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Giuse87

Stavolta siamo rimasti tutti fregati. Già la guida qui su Ninja all'inizio presentava vecchi refusi ed è stata corretta dopo alcuni giorni, se poi è vero che anche il book ha modificato i termini...

Sonic18

mi accodo anche io nel club ..

dialo9

vabbè ragazzi ma lo staff non ha la palla di cristallo per prevedere cambi di termini e condizioni. se aveste seguito il consiglio della guida di far terminare la qualificante entro 3 giorni avreste ricevuto il bonus. a me qualificante terminata ieri e bonus ricevuto dopo 1 ora circa

GiorgianiManuela

beati voi che avete sti problemi, a me GD e PS mi hanno messo come cap di scommessa 2€ a caso, nonostante un set-up ultra-fresh (ip, dispositivo...)

anto997

Questa guida va messa integralmente per tutti nel muro del pianto

rubeninja

Niente anche insistendo e minacciando di rivolgermi al codacons non si é ottenuto nulla, l' operatore insiste che non ci sia stata alcuna modifica ai T&C. A questo punto concordo con chi ha proposto di offrire 1 mese gratis agli attuali abbonati , che alla fine é recuperare il costo della qualificante

Ales000

Ragazzi, sono parzialmente d'accordo con voi sulla responsabilità di Ninjabet. Le guide sono strumenti preziosi e validissimi per farsi un idea su come monetizzare i vari bonus e per avere un riepilogo sintetico delle offerte, ma non possiamo poggiarci unicamente su queste. Non dimentichiamoci mai che la nostra, a prescindere dai guadagni, è un attività economica. La buona riuscita di questa attività è funzione soprattutto della serietà con la quale si conduce e dell'attenzione cui si ripone in ogni passaggio eseguito. La prima regola fondamentale per ogni ninja che si rispetti è il leggere attentamente T&C dell'offerta immediatamente prima della registrazione/partecipazione. Bisogna conoscere bene ogni sito su cui effettuiamo le nostre puntate. Ricordo che i soldi impiegati sono i nostri, le variabili sono numerose e gli imprevisti dietro l'angolo. Non conosco bene il sito perché sto facendo una prima registrazione? Utilizzo maggior cautela. Mi domando ora: quanta cautela è stata usata da chi ha semplicemente letto una guida online e depositato con leggerezza, scommesso con leggerezza e non controllato ogni passaggio della propria attività economica? Sembra il comportamento di una persona superficiale nella gestione della propria attività. Sicuramente c'è stata un' imprecisione nella guida di Ninjabet, ma dovrebbe essere sottinteso che le guide sono indicative perché (soprattutto con le nuove promozioni di book non facenti parte di grandi gruppi societari) sia potrebbero variare da un momento all'altro sia perché sono un SINTESI operativa dei T&C di quella promozione - non sono i T&C della promozione. Se devo depositare anche solo 100€ per questa promozione ne impiego almeno 400€ per le coperture. Metto in ballo 500€ per 25€ forse. Mi faccio i miei conti e cerco di salvaguardare il mio fondoschiena semplicemente leggendo bene e facendo attenzione. Qualche volta può andare male: una parola fraintesa nei T&C, dare per scontato la scadenza ad una data differente da quella prevista, a chi non capita. Ma prima di prendermela con lo stesso staff che mi ha fatto guadagnare con tantissime segnalazioni di offerte, mi chiederei piuttosto quanto pesi la mia responsabilità sulle perdite che posso aver avuto. Nel mio caso quando non leggo T&C e qualcosa va male mi dico: sei un coglne. Anche se la guida fosse stata sbagliata mi direi: sono un coglne perché non ho verificato, mi bastava leggere per 5-10 min i T&C. E questo perché se perdo ci rimetto io, non Ninjabet. Massimo rispetto per le vostre posizioni, ma per chi ci perde soldi posso solo augurare maggior attenzione per le prossime volte. Per chi chiede un mese gratis: avete perso delle briciole (soprattutto per vostra responsabilità) e vi state a lamentare, piuttosto che rivendicare il danno siate più coscienziosi e umili nell'imparare dagli errori.

