Conto gioco digitale sospeso
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@nio non penso ti possano impedire di chiudere il conto. Io aspetto un paio di giorni per vedere se mi accettano il prelievo e in caso contrario richiedo immediatamente chiusura e liquidazione del saldo. 6 mesi sono tanti per tenere bloccati i soldi
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@kaypacha io ultimamente lo usavo molto per i giri gratuiti dato che il conto era limitato e ripulivo il saldo con la roulette, però non penso sia questo il motivo. penso più al fatto che usavo anche il conto della mia ragazza
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@mario1995 ah vabbè ma facevi multiaccount con lo stesso ip?
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@kaypacha cercavo di utilizzare un account con la rete dati e l'altro con l'wifi, però probabilmente li ho diverse volte invertiti :'):)
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@mario1995 James Bond te fa un baffo :smiling_face_with_open_mouth_cold_sweat:
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@mario1995 facci sapere se riesci a chiuderlo senza problemi e se e come ti riaccreditano i soldi, grazie!
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E se ci rivolgessimo a qualche associazione consumatori???
EDIT: ho appena scritto all’ADUC ... vi faró sapere cosa mi dicono...
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@nio certo, appena so qualcosa vi faccio sapere
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Mi unisco al club
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@luckystrike Benvenuto
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Ragazzi novità.... ma non posso entrare molto nei dettagli fino a vicende concluse per sicurezza....
ho scritto ad una associazione consumatori spiegando il problema e l'ho incaricata di contattare GiocoDigitale per avere spiegazioni...
loro sono obbligati a dirvi perché il conto viene sospeso... e non basta quella stupida mail che vi scrivono...
il fatto di non rispondere più e comunque di non dare spiegazioni è vista come "pratica commerciale scorretta" e pertanto da segnalare direttamente ad AgCom
che li puo anche sanzionare... per il problema che ci hanno creato in teoria dovrebbero anche pagarci i danni (quantificati in 100€ dall'associazione)l'associazione ha scritto direttamente alla sede legale ottenendo risposta (cosa che da solo non avevo ottenuto) in cui dicevano che le motivazioni me le avevano date... io ho dimostrato invece che le mail che mi hanno inviate non dicevano niente... l'associazione mi ha detto che risponderanno perché vogliono motivazioni valide....
nel frattempo... hanno scritto direttamente a me dicendomi che chiudevano il conto per "recesso unilaterale" e che mi avrebbero inviato il saldo sul mio conto PayPal...
in attesa delle novità dell'associazione posso dire che grazie a loro ho chiuso una pratica lunga diversi mesi in pochi gg,... sono contento....
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@gmacchia1981bet avevo pensato anche io di farlo ma non è una mossa furba, visto che i danni non li vedrai mai a meno che tu voglia intentare una causa contro un'azienda multimilionaria, inoltre generalmente sbloccano il conto e puoi tornare a giocarci se aspetti
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@gmacchia1981bet ha detto in Conto gioco digitale sospeso:
Ragazzi novità.... ma non posso entrare molto nei dettagli fino a vicende concluse per sicurezza....
ho scritto ad una associazione consumatori spiegando il problema e l'ho incaricata di contattare GiocoDigitale per avere spiegazioni...
loro sono obbligati a dirvi perché il conto viene sospeso... e non basta quella stupida mail che vi scrivono...
il fatto di non rispondere più e comunque di non dare spiegazioni è vista come "pratica commerciale scorretta" e pertanto da segnalare direttamente ad AgCom
che li puo anche sanzionare... per il problema che ci hanno creato in teoria dovrebbero anche pagarci i danni (quantificati in 100€ dall'associazione)l'associazione ha scritto direttamente alla sede legale ottenendo risposta (cosa che da solo non avevo ottenuto) in cui dicevano che le motivazioni me le avevano date... io ho dimostrato invece che le mail che mi hanno inviate non dicevano niente... l'associazione mi ha detto che risponderanno perché vogliono motivazioni valide....
nel frattempo... hanno scritto direttamente a me dicendomi che chiudevano il conto per "recesso unilaterale" e che mi avrebbero inviato il saldo sul mio conto PayPal...
in attesa delle novità dell'associazione posso dire che grazie a loro ho chiuso una pratica lunga diversi mesi in pochi gg,... sono contento....
Quelli di betfair li ho smossi piu volte segnalando le varie magagne su altroconsumo...diciamo che é un buon modo per sollecitarli a risolvere le pratiche, ovviamente se sai di non aver fatto nulla di male e di aver subito un ingiustizia
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@spiasisal ha detto in Conto gioco digitale sospeso:
@gmacchia1981bet avevo pensato anche io di farlo ma non è una mossa furba, visto che i danni non li vedrai mai a meno che tu voglia intentare una causa contro un'azienda multimilionaria, inoltre generalmente sbloccano il conto e puoi tornare a giocarci se aspetti
Ma dopo quanto tempo sbloccano? Grazie!
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@spiasisal ha detto in Conto gioco digitale sospeso:
@gmacchia1981bet avevo pensato anche io di farlo ma non è una mossa furba, visto che i danni non li vedrai mai a meno che tu voglia intentare una causa contro un'azienda multimilionaria, inoltre generalmente sbloccano il conto e puoi tornare a giocarci se aspetti
Fai conto che già avevo il conto limitato per le scommesse... qua diverse persone hanno portato testimonianze di sospensione di 6mesi e dopo lo sblocco di nuovo sospensione per 6 mesi....
In pratica attivando il conto per un giorno ogni 6 mesi
Possono bloccare per altri 6 mesi.... e così all’infinito....Se arrivi a questo punto vuol dire che non sei soggetto gradito... difficile che ti sblocchino....
Non è tanto per il rimborso del danno... è per uscire dalla situazione di stallo in tempi brevi...
Dal 29 agosto.... risolvere in 20gg è ottimo...
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@nio ha detto in Conto gioco digitale sospeso:
@spiasisal ha detto in Conto gioco digitale sospeso:
@gmacchia1981bet avevo pensato anche io di farlo ma non è una mossa furba, visto che i danni non li vedrai mai a meno che tu voglia intentare una causa contro un'azienda multimilionaria, inoltre generalmente sbloccano il conto e puoi tornare a giocarci se aspetti
Ma dopo quanto tempo sbloccano? Grazie!
Così facendo mi hanno risolto la questione in 20gg
Ancora aspetto però il trasferimento su PayPal -
@gmacchia1981bet Si, infatti è un'ottima soluzione!! Io ho nel loro conti bloccati un bel po' di soldi e se passati i 6 mesi mi ribloccano subito, farò così anch'io...magari una volta concluso dacci maggiori dettagli, se stiamo parlando di altroconsumo come leggevo sopra, ecc.
Grazie comunque per la condivisione e facci sapere se e quando ricevi i soldi e se sono tutti (immagino di si ma meglio averne una conferma)@tommyhaw A te hanno sbloccato il conto dopo la sospensione? Dopo quanto tempo? Grazie!
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io ho il conto bloccato da 2 mesi, stessa storia vostra, già limitato a 2 euro per le scommesse non lo usavo se non per i giri gratis e le promozioni casinò, ci tenevo su poco e al momento in cui ho richiesto un prelievo di ben 63 euro sono stato bloccato
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@Mino io ancora bloccato dal 7 maggio. Bloccato nel momento di un prelievo. Ho 600€ da loro
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