Benvenuto GiocoDigitale • deposita 200€ ricevi 200€

[Davide]

@ChC non verranno accreditati bonus parziali, l'importo del bonus è determinato dal primo deposito: se non raggiungi i requisiti di giocata, il bonus non verrà erogato.

Inoltre, come da istruzioni e da termini e condizioni del bonus, prelevare durante l'offerta farà decadere il bonus

[mcfonzie]

sto effettuando la registrazione ma non mi viene inviato il codice otp tramite sms , ho anche provato a cambiare numero ma niente

[DarioAle]

A me hanno quasi subito limitato il conto, limitandomi le giocate a 2 euro a scommessa.

[Freddie]

@mcfonzie hai provato a contattare la loro assistenza?

[Donato98]

Mi hanno accreditato 40€ bonus casinò dopo il primo versamento di 200
È normale ? Come faccio a vedere se la promozione bonus giusta è attiva ?
In fase di versamento c era il codice WELCOMEBONUS

[mcfonzie]

@Freddie alla fine ho cambiato numero di telefono , cmq ho depositato faccio per piazzare la scommessa , e andata in revisione e poi un arttimo dopo , dopo esser stata rifiutata , ogni volta che provo ad effettuare una nuova scommessa mi dice la scommessa non è stata pizzata e sotto il conto è stato chiuso

[ChC]

Ragazzi allego messaggio che mi hanno inviato dopo che ho giocato tutti i soldi per la qualificarmi al bonus (quindi ho perso abbastanza). Attenzione che a quanto pare possono limitare facilmente, io non so cosa posso aver fatto per meritarmi la limitazione, ho comunque chiesto spiegazioni

[Frankoland]

@ChC lo fanno a tantissimi, anche a me purtroppo. Giocato solo su partite importantissime, diviso l'importo in diverse scommesse più piccole, giocato alle slot..insomma..ho preso tutte le precauzioni possibili..ma non è servito a niente. STATE ATTENTI

[mcfonzie]

Ciao a tutti,

scrivo per condividere la mia esperienza e capire come vi state muovendo in casi simili.

Ho aderito alla promozione di benvenuto su Gioco Digitale, rispettando integralmente i requisiti richiesti nella pagina dedicata (puntate effettuate per importo superiore a quello previsto).

Nonostante questo, il bonus non mi è stato riconosciuto.

Ho contattato l’assistenza più volte e le risposte ricevute sono sempre generiche, senza alcuna motivazione concreta o indicazione di una presunta violazione. Viene semplicemente richiamata una “discrezionalità” prevista nei Termini e Condizioni, senza entrare nel merito del caso.

Da quanto vedo e da quanto mi risulta, non si tratta di un caso isolato, ma di una situazione segnalata anche da altri utenti sulla stessa promozione.

Inoltre va considerato che per completare i requisiti della promozione ho comunque sostenuto una perdita reale di circa 70€, dovuta al margine delle quote durante le giocate necessarie per soddisfare i requisiti. Quindi, al netto del bonus non riconosciuto, la promozione ha comunque comportato un costo effettivo per il cliente.

Secondo voi ha senso procedere con segnalazione all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli?

Se la cosa è diffusa, una segnalazione più ampia potrebbe aiutare a chiarire come queste condizioni vengono applicate nella pratica.

Curioso di sentire le vostre esperienze.

[Frankoland]

@mcfonzie a mio tempo feci la segnalazione senza mai avere risposta. Piuttosto continuo a pensare che @Staff-NinjaBet dovrebbe cancellare o quantomeno segnalare questa benvenuto come altamente pericolosa visto il grandissimo numero di segnalazioni di questo tipo.

[mcfonzie]

@Frankoland cmq io non capisco come questi truffatori possono avere vita così facile in un paese civile ... Queste sono truffe belle e buone , il problema è che non c e tutela per i giocatori !

[nicomb]

@mcfonzie Io penso che per legge non dovrebbe esistere alcuna discrezionalità nel concedere o meno un bonus a meno di dimostrare dettagliatamente quali sono le violazioni, che non devono essere basate su sospetti. E questo deve valere per tutti i bookmaker. Bisogna andare verso questa direzione, ma al momento non so cosa bisogna fare per farlo accadere.

[fantello91]

@MusMa Ciao poi alla fine per caso hai risolto col bonus? anche io mi trovo nella tua stessa situazione

[a.difraia]

Non capisco perché lo staff di ninjabet non segnali la promozione come altamente pericolosa ... State remando contro i clienti che vi portano soldi ogni mese

[Jo_jo]

Questo post è eliminato!

[Jo_jo]

Ciao, anche a me non era stato caricato il bonus, ma senza messaggi in cui specificavano che ero stato limitato o altro.
Dopo una settimana e passa ho scritto all'assitenza e dopo qualche giorno mi hanno incredibilmente davvero accreditato i 200€ di bonus + 5€ per il bingo e non so se è una coincidenza ma anche ulteriori 5€ bonus per scommesse sportive.
Volevo chiedere allo staff di ninjabet se posso fidarmi a giocarlo e bancarlo e secondo voi quale fossero le motivazioni del perché ora ha funzionato mentre a molti altri no.
Magari potrebbe tornare utile ad altri ninja.
Ciao:)

[sandrovgg]

nella guida c'è scritto che dopo 10 giorni dall'iscrizione se sono state scommesse tutte le qualificanti bisogna attivare il bonus da 200 euro, in che sezione si attiva? se lo attivo non esattamente dopo 10 giorni ma dopo che succede?

[Davide]

@sandrovgg semplicemente se completi tutte le qualificanti vedrai il bonus accreditato nella sezione bonus, comparirà una scheda dedicata nell'area bonus del tuo profilo personale e da quella scheda potrai attivarlo (a volte arriva già attivato ma per scrupolo meglio sempre verificarlo prima di scommettere).

[sandrovgg]

come si chiama il bonus? e in hce sezione di bonus lo troverei?
grazie

[sandrovgg]

in realtà i dieci gorni dalla registrazione sono passati ma io non riesco a trovare il bonus nella sezione dei bonus