ginogonza

Ragazzi ma cosa ve la prende con i ragazzi di Ninja? Già sapere che una promo di benvenuto ha un termine indicato (10 Maggio) e c’è sottolineato che conviene chiudere la giocata prima del 10 perché non lo fate?
Io mi sono registrato martedì e la multipla si è conclusa il giovedì.
Ho ricevuto il bonus, giocato e portato a casa il bonus.
Certe volte ci mettete proprio nel vostro per attirarvi nei guai

cartineoro

quindi,se mi sono iscritto il giorno 4 quando doveva terminare la multipla stando a quanto dicono i bro di daznbet?non ho capito questo passaggio.

Chomp96

Ci dispiace per chi si è ritrovato in una situazione in cui non ha potuto ricevere il bonus, ma purtroppo data la situazione particolare della promozione con una scadenza brevissima la cosa ha impedito qualsivoglia tipologia di prova esaustiva al riguardo, che comunque per alcuni aspetti non avrebbe risolto molti dei problemi riscontrati.
Inoltre la presenza di termini e condizioni che tra cambiamenti e dettagli deficitari come l'obbligo non indicato di far terminare la qualificante entro i 3 giorni hanno ulteriormente complicato la situazione. In tal senso dal canto nostro nonostante non ci fosse appunto scritto, abbiamo comunque voluto inserire un avviso consigliando di far terminare la qualificante entro i 3 giorni, tipologia di avviso mai inserito in nessun'altra guida per situazioni simili dove non ci sono vincoli nei termini, dove cerchiamo di evitare l'inserimento di vincoli di fatto non previsti dai termini e condizioni per poter rendere le istruzioni quanto più scorrevoli e libere di vincoli fittizi e inventati.

Per trasparenza, e per rendere più chiaro ciò che è effettivamente successo nel corso dei giorni, una piccola cronistoria di ciò che è accaduto:

Pubblicazione della guida tendenzialmente come quella attuale, con subito l'avviso con il consiglio di far terminare la qualificante entro 3 giorni, ma con la differenza del bonus da giocare in tripla (perché al punto 3 dei termini inizialmente era indicata una tripla e non una quadrupla), in quanto le modalità di utilizzo indicate al punto 3 dei termini nonostante si riferissero al solo cashback (tutt'ora c'è quell'indicazione) e non al bonus al deposito per sicurezza avevamo indicato di giocare anche il bonus in tripla a quelle condizioni, anche qui per sicurezza nonostante nello specchietto iniziale dei termini, come tutt'ora, non ci sia nessuna condizione specificata per il bonus al deposito;
Aggiornamento della guida con il bonus giocabile in singola, dopo diverse segnalazioni di utenti che giustamente indicavano che quel vincolo non fosse presente per quel bonus al deposito ma solo per il cashback. Abbiamo quindi aggiornato la guida togliendo quel vincolo fittizio che avevamo deciso di inserire per sicurezza a seguito delle diverse segnalazioni ricevute;
Aggiornamento della guida con il bonus giocabile in quadrupla, dopo che i termini al punto 3 sono stati cambiati da tripla a quadrupla, e dopo diverse segnalazioni di utenti che non riuscivano a giocare il bonus in singola ma solo in quadrupla, abbiamo quindi assunto che il punto 3 sebbene si riferisca testualmente al "Real Bonus da Cashback" fosse effettivamente valevole anche per il bonus al deposito (nonostante nell'unico specchietto di riferimento al bonus al deposito ci sia scritto testualmente "Il Real Bonus non ha requisiti di giocata: le vincite ottenute con Real Bonus sono reali e prelevabili. Nessun rollover nascosto.").
Segnalazioni di impossibilità ad attivare la promozione e di mancato accredito del bonus con qualificante terminata dopo i 3 giorni, promozione rimossa e inserita tra le benvenuto scadute, non essendo di fatto più fattibile.

edit. a quanto pare neanche il vincolo della multipla qualificante da dover terminare entro 3 giorni era valido inizialmente, ma lo è diventato in un secondo momento.

