Restrizione conto Paypal

Drake_Ramoray

Mi aggiungo a quelli che raggiungono i 1800€ e non riescono a sbloccare il conto. Vado come da mail sul sito di Paypal, seguo le istruzioni dal pannello delle notifiche e arrivo ad una pagina dove mi chiede di inserire tutti i miei dati, in pratica come quando ci si iscrive ad un nuovo book. Naturalmente alcuni dati sono già presenti e io inserisco gli altri. Il problema è che, una volta inseriti tutti i dati vado su "avanti" ma la pagina non va avanti, e in alto nella pagina vedo il seguente messaggio:

"Non è stato possibile verificare i tuoi dati personali. Hai a disposizione 1 tentativo per immettere dati personali validi"
(1 tentativo perché ho provato 2 volte)

Ho scritto una mail all'assistenza ma dice che ci vorranno 24h per avere una risposta, quindi nel frattempo ho pensato di sentire qualche collega ninja. E' successa a qualcuno questa cosa? Se sì come avete risolto?

Davide

@pietro96 è un bug della pagina: al terzo tentativo va a buon fine

Drake_Ramoray

@davide cavolo, non ho avuto il coraggio di "giocarmi! quell'ultimo tentativo! Scusa l'eccessiva preoccupazione, ma funziona anche se nel frattempo ho effettuato il logout e ora effettuo il login nuovamente?

Leonico

Anche io sono stata rimbalzata in quella pagina ma poi immettendo di nuovo i dati tutto ok. Riprova. Anzi io me la sono cavata anche in fretta senza prove di residenza etc (ma secondo voi da cosa dipendono queste diversità?)

Davide

@pietro96 certo se poi non dovesse andare, chiamali al telefono e sbloccano tutto in 3-4 minuti

Drake_Ramoray

Hanno accettato, menomale!
@Leonico a me l'hanno appena chiesta la prova di residenza invece. Non ne ho idea di come mai a te non sia successo

Leonico

@pietro96 probabilmente sanno che mi sono bastate 3h al comune per la CIE e non ci sarei tornata nel breve periodo manco sotto minaccia ... Scherzi a parte davvero inizio a sentirmi una mosca bianca. Spero non sia il preludio di qualche scocciatura. Ma ormai sono passate due tre settimane...

Drake_Ramoray

@leonico se ti può consolare anch'io domani sarò in comune :smiling_face_with_open_mouth_cold_sweat:
magari devo fare la fila e Paypal mi annulla la richiesta

Leonico

@pietro96 auguri amico. Auguri davvero. Comunque vada... Sappi che qui qualcuno può capire l'odissea

Emerald

Mi ritrovo nella stessa situazione, campanella rossa con su scritto "Si è verificato un errore con il tuo conto.". Immetto tutti i dati corretti e mi dà "Non è stato possibile verificare i tuoi dati personali. Hai a disposizione 2 tentativi per immettere dati personali validi.".

La mia domanda è: non è che alla dicitura "Numero di telefono" vada inserito un numero fisso? Anche se su Paypal ho solo registrato il cellulare
EDIT: aggiungo che ho rimosso i limiti un mese fa, con tanto di documenti inviati e verifica del conto, tranne quelli giornalieri di 1000€ che comunque non supero, per questo motivo l'ho lasciato

Davide

@emerald è un bug, al terzo tentativo andrà a buon fine

Emerald

@davide Ho letto poco più su ma volevo esserne sicuro prima di procedere, magari era dovuto al numero di telefono, il prefisso nazionale 39 è bloccato, nel prefisso ho inserito le prime tre cifre del numero di cellulare e nel "numero di telefono" le cifre restanti

Davide

@emerald non è il numero di telefono il problema

Emerald

@davide Allora vado tranquillo, grazie mille Davide

Emerald

Per la conferma di residenza ho mandato la tessera elettorale, spero non facciano storie. Al termine della procedura hanno scritto che mi contatteranno entro 2 giorni lavorativi

rickz28

@emerald
L'unico possibile problema è aver aperto il conto Paypal anni fa da minorenni, per il resto è solo una verifica per evitare account sotto falso nome e cose simili

Emerald

@rickz28 Ne avevo 19 quando l'ho aperto, penso sia la seconda. In questi ultimi giorni ho depositato in modo massiccio per alcune offerte, sarà stato per quello

Davide

@emerald purtroppo non l'accettano. Devi farti un certificato di residenza in comune

rickz28

@emerald
E' prevista la verifica per legge antiriciclaggio europea quando arrivi a 2500€, quindi dai 1800€ in su vedi l'avviso per poter fare la verifica prima di arrivare a tale soglia e essere bloccato

Se non accettano la tessera elettorale è sufficiente una bolletta che indichi nome e indirizzo

Emerald

@davide Cavolo, vorrei evitare una cosa del genere. Proverò con l'estratto conto della carta quando me lo richiederanno. Il punto è che i miei genitori non sanno che faccio MB, e la prima volta che gliene ho parlato mi hanno guardato male nonostante avessi spiegato loro il funzionamento. Mi sono deciso ad iniziare lo stesso, anche se tenerli all'oscuro non mi piace