[22 - 26 Luglio] Snai • Deposita 50€ e ricevi fino a 8€ "Olimpiadi Parigi 2024"
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@Magico1 con tutta probabilità non hai selezionato l'utilizzo bonus nella schedina, e come sempre, devi scommettere solo la cifra del saldo bonus, non puoi scommettere una cifra più alta
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@Chomp96 La seconda scommessa è stata di 7.75£ e la spunta bonus gold c'èra, ho scommesso sulla stessa partita e stesso risultato, non penso sia questo il problema giusto?
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@Magico1 no, non è quello il problema, prova a fare logout e login, è possibile sia un problema di visualizzazione
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@Chomp96 Già fatto, la cosa strana è che la seconda scommessa non mi ha scalato ne il saldo reale e nemmeno il bonus gold.
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@Chomp96 sul muovo sito, da mobile,i è impossibile selezionare il gold e vadonsempre sul sito vecchio.
Bene, seleziono il gold e mi scala il reale...
In chat mi hanmo spiegato come fare a selezionare il gold ma cmq qualcosa non va.
Avevo 55 euro di bonus.(50+5)
Li ho giocati entrando nel rollover e quindi dovevo giocarne altri 110... gioco 100+10, mi chiudono quello da 5 ma quello da 50 risulta giocato con 149.50 cent su 150... impossibile... continuo ad avere saldo bonus quando non dovrebbe succedere..direte "va beh gioca 1 euro e via" ma non accetto che si inventino le cose. -
@AleRoby84 sul nuovo sito se sei da mobile, una volta selezionata la quota su cui vuoi scommettere, ti basta premere sulla rotella che compare alla dx dell'importo scommesso e della scritta "scommetti" e ti si aprono alcune impostazioni. Nel mio caso c'è già di default il gold, ma lo deseleziono è lo riattivo ogni volta che che devo usare saldo "gold".. Il sito nuovo è un m***a esagerata, ma al momento usando questo accorgimento non ho mai avuto problemi
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@Gigabyte ha detto in [22 - 26 Luglio] Snai • Deposita 50€ e ricevi fino a 8€ "Olimpiadi Parigi 2024":
@AleRoby84 sul nuovo sito se sei da mobile, una volta selezionata la quota su cui vuoi scommettere, ti basta premere sulla rotella che compare alla dx dell'importo scommesso e della scritta "scommetti" e ti si aprono alcune impostazioni. Nel mio caso c'è già di default il gold, ma lo deseleziono è lo riattivo ogni volta che che devo usare saldo "gold".. Il sito nuovo è un m***a esagerata, ma al momento usando questo accorgimento non ho mai avuto problemi
Ora lo so anche io , ci sarebbe da spiegare perché il rollover sia a 149.50 su 150... impossibile avendo giocato 50 e 100...
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@Staff-NinjaBet Mi è rimasto 0.48 centesimi del bonus gold, è possibile scommetterlo?
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@Magico1 si basta che giochi 1€ e prende il bonus gold prima se hai attivato il flag
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@Davide Nella sezione il mio conto il bonus gold è 0.00, se vado in i miei bonus risulta 0.48 centesimi, nella barra del bonus gold c'è una barra celeste con a sinistra c'è scritto che ho giocato 26.75£ e a destra c'è scritto 15.00£, mi spieghi come procedere?
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@Magico1 se sei certo che quei 0,48 centesimi siano bonus gold, prova a giocarli con una puntata minima. Se non li prende, verifica con l'assistenza di snai a cosa fanno riferimento.
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@Davide Addirittura non mi compare più il tasto del bonus gold da attivare, forse è un bug del sito?
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@Magico1 nel sito nuovo devi cliccare sull'icona dell'ingranaggio
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@Davide fatto ma non esce niente
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@Magico1 se non compare può significa che tu non abbia bonus gold sul conto, devi verificare con la loro assistenza.
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