Chomp96

@cartineoro cosa intendi esattamente per giorno 4? Nel caso dovessi essere ancora in tempo, devi far terminare la multipla qualificante entro 3 giorni dalla registrazione che hai fatto su daznbet

cartineoro

@Chomp96 Ecco appunto,era solo per dire che io mi sono iscritto il giorno 4 maggio,la mia multipla qualificante terminava il giorno 8 (oltre i 3 giorni dopo l'iscrizione) e ho ricevuto regolarmente il bonus da 100,quindi la non attribuzione della benvenuto a chi non lo ha ricevuto non è certo per colpa vostra ma per una furbata da parte loro,niente di più.

salvo07

@cartineoro riesci a darmi il tuo user che lo cito in chat assistenza daznbet?

salvo07

qualcuno che è riuscito a monetizzare il bonus e che ha giocato una mutipla più lunga di 3 giorni riesce a mandare il propiro use che mi in live chat mi sta dicendo l'operatore che se gli mando l'user del mio "amico" a cui hanno dato il bonus comunque mi apre una segnalazione

Chomp96

@salvo07 fare una cosa del genere è fortemente sconsigliata, esporrebbe ad alto rischio di limitazione l'altro utente, oltre che te, e in generale scambiarsi contatti di vario tipo non è una cosa consentita

cornettocrema84

@salvo07 gli hai parlato anche che nella guida di Ninjabet dicevano diverso e loro hanno cambiato i TEC mettendo in difficoltà tanti utenti del portale?

salvo07

@Chomp96 io capisco che loro hanno fatto il loro e sono uno schifo però anche voi non potete pararvi dietro al fatto che nella guida avete scirtto consigliato entro 3 giorni perchè consigliato non è obbligatorio, e poi io per cercare di essere sicuro ho anche scirtto in live chat da voi perchè mi sembrava un po' strana sta cosa e me lo avete riconfermato che potevo andare tranquillo. Tra l'altro non c'erano neanche 4 partite ad orari differenti martedì entro 3 giorni quando ho fatto la qualificante. non voglio incolpare ninjabet però capite anche me

Chomp96

@salvo07 come dici giustamente anche tu, pratiche di quel tipo sono disincentivate da noi, per cui come da regolamento evitiamo di parlarne sul forum, abbiamo cancellato quella prima parte del tuo commento che violava il regolamento.
In ogni caso come spiegato nel post poco sopra non possiamo inventare dal nulla termini e condizioni che non esistono sul bookmaker, apportando ulteriori limiti ad una promozione già molto limitante di suo. Abbiamo già fatto una cosa che non facciamo mai, consigliando cose che non vengono previste dai termini e condizioni proprio per lo stato eccezionale della promozione, ma se poi ci viene chiesto direttamente se una cosa si può fare o no, non possiamo appunto inventarci delle regole e ci atteniamo ai termini, visto che l'alternativa è seguire il consiglio presente nella guida dall'inizio.
Ribadiamo poi che nei fatti il funzionamento era quello della guida, almeno nei primi giorni di promozione, visto che i termini e condizioni non parlavano, e non parlano tutt'ora, di dover far terminare la qualificante entro i 3 giorni.

salvo07

@Chomp96 in realtà l'operatoer mi ha inviato lo screen dei termini e c'è scirtto che devono terminare entro 3 gg

Chomp96

@salvo07 effettivamente si, i termini risultano essere stati aggiornati poco fa, probabilmente dopo tutte le lamentele che hanno ricevuto nella giornata di oggi.
Quella frase ad inizio promozione non era certamente presente, se ci fosse stata la guida avrebbe evidenziato la cosa come al solito per tutte le condizioni che i termini, quando questi effettivamente vengono scritti, impongono. Avremmo impiegato anche meno tempo rispetto a scrivere quell'avviso limitandoci a imporre direttamente quel vincolo, se solo ci fosse effettivamente stato.