Restrizione conto Paypal

[JPinkman]

@stean97 si tranquillo

[KiRiN]

Con me sono stati gentilissimi, ho telefonato mi hanno detto che andava bene anche una busta paga e di richiamare non appena l'avessi caricata, ho richiamato e tempo 2 minuti avevo il conto sbloccato.

[Drake_Ramoray]

Mi aggiungo a quelli che raggiungono i 1800€ e non riescono a sbloccare il conto. Vado come da mail sul sito di Paypal, seguo le istruzioni dal pannello delle notifiche e arrivo ad una pagina dove mi chiede di inserire tutti i miei dati, in pratica come quando ci si iscrive ad un nuovo book. Naturalmente alcuni dati sono già presenti e io inserisco gli altri. Il problema è che, una volta inseriti tutti i dati vado su "avanti" ma la pagina non va avanti, e in alto nella pagina vedo il seguente messaggio:

"Non è stato possibile verificare i tuoi dati personali. Hai a disposizione 1 tentativo per immettere dati personali validi"
(1 tentativo perché ho provato 2 volte)

Ho scritto una mail all'assistenza ma dice che ci vorranno 24h per avere una risposta, quindi nel frattempo ho pensato di sentire qualche collega ninja. E' successa a qualcuno questa cosa? Se sì come avete risolto?

[Davide]

@pietro96 è un bug della pagina: al terzo tentativo va a buon fine

[Drake_Ramoray]

@davide cavolo, non ho avuto il coraggio di "giocarmi! quell'ultimo tentativo! Scusa l'eccessiva preoccupazione, ma funziona anche se nel frattempo ho effettuato il logout e ora effettuo il login nuovamente?

[Leonico]

Anche io sono stata rimbalzata in quella pagina ma poi immettendo di nuovo i dati tutto ok. Riprova. Anzi io me la sono cavata anche in fretta senza prove di residenza etc (ma secondo voi da cosa dipendono queste diversità?)

[Davide]

@pietro96 certo se poi non dovesse andare, chiamali al telefono e sbloccano tutto in 3-4 minuti

[Drake_Ramoray]

Hanno accettato, menomale!
@Leonico a me l'hanno appena chiesta la prova di residenza invece. Non ne ho idea di come mai a te non sia successo

[Leonico]

@pietro96 probabilmente sanno che mi sono bastate 3h al comune per la CIE e non ci sarei tornata nel breve periodo manco sotto minaccia ... Scherzi a parte davvero inizio a sentirmi una mosca bianca. Spero non sia il preludio di qualche scocciatura. Ma ormai sono passate due tre settimane...

[Drake_Ramoray]

@leonico se ti può consolare anch'io domani sarò in comune :smiling_face_with_open_mouth_cold_sweat:
magari devo fare la fila e Paypal mi annulla la richiesta

[Leonico]

@pietro96 auguri amico. Auguri davvero. Comunque vada... Sappi che qui qualcuno può capire l'odissea

[Emerald]

Mi ritrovo nella stessa situazione, campanella rossa con su scritto "Si è verificato un errore con il tuo conto.". Immetto tutti i dati corretti e mi dà "Non è stato possibile verificare i tuoi dati personali. Hai a disposizione 2 tentativi per immettere dati personali validi.".

La mia domanda è: non è che alla dicitura "Numero di telefono" vada inserito un numero fisso? Anche se su Paypal ho solo registrato il cellulare
EDIT: aggiungo che ho rimosso i limiti un mese fa, con tanto di documenti inviati e verifica del conto, tranne quelli giornalieri di 1000€ che comunque non supero, per questo motivo l'ho lasciato

[Davide]

@emerald è un bug, al terzo tentativo andrà a buon fine

[Emerald]

@davide Ho letto poco più su ma volevo esserne sicuro prima di procedere, magari era dovuto al numero di telefono, il prefisso nazionale 39 è bloccato, nel prefisso ho inserito le prime tre cifre del numero di cellulare e nel "numero di telefono" le cifre restanti

[Davide]

@emerald non è il numero di telefono il problema

[Emerald]

@davide Allora vado tranquillo, grazie mille Davide

[Emerald]

Per la conferma di residenza ho mandato la tessera elettorale, spero non facciano storie. Al termine della procedura hanno scritto che mi contatteranno entro 2 giorni lavorativi

[rickz28]

@emerald
L'unico possibile problema è aver aperto il conto Paypal anni fa da minorenni, per il resto è solo una verifica per evitare account sotto falso nome e cose simili

[Emerald]

@rickz28 Ne avevo 19 quando l'ho aperto, penso sia la seconda. In questi ultimi giorni ho depositato in modo massiccio per alcune offerte, sarà stato per quello

[Davide]

@emerald purtroppo non l'accettano. Devi farti un certificato di residenza in comune