annullare abbonamento

[Freddie]

@brian ciao, per domande di questo tipo scrivici a [email protected].

[brian]

Ho scritto la mail, grazie mille. Come sono più o meno i tempi di risposta?

[Pusce23]

Salve se annullo l'abbonamento posso comunque giocare sino alla scadenza dell'abbonamento? o mi conviene annularlo il giorno prima??

[Freddie]

@Pusce23 l'abbonamento rimarrà valido fino alla scadenza.

[DicGian]

Salve, ma se nella sezione abbonamento risulta "FERMATO" vuol dire che l'abbonamento è stato annullato?

[Davide]

@DicGian significa che il rinnovo automatico è stato interrotto e alla scadenza dell'attuale abbonamento non si rinnoverà e terminerà l'accesso ai contenuti dell'abbonamento

[DicGian]

@Davide perfett, grazie

[Matteo23]

Buonasera, ma se annullo il mio abbonamento che scade il 9 giugno, ma il pagamento è stato effettuato il 14 maggio, quanti giorni mi rimangono di abbonamento
?

[Freddie]

@Matteo23 annullando ora il rinnovo automatico l'abbonamento resterà comunque valido fino alla scadenza, nel tuo caso il 9 Giugno.

[erluzzone]

salve vorrei procedere alla cancellazione del mio abbonamento mensile. solo che quando accedo mi dice che o l'email o la password sono errate! come posso risolvere il problema?

[Freddie]

@erluzzone contattaci a riguardo via mail a [email protected]

[erluzzone]

salve ho appena cancellato il rinnovo dell'abbonamento mensile. posso avere una conferma? gentilissimi

[Davide]

@erluzzone ti confermiamo che il rinnovo è stato fermato

[erluzzone]

@davide ok grazie mille!

[Michelangelo71]

Come si blocca il rinnovo in automatico

[Freddie]

@michelangelo71 Per interrompere il rinnovo automatico del tuo abbonamento, accedi alla sezione 'Sottoscrizioni' del tuo Profilo (raggiungibile al percorso 'Community' > 'Profilo' o al seguente link https://www.ninjabet.it/profilo?action=subscriptions) e clicca su 'cancella il rinnovo'.Se hai acquistato l'abbonamento con PayPal ed hai cancellato il pagamento ricorrente direttamente dal tuo conto PayPal, non devi fare altro. L'abbonamento non verrà rinnovato e non riceverai ulteriori addebiti.

N.B.: La cancellazione del rinnovo comporterà la perdita di ogni caratteristica migliorativa del tuo attuale abbonamento rispetto ai pacchetti attuali (tariffa ridotta e/o servizi aggiuntivi).

[Chiara 1]

@Freddie mi scusi, ma cancellare il rinnovo comporta perdere i giorni rimanenti di abbonamento? poichè vorrei passare da quello semestrale a quello mensile.( e quello semestrale scade il 23/10)

[Chomp96]

@Chiara-1 no, l'abbonamento rimarrà attivo fino alla sua naturale scadenza

[Chiara 1]

@Chomp96 grazie mille

[Maico]

Buonasera, ho purtroppo dovuto interrompere l'abbonamento automatico, volevo solo sapere se l'operazione è andata a buon fine, grazie...