[esclusiva | 22 - 27 Luglio] Sisal • missioni settimanali programma fedeltà

nicomb

Vedo che ci sono ancora problemi con il Bingo. Due giorni fa ho giocato 2 centesimi e la relativa missione non risulta completata, mentre tutte le altre missioni risultavano completate il giorno dopo la giocata.

Yukio

@nicomb 1€ intendi! Neanche a me l'hanno conteggiata, domani li contatterò.

Gendiana

Anche io ho avuto problemi con il bingo. Stamattina li ho contattati in chat, l’operatore mi ha risposto che avrebbe segnalato tutto e che mi avrebbero inviato una mail per il ticket aperto e per la risoluzione del problema, visto che sono a conoscenza di questa problematica. Ad ora, non mi è arrivato nulla. Domani riproverò a contattarli qualora la situazione non dovesse cambiare

nicomb

@Yukio ha detto in [esclusiva | 22 - 27 Luglio] Sisal • missioni settimanali programma fedeltà:

@nicomb 1€ intendi! Neanche a me l'hanno conteggiata, domani li contatterò.

No, a me la missione del Bingo diceva di giocare almeno 1 centesimo, non 1 euro. Ma il minimo che potevo giocare era 2 centesimi e così ho fatto.

Stessa cosa per la missione che scadeva il 13 luglio, ma in quel caso ho giocato 20 centesimi. Punti non accreditati in nessuno dei due casi.

Non li ho contattati perché non mi voglio esporre, ma devono risolvere per tutti e definitivamente.

superpisu

@nicomb guarda a sto giro ho provato a giocare 1,20 euro tanto per stare sopra l'euro e non me l'ha presa lo stesso. L'altra ho giocato 50 cent, visto che il requisito era 0,10 e l'assistenza via email mi ha detto che dovevo giocare 1 euro, nonostante gli ho fatto notare che c'è scritto 0,10 . Ora non va nemmeno con 1 euro, boh

mimmo320pro

@Freddie scusate l'ignoranza,ma i Quick game quali sono?

cornettocrema84

@mimmo320pro incredibilmente quelli che trovi nella sezione chiamata QUICK GAMES

dojyaaan

io proverei sul bingo

nicomb

@superpisu ha detto in [esclusiva | 22 - 27 Luglio] Sisal • missioni settimanali programma fedeltà:

@nicomb guarda a sto giro ho provato a giocare 1,20 euro tanto per stare sopra l'euro e non me l'ha presa lo stesso. L'altra ho giocato 50 cent, visto che il requisito era 0,10 e l'assistenza via email mi ha detto che dovevo giocare 1 euro, nonostante gli ho fatto notare che c'è scritto 0,10 . Ora non va nemmeno con 1 euro, boh

E allora al prossimo giro evitiamo di giocare sul Bingo, a meno che non riceviamo un bonus da giocare proprio lì.

mattli

@nicomb Hanno un problema con la missione bingo, se non si va in chat a reclamarla non la danno. Io è la seconda settimana che devo scrivergli, allegare lo screenshot così aprono la segnalazione e puntualmente dopo due giorni me la danno completata. Con annessi insulti all'operatore che capita perchè è una situazione indecente

cornettocrema84

@mattli ha detto in [esclusiva | 22 - 27 Luglio] Sisal • missioni settimanali programma fedeltà:

se non si va in chat a reclamarla non la danno

nemmeno cosi a me l'hanno completata... però si sono fatti perdonare mandandomi un bonus di valore leggermente superiore al valore dei punti non ricevuti...

mattli

@cornettocrema84 Strano, ma sempre meglio che farla e non scrivergli in chat o non farla proprio

Gendiana

Io ho avuto lo stesso problema sempre sul bingo, ho contattato via chat ed inviato una mail di segnalazione, indicando che la missione l’avevo completata entro le tempistiche ed i termini del 0,01cent da giocare (anche se ho giocato da 0,02 perché quello era disponibile al minimo) e dopo 3 giorni mi hanno risolto il problema, dandomi i sisal points delle missioni più quelli extra per averle completate tutte.

Yukio

@mimmo320pro Aviator tipo!

superpisu

@nicomb intanto sto aspettando risposta sull'ultimo bingo che ho fatto da più di 1 euro..sono curioso di quale scusa inventano..sempre se mi rispondono..

Michela

@superpisu io ho segnalato il 27 quello concluso il 20 e mi hanno accreditato tutto ieri (anche la maggiorazione 10%)

superpisu

@Michela a me ancora rispondono via email..si vede che va a simpatia

Michela

@superpisu anche a me ieri hanno mandato una mail con scritto che si stanno occupando del mio problema, ma in realtà è già risolto come ho scritto ieri: magari si sbagliano e me li accreditano di nuovo

nicomb

Eh ma che bisogna ogni volta contattarli in chat non va bene, devono risolvere una volta per tutte senza che uno debba inviare screenshot per dimostrare alcunché e possibilmente anche a ritroso per coloro che, come me, hanno partecipato ma non hanno reclamato. Trovo rischioso andare a reclamare e quindi esporsi.

Michela

@nicomb io ho reclamato dopo una settimana e me li hanno dati, se mi spettano non vedo perché non dovrei chiederli, poi ognuno fa come meglio crede...