi ha contattato goldbet per telefono è normale stare 1 ora in coda e non riuscire a parlare con gli operatori, è tutto il pomeriggio che provo ma sono sempre al 18 in coda ho provato anche ad attendere in linea ma dopo un ora ho messo giù

ARCOS66

Oggi ho fatto un prelievo tramite carta di credito
che tra l'altro e l'unico che ho abilitato mi diceva di
cambiare importo poi mi sono accorto che l'importo massimo che potevo prelevare era 0 ho una mail però ancora non mi rispondono non se e successo ad altri.

flexiglast

Ragazzi io ho depositato tramite carta di debito (virtuale) attraverso il loro portale, ma quando vado a prelevare mi diche che non sono abilitato a questa manovra, qualcuno ha avuto questo problema prima?

Laen

@flexiglast anche a me è successa la stessa cosa...li ho contattati e mi hanno detto che può capitare e di riprovare nei giorni successivi...ovviamente dopo una settimana ho provato come metodo il bonifico con Iban legato alla carta debito ma essendo tedesco la transazione non è permessa....praticamente mi son rotto di provare e ho più soldi su goldbet del conto corrente ...appena sarò motivato tornerò a battere cassa più insistentemente

flexiglast

@lorerambler non certo una storia a lieto fine LOL

Laen

@flexiglast no infatti . Comunque ora che ci penso...problemi di abilitazione sono spesso legati alla convalida del conto gioco che non è avvenuta correttamente nonostante i documenti siano stati inviati...gli allegati non devono superare i 2 MB e se così non fosse le mail vengono cestinate automaticamente..quindi la procedura di convalida dev'essere ripetuta.

bomberninja9293

Sono dei clown. Chiamateli e spiegate la situazione, probabilmente vi chiederanno di inviare documenti aggiuntivi per sbloccare prelievo con bonifico/carta ecc

Efeinan

@bomberninja9293 conviene fare così:

chiedere in chat ----> ti diranno di inviare documenti
inviare documenti ----> non ti risponderanno
chiamare dopo aver inviato i documenti ----> l'operatore invierà la tua mail a chi di dovere e in un paio di giorni il prelievo con bonifico sarà sbloccato

Chiamare, aspettare LETTERALMENTE due ore solo per sentirsi dire di inviare una mail con documenti a cui non si riceverà risposta è da suicidio

marcote

esatto, mandate prima anche le foto dei peli del c*** cosi quando telefonerete avranno gia tutto

cune93

io mi sono stufato di questa situazione! è da 3 settimane che non si può prelevare con carta e non danno spiegazioni. Che facciamo?