[scaduta] Benvenuto Betstars • scommetti 175€ ricevi 100€
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Buonasera, ho effettuato sia la scommessa qualificante da €175 che la scommessa con il bonus totale di €100, vincendole entrambe sul mio conto betstars, arrivando ad avere un importo di €513,50 prelevabili su betstars ed una perdita di €249,16 su betfair per le responsabilità delle due bancate. Tutto bene fino a qui, arrivo a richiedere il prelievo che mi viene anche confermato da un'email da parte dell'assistenza ai pagamenti betstars ma dopo circa due giorni dalla richiesta di prelievo ricevo un pagamento di soli €175 (uguale al solo deposito iniziale) e ritrovo il mio conto betstars bloccato. Ho scritto numerose volte sia all'email di assistenza per i pagamenti che alla normale email di assistenza betstars senza ricevere nessuna risposta (che prima invece con il conto aperto e le scommesse non ancora vinte era rapidissima) ritrovandomi quindi con una perdita netta di €249,16, di gran lunga superiore ai profitti netti ricavati fino ad ora con il matched betting. Cosa posso fare? Non credo che riceverò risposta dal servizio di assistenza. Non ho i codici delle scommesse effettuate, ma solo l'email in cui confermavano la richiesta di prelievo.
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@simonepustizzi non preoccuparti, appena ti rispondono di chiederanno una documentazione aggiuntiva e una volta inviata il conto verrà sbloccato, come a tutti gli altri ninja che si sono trovati nella tua stessa situazione
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@simonepustizzi è successo molte volte, è normale. Purtroppo betstars risponde anche con 5-6 giorni lavorativi. Sono controlli di routine sulla sicurezza e possono bloccarti il conto temporaneamente. Continua a scrivergli e vedrai che prima o poi ti risponderanno chiedendoti documenti aggiuntivi quali selfie/estrattoconto/prova di residenza. Alla fine ti sbloccheranno il conto e potrai prelevare le vincite rimanenti.
Ti hanno dato subito i 175€ depositati perchè tale somma è prelevabile in tempo reale, mentre la parte eccedente deve essere verificata dal reparto di sicurezza prima di essere evasa -
Anche a me mi hanno inviato subito solo una tranche...ci sono speranze che i soldi restanti me li inviino piu tardi senza bloccarmi il conto e chiedermi info aggiuntive?
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@fla1994 Se non ti hanno bloccato il conto, riceverai la parte rimanente nelle prossime 24-48 ore. Se ti hanno bloccato il conto dovrai prima fartelo sbloccare e poi richiedere un nuovo prelievo
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@davide ha detto in Benvenuto Betstars • scommetti 175€ ricevi 100€:
@fla1994 Se non ti hanno bloccato il conto, riceverai la parte rimanente nelle prossime 24-48 ore. Se ti hanno bloccato il conto dovrai prima fartelo sbloccare e poi richiedere un nuovo prelievo
Grz 1000..ora controllo se mi hanno bloccato il conto
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Non penso sia bloccato almeno per ora, tuttavia la seconda tranche di prelievo rimane in sospeso da oggi pomeriggio:(
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@fla1994 i prelievi eccedenti l'importo depositato non sono immediati, ma vengono processati ed evasi in 24-48 ore
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edit, letto ora
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il bonus da 75 va giocato ancora a quota 2?
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@siorbrontolon Non c'è quota minima, ma si consiglia di giocarlo sopra 1.5 per antigubbing
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signori dello staff, ma il team di sicurezza betstars che diritto hanno di richiedere l estratto conto della carta con la quale faccio i versamenti/ prelievi ????
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@fausto85 E' una dimostrazione della titolarità della carta che per motivi di sicurezza possono richiedere. Basta che compaiano i dati riconducibili alla tua persona, non serve che invii loro tutte le transazioni.
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avevo gia inviato tutto e continuo ad avere l acocunt bloccato.... mha.... ora gli ho reinviato tutto per la seconda volta.... speriamo si diano una svegliata
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@Passenger a me al momento del primo versamento da 25€ sono state erogate solo 10€ bonus, per caso sapete per quale motivo?
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@ale0891 In questo mese è un bonus aggiuntivo che betstars rilascia sul primo deposito. Continua seguendo la guida, facendo la prima puntata da 35€ invece che da 25, sempre a quota minima di 2.
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Questo post è eliminato! -
@ale0891 nella guida non c'è scritto che viene accreditato al versamento, ma dopo la prima scommessa
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I 35€ a quota minima 2 vengono considerati per il totale di 175€?
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@marshmello si
Ciao! Sembra che tu sia interessato a questa conversazione, ma non hai ancora un account.
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