Rinnovo abbonamento

[DeBaso]

Salve, ho inviato una mail il 3 aprile per a [email protected] chiedendo l'annullamento del rinnovo automatico mensile ma 2 giorni fa mi sono stati scalati ugualmente 19 euro dalla carta. Come devo fare per richiedere la disattivazione dell'abbonamento? E' possibile avere un rimborso?

[Anonymous]

@DeBaso dopo 5 minuti ti abbiamo risposto, il 3 Aprile. Per cancellare il rinnovo automatico devi seguire quello che ti abbiamo indicato nella mail. Non sono previsti rimborsi come da termini accettati in fase di acquisto.

ps. per una questione di privacy ho oscurato la tua mail.

[cate98]

Il rinnovo dell'abbonamento avviene automaticamente?

[Chomp96]

@cate98 se non hai disattivato la relativa opzione che trovi nel tuo profilo si

[cate98]

Se voglio dissattivarlo dopo come devo fare per riattivarlo?

[Chomp96]

@cate98 se lo disattivi dovrai attendere la sua scadenza e poi acquistarlo nuovamente da qui https://www.ninjabet.it/premium

[cate98]

Scadenza nel senso io l'ho attivata il 13 del mese scorso e dovrei disattivarla prima che si rinnova e poi per riattivarla devo aspettare un'altro mese?

[Chomp96]

@cate98 se vuoi disattivare il rinnovo e non vuoi quindi rinnovare il tuo abbonamento devi annullare il rinnovo prima che questo appunto si rinnovi, potrai comunque continuare ad accedere ai contenuti premium fino alla fine, se vorrai riacquistarlo puoi farlo anche 1 minuto dopo che è scaduto attraverso quel link

[cate98]

Capito grazie mille

[Argon61]

Salve . Vorrei fermarmi per un po ma non riesco a trovare nella tabella delle sottoscrizioni la dicitura per fermare il rinnovo automatico . Come funziona ? Grazie

[Davide]

@Argon61 il rinnovo del tuo abbonamento è già stato fermato, per questo non trovi l'opzione nella sezione abbonamenti del tuo profilo personale di Ninjabet

[Argon61]

@Davide Ciao Davide . Grazie

[mimmo320pro]

Questo post è eliminato!

[Quixetecoatl]

Amici, dovrei rinnovare il mio abbonamento annuale entro l'8 settembre... qual è la procedura? Gralle mizie

[TheGhostNinja]

@Quixetecoatl Se non hai disattivato il rinnovo automatico, si dovrebbe rinnovare da solo

[Quixetecoatl]

Amico dove lo vedo il rinnovo automatico o no?

[TheGhostNinja]

@Quixetecoatl vai su ninjabet -> community -> profilo -> sottoscrizioni

[Anonymous]

@Quixetecoatl il tuo rinnovo risulta attivo, quindi non devi fare nulla per far sì che si rinnovi correttamente; fa tutto in automatico

[Quixetecoatl]

Grazie amico, ma il pagamento della somma come si espleta?

[Anonymous]

@Quixetecoatl in automatico vengono scalati i fondi dal metodo di pagamento utilizzato per il primo acquisto