Rinnovo automatico e rimborso

[fuzzo82]

buongiorno. ho rinnovato l'abbonamento mensile il giorno 11/1. oggi mi sono deciso a passare al semestrale dando per scontato che l'abbonamento semestrale sarebbe partito con il prossimo rinnovo ovvero l'11/2. Ora quindi mi ritrovo ad aver praticamente pagato 2 volte il mese di gennaio. c'è modo di rimediare, magari spostando la data di partenza dell'abbonamento semestrale?

[Anonymous]

@fuzzo82 mandaci una mail a [email protected] che verifichiamo, non preoccuparti

[fuzzo82]

Grazie onnipresente @Anonymous!

[willygames]

@anonymous sono iscritto sa 24 gironi. Vorrei interrompere il pagamento mensile per partire con il semestrale. Per evitare di commettere errori quali sono i passi che dovrei seguire? Grazie

[Davide]

@willygames Ciao, vai su Profilo >> sottoscrizioni >> cancella il rinnovo
Quando scadrà il mese e ti negherà l'accesso al premium, procedi con un nuovo premium da 6 mesi. Non farlo prima altrimenti parte prima e perdi giorni "già pagati"

[willygames]

@davide grazie 1000. Cancello il rinnovo intanto.

[willygames]

@davide sarò rinco, ma non trovo "sottoscrizioni" susami...

[Davide]

@willygames

[willygames]

@davide Grazie, cercavo nel profilo del NinjaClub...

[andrea22]

Buongiorno,
avevo cancellato il rinnovo automatico, come posso riattivarlo?
Mi scade l'abbonamento il 10 dicembre
Grazie

[Max]

@andreaalt ti abbiamo inviato una mail.

[andrea22]

@Max ok allora aspetto il 9 e poi vi mando l'email

[LORENZ95]

Mi si è attivato il rinnovo automatico annuale, non è possibile fare come amazon e cambiarlo in mensile avendo indietro i soldi di differenza per l'appunto tra annuale e mensile??

[Anonymous]

@LORENZ95 purtroppo non è possibile fare il downgrade dell'abbonamento

[fucilator_3000]

Questo post è eliminato!

[marcosa1984]

@Anonymous ho un abbonamento annuale Premium Anno + Sure che si rinnova automaticamente domani; vorrei rinnovarlo per un anno ma sfruttando lo sconto del 20% arrivato tramite email, è possibile? nel caso fosse possibile come devo fare?

[Anonymous]

@marcosa1984 tu stai già pagando la tariffa annuale scontata del 20% (hai acquistato l'anno scorso utilizzando sempre il codice coupon), quindi ti basta lasciare il rinnovo attivo e pagherai la stessa cifra

[Cirolino]

Ciao, mi confermate che anche io basta che lascio il rinnovo inserito per rinnovare con lo sconto del 20%? Usufruii dello sconto proprio il 31 Dicembre scorso. Grazie

[Davide]

@Cirolino ti confermiamo che il tuo rinnovo è attivo, è sufficiente non disattivarlo e tenere abbastanza fondi sul metodo di pagamento affinchè avvenga il rinnovo scontato.

[Cirolino]

@Davide
Bene, grazie. Auguri!