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[Greg99]

@Staff-NinjaBet un prelievo fatto l'altro ieri può essere un motivo per il mancato accredito di un bonus e lo storno di un altro oppure non dovrebbe c'entrare nulla?

[Chomp96]

@greg99 la cosa non dovrebbe centrare nulla

[AleRoby84]

Mi pare palese che abbiano stornato perché resosi conto di errori dovuti a loro stessi...

La domanda è..qualcuno ha ricevuto correttamente quello che si aspettava da questa promo o tutti hanno avuto importo errati?

[Michela]

@aleroby84 io ho ricevuto qunto dovuto con 2 bonus gold, giocati ieri sera, vinti e pagati, appena rigiocato quanto necessario per i 2 rollover e differenza accreditata immediatamente sul saldo reale...sarò stata fortunata?

[TheHawk]

@michela idem. Nessun problema

[maritx]

Io non avevo partecipato a questa promo, ma solo a quella kickoff , ieri ho ricevuto il bonus da 10 euro , che doveva essere bonus cash invece era bonus gold, l'ho giocato , partita ancora da disputare, adesso lo vedo stornato, ma la sconmessa é ancora in corso , bohhhh.... ora che faccio?

[Chomp96]

@maritx considerando quanto successo ad altri nella tua stessa situazione, ti consigliamo di annullare la bancata fatta facendo cash out

[andalucio]

@aleroby84 Io ho ricevuto il kickoff (avevo depositato 1000), giocato e vinta la bancata, quindi con quello sono soddisfatto. Per questo rimborso invece ancora nulla.

[Solid_enri]

se ci avete fatto caso abbiamo ricevuto quasi tutti il 10% invece che il 15% io adesso ho ancora i bonus gold attivi nonostante gli importi siano errati cosa mi consigliate di fare ?

[5h4k3r]

Ho ricevuto tutti i bonus, adesso posso giocare tutto il bonus insieme a quota 1.50 in br? Il bonus totale è di 110,5€, dovrei puntare 111€? Oppure quel bonus di 30,5 lo devo giocare da solo in modalità normale e tutto il resto posso giocarlo in br in un'unica puntata?
Grazie!

[Samabet]

@5h4k3r ti stai confondendo, quello da 30,50 non è da 30,50. È un bonus vecchio da 10€ che hai puntato e vinto per 30,50€. Per completarlo devi puntare ancora 20€.

[Chomp96]

@5h4k3r gioca prima 20€ in normale per completare il rollover del bonus che hai già iniziato, e a quel punto potrai scommettere il resto del saldo bonus in una sola scommessa

[giogiopiazza11]

Ho fatto tutto il procedimento correttamente, ma mi sono stati addebitati solo 17 euro di bonus... cosa dovrei fare?

[Yondaime]

@camice84 ho scelto il campionato brasiliano alla fine, il tennis mi ha fatto brutte sorprese di recente, anche se si trattava di multiple

[mirileggi]

ricevuto 20+10€ due giorni, che penso fossero vittoria italia e promo KICKOFF. Per cui ancora niente di questo rimborso, tutto nella norma?

[BetterCallNinja]

ho ricevuto insieme il Bonus Gold delle "10 scommesse sulla finale" e quello Kickoff.

Il bonus da 50 euro viene preso per primo automaticamente?

[Pippo0812]

Scusate, mi trovo con 2 bonus gold da 10€ da giocare insieme. Devo farli uno per volta rollover compresi, posso fare 2 scommesse da 10€ senza aspettare il termine della prima o se faccio una singola scommessa da 20€ iniziale li inizio entrambi? Cos'è meglio?

[kino]

@pippo0812 puoi giocarli insieme, ma se entri nei rollover dovrai completarli singolarmente

[Pippo0812]

Ok grazie.

[Narcoz]

Io ho ricevuto solo quello sul deposito mi conviene chiedere in chat xké l' altro non è stato erogato o a è capitato anche ad altri e mi basta attendere?