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RedKing

@Assalitore19 si veramente scandalosi, anche perchè nonostante tutto i versamenti e tutti gli altri giochi mangiasoldi erano operativi da subito. Come puoi consentire di versare con una situazione del genere in funziona 1/3 del sito, mahhhh ancora la vedo poco chiara, speriamo bene

byron

Posso comprendere la generale ed iniziale agitazione, ma stiamo pur sempre parlando di un bonus di benvenuto da 50 Euro...

Se invece di un problema di natura tecnica si fosse trattato di un furto non sarebbe stato decisamente peggio?

I nostri soldi ci sono tutti, fino all'ultimo centesimo, e credo che già questo potrebbe essere sufficiente a rasserenarci un po', giusto?

Gigi-Rox

@byron ma veramente, io non ho tutta questa fretta... e poi stiamo parlando di un sito di scommesse non di un servizio sanitario o che so io.. boh

RedKing

@byron ok, ma se tu avessi vinto la multipla del bonus e ti ritrovassi con 500 euro su Domus che però ancora non si vedono accreditati ed avessi anche già bancato altre centinaia di eurini su BF le cose cambierebbero un pelino e per chi si ritrovasse in questa situazione un minimo di agitazione mi sembrerebbe legittima, anche perchè continuano a passare giorni e giorni senza che cambi niente. E fortuna che avevano scritto che "fortunatamente" erano stati colpiti solo marginalmente, pensa se li colpivano per bene

byron

@RedKing agitarsi o meno non influirà sui tempi di risoluzione dei problemi che stanno avendo...
Ogni giocata viene registrata ed inviata ad ADM, abbi ancora un po' di pazienza, loro sono i primi ad avere interesse a ripristinare tutto il prima possibile.

chiripa

@byron la cosa più assurda è vedere ninja che, ignorando le centinaia di messaggi che parlavano del crash di Domus, si sono comunque iscritti ed ora piangono perché hanno il deposito bloccato senza poter fare niente

Heratax

@Chomp96 Finchè non si perdono i soldi non c'è motivo , hanno comunicato che la promo verrà prorogata a causa di questo problema, chiunque si sia registrato come me senza ricevere il bonus verrà accreditato automaticamente al ripristino della sezione sport

Inazuma

@chiripa io infatti seguo la discussione solo per sapere quando posso fare la benvenuto, non abbandonare la speranza su tutta la community

Ale_98

Raga io mi sono registrato ieri ma questo bonus non vuole proprio arrivare. Tra l'altro questa mattina mi è arrivata una mail in cui c'è scritto che non mi è possibile attivare il bonus perché non si può dare più volte alla stessa persona o a qualcuno che usa la stessa carta di credito, ma io mi sono registrato ieri per la primissima volta. Ho parlato con un operatore in chat ma dice che non c'è alcun errore, "le assicuro". Ma chi può sapere meglio di me che non mi sono mai registrato prima? xD

Non sarà che ho sbagliato qualcosa io? Perché prima ho depositato i 50 euro e poi ho cliccato su "attiva bonus" o quello che era

Heratax

@Ale_98 ti verrà assegnato una volta che la sezio sport riaprirà

Ale_98

@Heratax No nulla. La sezione sport è riaperta ma ancora nessun bonus

cestino

eh anche io ho lo stesso problema, che fare?

19DANY98

Loggando vi era un banner con scritto che a breve avrebbero messo anche dei bonus sul deposito per il disservizio, forse abilitano tutto insieme

cestino

speriamo

Ale_98

Speriamo bene

gabrieldap

Salve, io mi sono registrato praticamente il giorno prima del disservizio, ora che hanno riaperto il sito ho verificato i documenti e ho attivato il bonus dal banner, e dopo l'attivazione mi viene detto che avrei ricevuto conferma dell'attivazione tramite mail, la mail dopo due giorni non è ancora arrivata posso comunque procedere al deposito o ci sono problemi?

Chomp96

@gabrieldap essendo da poco tornato a funzionare non abbiamo riscontri al riguardo, ti consigliamo al massimo di contattare la loro assistenza e chiedere info al riguardo in merito all'attivazione

Ale_98

@Chomp96 Io li ho contattati e continuano a dire che non posso avere il bonus, non so più cos'altro dirgli per convincerli che non ho ancora avuto sto bonus

RedKing

@Chomp96 io a suo tempo avevo versato con carta, non con Nuvei ma tramite Poste Ecommerce. Per prelevare quale procedura dovrei usare visto che quella non è disponibile?

Chomp96

@RedKing se hai versato con carta tra i metodi disponibili al prelievo dovresti poter usare postepay, se era appunto una postepay, o Nuvei se era u'altro tipo di carta, ma in generale per domande del genere sui metodi di pagamento devi sempre contattare direttamente il bookmaker