[scaduta] Benvenuto Betstars • scommetti 175€ ricevi 100€

[giargiana99]

@davide ok grazie!

[Ninja1994]

Raga ho finalmente ricevuto i 75€ di bonus. Anche questi devono essere giocati @2?

[Davide]

@fla1994 non hanno una quota minima, ma consigliamo almeno 1.5

[simonepustizzi]

Buonasera, ho effettuato sia la scommessa qualificante da €175 che la scommessa con il bonus totale di €100, vincendole entrambe sul mio conto betstars, arrivando ad avere un importo di €513,50 prelevabili su betstars ed una perdita di €249,16 su betfair per le responsabilità delle due bancate. Tutto bene fino a qui, arrivo a richiedere il prelievo che mi viene anche confermato da un'email da parte dell'assistenza ai pagamenti betstars ma dopo circa due giorni dalla richiesta di prelievo ricevo un pagamento di soli €175 (uguale al solo deposito iniziale) e ritrovo il mio conto betstars bloccato. Ho scritto numerose volte sia all'email di assistenza per i pagamenti che alla normale email di assistenza betstars senza ricevere nessuna risposta (che prima invece con il conto aperto e le scommesse non ancora vinte era rapidissima) ritrovandomi quindi con una perdita netta di €249,16, di gran lunga superiore ai profitti netti ricavati fino ad ora con il matched betting. Cosa posso fare? Non credo che riceverò risposta dal servizio di assistenza. Non ho i codici delle scommesse effettuate, ma solo l'email in cui confermavano la richiesta di prelievo.

[Anonymous]

@simonepustizzi non preoccuparti, appena ti rispondono di chiederanno una documentazione aggiuntiva e una volta inviata il conto verrà sbloccato, come a tutti gli altri ninja che si sono trovati nella tua stessa situazione

[Davide]

@simonepustizzi è successo molte volte, è normale. Purtroppo betstars risponde anche con 5-6 giorni lavorativi. Sono controlli di routine sulla sicurezza e possono bloccarti il conto temporaneamente. Continua a scrivergli e vedrai che prima o poi ti risponderanno chiedendoti documenti aggiuntivi quali selfie/estrattoconto/prova di residenza. Alla fine ti sbloccheranno il conto e potrai prelevare le vincite rimanenti.
Ti hanno dato subito i 175€ depositati perchè tale somma è prelevabile in tempo reale, mentre la parte eccedente deve essere verificata dal reparto di sicurezza prima di essere evasa

[Ninja1994]

Anche a me mi hanno inviato subito solo una tranche...ci sono speranze che i soldi restanti me li inviino piu tardi senza bloccarmi il conto e chiedermi info aggiuntive?

[Davide]

@fla1994 Se non ti hanno bloccato il conto, riceverai la parte rimanente nelle prossime 24-48 ore. Se ti hanno bloccato il conto dovrai prima fartelo sbloccare e poi richiedere un nuovo prelievo

[Ninja1994]

@davide ha detto in Benvenuto Betstars • scommetti 175€ ricevi 100€:

@fla1994 Se non ti hanno bloccato il conto, riceverai la parte rimanente nelle prossime 24-48 ore. Se ti hanno bloccato il conto dovrai prima fartelo sbloccare e poi richiedere un nuovo prelievo

Grz 1000..ora controllo se mi hanno bloccato il conto

[Ninja1994]

Non penso sia bloccato almeno per ora, tuttavia la seconda tranche di prelievo rimane in sospeso da oggi pomeriggio:(

[Davide]

@fla1994 i prelievi eccedenti l'importo depositato non sono immediati, ma vengono processati ed evasi in 24-48 ore

[RicheMoro]

edit, letto ora

[siorbrontolon]

il bonus da 75 va giocato ancora a quota 2?

[Passenger]

@siorbrontolon Non c'è quota minima, ma si consiglia di giocarlo sopra 1.5 per antigubbing

[fausto85]

signori dello staff, ma il team di sicurezza betstars che diritto hanno di richiedere l estratto conto della carta con la quale faccio i versamenti/ prelievi ????

[Passenger]

@fausto85 E' una dimostrazione della titolarità della carta che per motivi di sicurezza possono richiedere. Basta che compaiano i dati riconducibili alla tua persona, non serve che invii loro tutte le transazioni.

[fausto85]

avevo gia inviato tutto e continuo ad avere l acocunt bloccato.... mha.... ora gli ho reinviato tutto per la seconda volta.... speriamo si diano una svegliata

[ale0891]

@Passenger a me al momento del primo versamento da 25€ sono state erogate solo 10€ bonus, per caso sapete per quale motivo?

[Passenger]

@ale0891 In questo mese è un bonus aggiuntivo che betstars rilascia sul primo deposito. Continua seguendo la guida, facendo la prima puntata da 35€ invece che da 25, sempre a quota minima di 2.

[ale0891]

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