Bonus virtuali Lottomatica non ricevuto

Andrea18x

Ciao ragazzi, circa 3 settimane fa ho ricevuto una promo virtuali sul Lottomatica del 10% del giocato fino a 500€ che era valido solo sul giocato di quel giorno. Lasciando stare che come uno stupido mi son fatto prendere e ho perso parecchi soldi, questo bonus non è arrivato (400€ circa).. ho aperto una segnalazione tramite la loro chat ma sono ormai 3 settimane che ogni volta che entro nella loro chat mi dicono che sollecitano e di pazientare ancora.. c'è qualcosa che posso fare? A me sembra mi stiano prendendo in giro, qualcuno ha avuto un'esperienza simile?

DeanWinchester

@andrea18x Mi dispiace per la perdita anche se ti farei volentieri una tirata d’orecchie per aver provato a sfruttare questa promozione. Ad ogni modo non c’è molto che tu possa fare. Io proverei a mandare anche una mail. Spesso mi hanno dato l’ impressione che l’assistenza via mail sia più competente di quella via chat.

Andrea18x

@deanwinchester me ne meriterei anche più di una, mi sono comportato da scommettitore e ho ottenuto ciò che meritavo.. grazie per il consiglio

bomberninja9293

Non ci crederete ma la loro assistenza via mail mi ha appena accreditato dei bonus che avevo segnalato mancanti DUE MESI FA... competenti sì ma mettiti comodo, devono avere un casino di lavoro arretrato.

ledany

@bomberninja9293 ha detto in Bonus virtuali Lottomatica non ricevuto:

Non ci crederete ma la loro assistenza via mail mi ha appena accreditato dei bonus che avevo segnalato mancanti DUE MESI FA... competenti sì ma mettiti comodo, devono avere un casino di lavoro arretrato.

Questo mi rincuora, posso attendere ancora un mese e mezzo in serenità.

Andrea18x

@bomberninja9293 speriamo, meglio tardi che mai.. anche se mi chiedo come si faccia ad avere delle tempistiche così lente

JerryTheMouse

@Andrea18x @ledany Anche io sto aspettando dei bonus, a voi sono più arrivati?

ledany

@jerrythemouse ha detto in Bonus virtuali Lottomatica non ricevuto:

@Andrea18x @ledany Anche io sto aspettando dei bonus, a voi sono più arrivati?

No, sto ancora aspettando una risposta.

Andrea18x

@jerrythemouse niente aspetto da un mese e mezzo