[scaduta] Benvenuto Betstars • scommetti 25€ ricevi 25€ + scommetti 450€ ricevi 75€
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Ciao, dopo qualche ora aver effettuato la puntata da 125 euro qualificante per la terza parte del bonus mi risulta l'account escluso. Metto nome e password, mi fa stare nel sito circa 5 secondi e poi mi butta fuori e appare questa scritta: Account escluso - Si è verificato un problema tecnico nel convalidare il suo conto con AAMS. Per permetterci di assisterla ulteriormente, la preghiamo di contattarci scrivendo un'email a [email protected]... Ora, a parte bestemmiare come un cane perchè ovviamente al momento mi hanno fottuto 125 euro, cosa posso fare? Ho già contattato sti pezzi di mea all'email specificata ma ovviamente non rispondono! Scusate i francesismi!
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Ciao a tutti.
Volevo un informazione circa gli ultimi 25 euro del bonus di benvenuto di betstar.
La guida dice di giocarli a quota 2 ma in realtà essendo gli ultimi e non qualificanti non dovrei avere questo obbligo..sbaglio?
Grazie -
@maltese090680 giocali comunque a quota minima di 2.00 per evitare di dare nell'occhio
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@alberto83 continua a contattarli via mail, non ci sono alternative purtroppo
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Ciao a tutti,
ho iniziato la guida betstars. Ho fatto la prima scommessa e ho sbloccato il bonus dopodichè ho scommesso il bonus come da guida. Ho vinto su betstars e perso su betfair. Ora però mi trovo nel conto betstars un altro bonus da 25€ senza aver fatto la seconda scommessa qualificante necessaria per sbloccarlo. Cosa faccio?
Ho quindi un saldo di 76,25€ di cui 25 di bonus e il restante dato dalla vincita della puntata.
Come mi devo comportare con la seconda scommessa qualificante? Mi sbloccherà un altro bonus?
Grazie in anticipo a tutti! -
@farbo84 sì, continua a scommettere come indicato nella guida, rispettando la quota minima
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@anonymous grazie! Quindi dovendo scommettere 150€ basta che deposito per arrivare a quella cifra? Posso utilizzare tutto il fondo deposito che ho compreso questo bonus? Ma è un errore o me li hanno regalati? :)))
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@farbo84 ma dopo aver scommesso i 25€ bonus hai fatto anche la scommessa da 100€?
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ma il bonus arriva dopo che la partita è stata giocata? perché ho giocato l'altro ieri una scommessa da 123€ (quello che rimaneva per arrivare a 450) ma non mi è arrivato il bonus e nella barra di caricamento sto a 327/450
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@edmond arriva entro 36 ore dal termine della scommessa
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Il tuo bonus in più è il mio che NON mi hanno ancora dato
Ecco il mio IBAN dove puoi fare un bonifico per eliminare questa grave
ingiustiziaIT66C010050338200000Y218020
grazie . :face_with_stuck-out_tongue_winking_eye:
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account bloccato betstar senza motivo ; premesso ho sotanto eseguito il primo deposito di 25 euro e scomesso
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@fischerbetter probabilmente stanno solo facendo delle verifiche, contatta l'assistenza clienti e chiedi il motivo del temporaneo blocco dell'accesso. TI chiederanno sicuramente dei documenti aggiuntivi, ed una volta forniti, sarà sbloccato
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grazie davide
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Ragazzi sto avendo un problema con betstars e vorrei capire se è successo anche a voi questa situazione.
Mi registro mesi fa e mando la solita documentazione per validazione conto e deposito correttamente con la mia carta . Sabato effettuo una giocata di 96 euro per poter arrivare alla prima tranche del bonus di 150 , scommessa di puntata risulta vincente e mi accreditano il Bonus. La sera stessa effettuo il prelievo del totale saldo e subito mi vengono accreditati su paypall una parte dei soldi , , mentre la restante parte resta sospesa. Mi arriva i giorni seguenti una mail da parte di [email protected] dove mi viene detto che in seguito ad un controllo di routine il mio account è stato segnalato e
Mi richiedono i seguenti documenti : Copia chiara (fronte e retro) di un documento d'identità valido rilasciato dalle autorità competenti o del passaporto
Copia chiara di una tua bolletta più recente (telefono, gas, acqua etc.) con il tuo nome e cognome, indirizzo e data di emissione della bolletta (la bolletta non può essere più vecchia di 3 mesi). In alternativa, se non ricevi bollette, un estratto conto con il tuo nome e cognome ed indirizzo completo sarà sufficiente
Copia chiara del tuo estratto conto più recente (non più vecchio di 3 mesi) per ****44, che mostri il nome e cognome del titolare della carta, numero della carta (con le sole prime 6 cifre e le ultime 4 visibili), indirizzo e data dell'estratto conto
Copia chiara della carta ****44
Copia chiara del documento di identità del titolare della carta di credito, se la carta appartiene ad un'altra persona. Il problema è che sto mandando quanto richiesto ma ogni volta trovano un problema. A qualcuno è successa la stessa cosa ? Se si mi dite come avete risolto. Grazie -
@anonymous no ho fatto solo la prima scommessa (qualificante + primo bonus)
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@andrea92 Ciao, sono controlli di routine, capitano spesso su sportyes, devi semplicemente inviare i documenti che ti hanno richiesto.
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@davide ha detto in Benvenuto Betstars • scommetti 25€ ricevi 25€ + scommetti 450€ ricevi 75€:
@eufemio30 sì, in discussioni generali trovi una discussione che parla del bug (se di bug si tratta), il mio consiglio è di segnalare la cosa a betstars, poi vedete un po' voi
@Anonymous forse è successa la stessa cosa a me?
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@farbo84 i 25€ in più sono un errore. Puoi segnalarlo, alcuni utenti lo hanno fatto e in buona fede betstars glielo ha fatto tenere
quindi se ti danno l'ok, deposita 75 e scommetti bonus + deposito per arrivare ai 150 totali -
@davide ok grazie mille! adesso scrivo a betsars
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