annullare abbonamento

Max

@apira88 rinnovo annullato. Dovrebbe esserti arrivata anche una mail da PayPal con la conferma.

ste11beker

Salve vorrei sapere gentilmente se il mio rinnovo automatico dell'abbonamento risulta interrotto , in quanto al momento non sto adoperando il servizio e volevo essere sicuro di averlo annullato correttamente.

Chomp96

@ste11beker ti confermiamo che il rinnovo automatico risulta disattivato

brian

buonasera, mi è arrivata la richiesta di rinnovo dell'abbonamento (non sapevo fosse automatica) e ora non riesco a disdire. Tra l'altro il pagamento è stato rifiutato e mi ha bloccato la carta. Potreste aiutarmi? Grazie mille

Freddie

@brian ciao, per domande di questo tipo scrivici a [email protected].

brian

Ho scritto la mail, grazie mille. Come sono più o meno i tempi di risposta?

Pusce23

Salve se annullo l'abbonamento posso comunque giocare sino alla scadenza dell'abbonamento? o mi conviene annularlo il giorno prima??

Freddie

@Pusce23 l'abbonamento rimarrà valido fino alla scadenza.

DicGian

Salve, ma se nella sezione abbonamento risulta "FERMATO" vuol dire che l'abbonamento è stato annullato?

Davide

@DicGian significa che il rinnovo automatico è stato interrotto e alla scadenza dell'attuale abbonamento non si rinnoverà e terminerà l'accesso ai contenuti dell'abbonamento

DicGian

@Davide perfett, grazie

Matteo23

Buonasera, ma se annullo il mio abbonamento che scade il 9 giugno, ma il pagamento è stato effettuato il 14 maggio, quanti giorni mi rimangono di abbonamento
?

Freddie

@Matteo23 annullando ora il rinnovo automatico l'abbonamento resterà comunque valido fino alla scadenza, nel tuo caso il 9 Giugno.

erluzzone

salve vorrei procedere alla cancellazione del mio abbonamento mensile. solo che quando accedo mi dice che o l'email o la password sono errate! come posso risolvere il problema?

Freddie

@erluzzone contattaci a riguardo via mail a [email protected]

erluzzone

salve ho appena cancellato il rinnovo dell'abbonamento mensile. posso avere una conferma? gentilissimi

Davide

@erluzzone ti confermiamo che il rinnovo è stato fermato

erluzzone

@davide ok grazie mille!

Michelangelo71

Come si blocca il rinnovo in automatico

Freddie

@michelangelo71 Per interrompere il rinnovo automatico del tuo abbonamento, accedi alla sezione 'Sottoscrizioni' del tuo Profilo (raggiungibile al percorso 'Community' > 'Profilo' o al seguente link https://www.ninjabet.it/profilo?action=subscriptions) e clicca su 'cancella il rinnovo'.Se hai acquistato l'abbonamento con PayPal ed hai cancellato il pagamento ricorrente direttamente dal tuo conto PayPal, non devi fare altro. L'abbonamento non verrà rinnovato e non riceverai ulteriori addebiti.

N.B.: La cancellazione del rinnovo comporterà la perdita di ogni caratteristica migliorativa del tuo attuale abbonamento rispetto ai pacchetti attuali (tariffa ridotta e/o servizi aggiuntivi).