Problemi accesso Betfair

[user2222]

ragazzi news?
a me betfair non ha risposto per mail.
gli ho chiesto 2 volte con quale diritto pensano di potersi trattenere i soldi ma non hanno risposto... lunedì conto di telefonare.
a voi come sta andando?

[DanyXD]

@user2222 mandato una email ieri, oggi mi hanno risposto che come da punto 10 del regolamento il mio conto è stato chiuso definitivamente blablabla e che i fondi presenti sul conto saranno trattenuti.

[Marshmello]

@danyxd idem, lunedì chiamo

[Marshmello]

Ragazzi novità? @DanyXD @user2222

[user2222]

@marshmello io non ho ancora chiamato, per ora.
tu si?

[DanyXD]

@marshmello ha detto in Problemi accesso Betfair:

Ragazzi novità? @DanyXD @user2222

Nada quì

[Marshmello]

@user2222 ancora no

[MailMan]

Ad essere sincero la questione inizia ad innervosirmi.. li ho contattati sia via mail sia via chat ed è saltato fuori che le verifiche sul mio conto sono terminate e il mio conto è già stato chiuso. A questo punto immagino che la regola dei 180 giorni non valga più e che i soldi dovrebbero essere restituiti quanto prima ma non ho ricevuto nessuna notizia a riguardo. La cosa che più mi preoccupa è che loro non mi hanno mai notificato nulla ma hanno solo risposto alle mie richieste di spiegazioni. Non dovrebbero informarti loro in caso di decisioni di questo tipo?

[user2222]

continuo a non aver avuto alcuna risposta tramite mail... voi?

[SpiaSisal]

Stanno avendo dei problemi lato server, tranquilli, risolveranno

[user2222]

@spiasisal no siamo stati esclusi dal sito
se leggi oltre capisci bene la storia

[Marshmello]

@user2222 idem io, mando una mail al giorno ma niente...

[DanyXD]

@marshmello Stessa cosa per me!

[user2222]

a sto punto direi di aspettare i 180 giorni... ci aggiorniamo tra 6 mesetti

[rickz28]

Avete provato anche telefonando direttamente?

[user2222]

@rickz28 mah io non ho telefonato perchè non h voglia di perdere tempo... mi stanno ignorando per email, conoscono benissimo la situazione.
so convinto che sia la stessa situazione già vissuta da altri, all'inizio dicono che non restituiscono nulla e poi restituiscono tutto, passati i 180 giorni

[DanyXD]

@user2222 ha detto in Problemi accesso Betfair:

efonato perchè non h voglia di perdere tempo... mi stanno ignorando per email, conoscono benissimo la situazione.
so convinto che sia la stessa situazione già vissuta da altri, all'inizi

Nella discussione di un altro utente, a quanto pare in circa 2 mesi si è risolta la vicenda.

[Marshmello]

Praticamente ci ignorano palesemente...

[DanyXD]

@user2222 @Marshmello @MailMan @LuckyStrike @furiantetop Avete novità?

[user2222]

@danyxd nessuno si è fatto vivo. aspetto i 180 giorni