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[alexw]

Ho lo stesso problema della 10 euro di bonus della prima fase non pagata...

In assistenza email mi hanno detto che la promo "quaranta" non è cumulabile con la 10 euro della prima scommessa... sono sfigato io o è cambiato qualcosa ?

[Anonymous]

@alexw molto strano. potresti allegarci qui la risposta?

[TommyBota]

@Anonymous ho provato a contattarli in chat ma mi dice "Ci scusiamo, non possiamo parlare in chat in questo momento. Ti preghiamo di inviare un'email usando il modulo sotto."

[Anonymous]

@TommyBota strano allora attendi una risposta alla mail che hai mandato, purtroppo non ci sono altre alternative

[TommyBota]

@Anonymous il problema può essere collegato al fatto che sto guardando dal cellulare? Il PC l'ho dovuto portare a riparare stamani... I passaggi precedenti però li ho fatti tutti con il computer.

[Anonymous]

@TommyBota può dipendere solo per il fatto di visualizzare la chat (forse da pc la vedi). mentre tutti i passaggi scritti nella guida possono essere fatti anche da cellulare

[TommyBota]

@Anonymous è normale mi sia arrivata questa email?

[Anonymous]

@TommyBota sì, è normale. fanno parte della promozione con codice 'quaranta'. attendi gli accrediti

[fdelvecchio]

Questo post è eliminato!

[DeBaso]

@fdelvecchio io ci ho messo piu' di 2 settimane a completare il bonus. Ho contattato varie volte l'assistenza e a quanto pare hanno numerosi ritardi in quel settore

[fdelvecchio]

Risolto,ha contattato per l'ennesima volta il servizio clienti e le hanno accreditato il bonus. Grazie mille! @DeBaso

[Yukio]

I ticket hanno scadenza 21gg?

[blackpanther]

a me sono stati accreditati 15€ in free spin invece che 10€ bonus per scommesse e 5€ di free spin...come posso sfruttare questi free spin? e a cosa serve il credito virtuale su betstars?

[Chomp96]

@blackpanther il credito virtuale non è sfruttabile, puoi allegarci uno screen dei bonus ricevuti?

[blackpanther]

@Chomp96 me lo hanno detto in chat che mi hanno accreditato i bonus con i free spin, non sono come vederli

[Blasu84]

Ciao ragazzi, sono un nuovo utente, mi sono registrato su betstars , ho caricato 10 euro con paypal mettendo il codice quaranta e piazzato la bet 26 gennaio, la bet l ho persa su betstars sono passate piu' di 36h e non mi hanno accreditato il bonus, può essere perche' non mi hanno ancora verificato i documenti ?

[Chomp96]

@Blasu84 la scommessa l'hai piazzata il 26 gennaio, ma la partita su cui hai scommesso quanto si è giocata? perchè le 36 ore partono da quando la partita si conclude

[tonytnt93]

Quando vado a puntare mi compare questo messaggio di errore:

[Chomp96]

@tonytnt93 ti appare solo con questa scommessa?

[cinoshark]

@tonytnt93 continua a provare ad inserire l'importo, a me era uscito lo stesso errore ed al terzo tentativo mi ha fatto puntare