[esclusiva | 22 - 27 Luglio] Sisal • missioni settimanali programma fedeltà

[mattli]

@nicomb Hanno un problema con la missione bingo, se non si va in chat a reclamarla non la danno. Io è la seconda settimana che devo scrivergli, allegare lo screenshot così aprono la segnalazione e puntualmente dopo due giorni me la danno completata. Con annessi insulti all'operatore che capita perchè è una situazione indecente

[cornettocrema84]

@mattli ha detto in [esclusiva | 22 - 27 Luglio] Sisal • missioni settimanali programma fedeltà:

se non si va in chat a reclamarla non la danno

nemmeno cosi a me l'hanno completata... però si sono fatti perdonare mandandomi un bonus di valore leggermente superiore al valore dei punti non ricevuti...

[mattli]

@cornettocrema84 Strano, ma sempre meglio che farla e non scrivergli in chat o non farla proprio

[Gendiana]

Io ho avuto lo stesso problema sempre sul bingo, ho contattato via chat ed inviato una mail di segnalazione, indicando che la missione l’avevo completata entro le tempistiche ed i termini del 0,01cent da giocare (anche se ho giocato da 0,02 perché quello era disponibile al minimo) e dopo 3 giorni mi hanno risolto il problema, dandomi i sisal points delle missioni più quelli extra per averle completate tutte.

[Yukio]

@mimmo320pro Aviator tipo!

[superpisu]

@nicomb intanto sto aspettando risposta sull'ultimo bingo che ho fatto da più di 1 euro..sono curioso di quale scusa inventano..sempre se mi rispondono..

[Michela]

@superpisu io ho segnalato il 27 quello concluso il 20 e mi hanno accreditato tutto ieri (anche la maggiorazione 10%)

[superpisu]

@Michela a me ancora rispondono via email..si vede che va a simpatia

[Michela]

@superpisu anche a me ieri hanno mandato una mail con scritto che si stanno occupando del mio problema, ma in realtà è già risolto come ho scritto ieri: magari si sbagliano e me li accreditano di nuovo

[nicomb]

Eh ma che bisogna ogni volta contattarli in chat non va bene, devono risolvere una volta per tutte senza che uno debba inviare screenshot per dimostrare alcunché e possibilmente anche a ritroso per coloro che, come me, hanno partecipato ma non hanno reclamato. Trovo rischioso andare a reclamare e quindi esporsi.

[Michela]

@nicomb io ho reclamato dopo una settimana e me li hanno dati, se mi spettano non vedo perché non dovrei chiederli, poi ognuno fa come meglio crede...

[superpisu]

@Michela beh buono...a me per adesso hanno risposto che il mio caso sta prendendo più tempo del previsto..roba da pazzi