Come funziona il rinnovo?

[Claudio NinjaBet]

@simone950 Per disattivare il rinnovo vai al profilo ninjabet >> sottoscrizioni >> cancella il rinnovo

[CappelloDiPaglia]

@claudio-ninjabet
Che vuol dire? non mi fa cancellare il rinnovo

[Anonymous]

@simone950 scrivici una mail a [email protected] così verifichiamo

[NinjaBud]

ok. cancellato. dal 26 semestrale, oppure annuale. vediamo dove mi porta il ninjacuore

[CappelloDiPaglia]

@anonymous Fatto..

[Steve1989]

@Anonymous @Claudio-NinjaBet ciao, ho visto che ieri scadeva il rinnovo premium, non ricordavo e non avevo soldi sulla postepay. Ora se la ricarico il pagamento va in automatico?o devo rifare l'abbonamento premium e quindi posso cambiare da mensile a semestrale?

[Claudio NinjaBet]

@steve1989 devi riacquistarlo

[Steve1989]

@claudio-ninjabet posso fare il semestrale quindi?

[Claudio NinjaBet]

@steve1989 sì

[axel]

Ciao, avrei una domanda. Avevo il pagamento automatico della quota mensile ma non avevo soldi sulla carta al momento del pagamento quindi non mi è stato scalato nulla. Successivamente ho fatto l'abbonamento semestrale. Due giorni dopo ho collegato una carta a paypal e mi ha detratto i 15 euro dell'abbonamento automatico. Questo vuol dire che ho l'abbonamento pagato per 7 mesi?

[Claudio NinjaBet]

@axel ti abbiamo appena rimborsato la transazione di 14.99€

[forzalupi92]

@Claudio-NinjaBet Salve, come faccio a sospendere il rinnovo? Perché mi hanno bloccato Betfair e ho letto che possono passare anche mesi, dato che in questi giorni parte il rinnovo ma non posso bancare, meglio se sospendo l'abbonamento finché non risolvo

[Anonymous]

@forzalupi92 vai su profilo >> sottoscrizioni >> cancella il rinnovo. rimarrai premium fino alla scadenza e poi potrai riacquistarlo quando vorrai

[forzalupi92]

Grazie mille

[axel]

@claudio-ninjabet grazie mille, disponibilissimi come sempre

[Valetutto]

Ragazziiiiii il mio abbo scade il 31 gennaio. Qualche giorno fa lo avevo annullato perchè pensavo che nei primi giorni di febbraio non sarei stato online e quindi volevo attivare un altro mese verso il 5 o 6 febbraio. Sta di fatto che adesso vorrei ritornare sui miei passi e chiedere il ripristino dell'abbonamento, senza che venga cancellato il 31... ho provato a usare il profilo del mio abbonamento ma il sistema mi ha comunicato che no posso accedere a non mi ricordo cosa. Insomma per riattivare l'abbonamento devo per forza aspettare la fine e poi riabbonarmi manualmente? Grazieeeee.

[Davide]

@valetutto se hai cancellato il rinnovo il premium rimane attivo fino alla sua scadenza, scaduto quello, appena non hai più l'accesso al premium, puoi rifare un nuovo abbonamento

[Valetutto]

@davide Ok allora farò così. Grazie mille!

[Dani]

Buonasera, a giorni mi scade l'abbonamento con la postepay, ho già provveduto a ricaricarla tramite paypal ma non conoscendo bene i tempi di accredito di paypal, onde rischiare di trovarmi saldo zero sulla carta al momento del rinnovo, è sempre possibile disattivare premium qualche istante prima del rinnovo, e riattivarlo in seguito? C'è ancora il rischio di perdere le multiple salvate, o è stato risolto?

[Davide]

@dani Ciao, il trasferimento da paypal alla carta può impiegare 2-3 giorni, per cui per non rischiare potresti salvarti lo screen delle multiple (non dovrebbero esserci problemi, ma non si sa mai), disattivare il rinnovo automatico [profilo ninjabet >> sottoscrizioni >> cancella il rinnovo] e quando scadrà rifare l'abbonamento da zero.
Così dovresti evitare sorprese o disguidi, dato che se il rinnovo non va a buon fine per mancanza di credito, ci potrebbero volere degli interventi manuali per ripristinarlo in tempi brevi