BetFair, login in due fasi e sicurezza dei book

[Chomp96]

@Shin purtroppo solo betfair adotta questo sistema

[sim2704]

oggi vedo dei tentativi di accesso falliti dal brasile e dalla cina. Avverto l'assistenza ma se non ti ripuliscono il conto non gliene frega niente. Della serie "non ce ne frega niente di migliorare la sicurezza del sito".
Inolte è già il secondo operatore che mi suggerisce di cambiare lo username, ma io se provo a modificare i dati personali mi fa cambiare solo email e password. Sono io che sbaglio qualcosa o sono loro che sono incompetenti? qualcuno è riuscito a cambiare username?

[subsahariano]

@sim2704 Credo ti abbiano suggerito di accedere con username invece che con la mail, non di cambiarlo. Lo puoi fare da Dati personali - Dettagli del conto

[sim2704]

@subsahariano no no, mi hanno detto proprio di modificare lo username e quando gli ho scritto che non si poteva, mi hanno risposto che non è vero

[Evaldezio]

@sim2704 Non ho controllato se si possa cambiare username, quindi mi fido di quello che dici, però sappi che potresti cambiare la mail

Edit: leggo ora che già lo hai notato, scusa, intervento inutile
Comunque potrebbe andar bene, anche se ti consiglio di attivare la verifica in due passaggi se non lo hai fatto e pace, dovresti essere al sicuro

[subsahariano]

@sim2704 Succede spesso di trovare più competenza chiedendo a caso in strada piuttosto che nelle chat live

[daniele1926]

ho appena vinto quasi 1000 euro sull'exchange , ho subito attivato l'autenticazione a due fattori , dovrei stare al sicuro no?

[sim2704]

@daniele1926 si... in teoria...

[swindom]

Buon pomeriggio Ninja,
mi accoda anche io a questo spiacevole evento di cui sono stato vittima stamane. Account protetto da solo password alfanumerica con maiuscolo/minuscolo/carattere speciale.
Accedo questa mattina per vedere l'esito di un evento di ieri sera e mi vedo un saldo di 0.55 centesimi di €, credendo un'errore della pagina, provvedo ad aggiornarla e l'importo rimane uguale. Vado alla cronologia delle transazioni e vedo la vincita della bancata di ieri sera e dei movimenti effettuati alle 06:00 am di acquisto chips pokerbarie transazioni che hanno prosciugato il conto, ed accessi provenienti dalla Korea , Kenia e poi Italia.
Atte-ndo le 10 ovvero l'orario di apertura del Customer Service Betfair e -segnalo l'accaduto, la signorina di turno mi ha subito dato una batosta in testacomunicandomi di già che i soldi sono persi, bloccherà il conto per 48-72 ore e passarà la segnalazioni all'ufficio investigazione.
Adesso mi chiedo, se questo denaro è stato usato per giocare al poker, ci sarà il pezzo di ..... che ha giocato con i miei soldi, perdendo ed un'altro "utente" che avrà, ovviamente vinto e vorrà prelevare questa vincita facendo uscire i soldi dalla piattaforma e quindi poter essere bloccato?
Tutto questo movimento presumo sia tracciato dalla piattaforma o no? Credo di si.
Per il momento migirano abbastanza i gabbasisi per la risposta della signorina.
Spero che il mio ragionamento sia logico e che tutto si risolva per il meglio.
Non mi resta che attende aggiornamenti da Betfair.
Vi aggiornerò sull'evolversi degli eventi.

[bomberninja9293]

Non so come funzioni il poker online ma è molto probabile che sia simile alle roulette live, quindi più siti si appoggiano alle stesse piattaforme ed è probabilissimo che il truffatore prelevi il denaro rubato tramite il poker da un altro sito e non da betfair. Ma magari sbaglio.

[Trincia]

@swindom @bomberninja9293 si il poker online usa più piattaforme, per esempio quella di betfair è il circuito ipoker, e ce l ha per esempio bet365, stanley, titan ecc.. sicuramente si è fatto il passaggio di soldi, cmq è illegale dovrebbero beccarlo, spero per te che te lo restituiscano, tenici aggiornato!!

[bomberninja9293]

Cmq io ormai ho attivato l'autenticazione a due fattori su betfair e anche su paypal, si leggono troppe storie di questo tipo. Dispiace che non ce l'abbia anche betflag, eurobet...

[Trincia]

@bomberninja9293 si anche io sia su betfair che paypal, betflag non lo uso mai

[unknown97]

@bomberninja9293 Se non usi il poker ti consiglio anche di impostare la perdita massima a pochi euro così anche volendo non potrebbero svuotarti il conto, e, se non l'hai già fatto, disattiva l'accesso tramite email e imposta un username, che prima o poi tutte le mail vengono leakate da qualche parte dopo attacchi informatici

[Un Ex Utente]

E' successo anche a me oggi ho chiamato mi hanno ri aperto il conto con saldo 0, entro quando vi hanno detto qualcosa per il "rimborso"? che il tipo del call center non mi ha detto nulla

[simo96s]

@jck98slash uma settimana

[Un Ex Utente]

Aggiornamento:
Dopo che ho cambiato mail e disabilitato l'uso della mail per accedere, messo uno username assurdo emesso la verifica in due fattori, mi è appena arrivata una mail dicendo che mi hanno richiuso il conto per attività sospette. Non so più cosa dire

[sim2704]

@jck98slash anche a me avevano chiuso il conto due volte a distanza di una settimana. Una volta Betfair e una volta la società proprietaria del poker... potrebbe essere normale, senti l'assistenza di Betfair

[imogenberlin88]

Salve a tutti, a me hanno violato il conto ieri giocando 162 euro al casino. Ho contattato il servio clienti, hanno fatto un'indagine e mi hanno risposto cosi:

"Desideriamo informarla che abbiamo effettuato delle investigazioni sul suo account e siamo spiacenti di comunicarle che non le rimborseremo le perdite verificatesi.
Cosi come indicato su Termini&Condizioni, Betfair non e ritenuto responsabile per eventuali perdite derivanti da conti compromessi.
Lei e lunico responsabile della sicurezza e delle informazioni relative al suo conto. La preghiamo inoltre di notare che quando viene creato il conto, il cliente ha la possibilita di impostare un nome utente ed utilizzarlo in fase di login anziche utilizzare lindirizzo email. Se si decide di mantenere lindirizzo email, il livello di sicurezza del conto diminuisce in quanto lindirizzo email e un dato piu accessibile e favorisce possibili terze parti nel tentativo di guadagnare laccesso al conto gioco".

Ovviamente chiuderò questo conto, mi pare assurdo anche perchè su betrally, invece, non posso mettere username ma solo la mia email.

[ninjulio]

@imogenberlin88 avevi l'autenticazione a 2 fasi?