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alexw

@Anonymous Tra una fase e l'altra bisogna attendere mail, tempo o altro oppure si può subito depositare e procedere ?

Iaspa

Salve, sono sempre io. Sono passate più di 24 ore (quasi 48) da quando è stata risolta la mia scommessa ma non mi è stato inviato ancora nessun bonus... (I fatidici €20). Ho provato a contattarli ma non riesco dato che la loro email di supporto non è più disponibile e la live chat è stata disabilitata. Consigli?

Anonymous

@Iaspa prova in momenti diversi durante la giornata, perché la live chat non è sempre disponibile ma è l'unico metodo di contatto

Anonymous

@alexw si può subito depositare e scommettere

Iaspa

@Anonymous Il problema è che sembri non esistere più... Ogni volta che la clicco mi rimanda qui https://help.betway.it/en-it

Iaspa

Potete inviarmi un link o farmi vedere come contattarli a questi? Perché sinceramente, lo so che può sembrare stupido, ma non ci riesco ahahah

Davide

@Iaspa vai su https://help.betway.it/en-it/article/6661, in fondo all'articolo clicca su NO e quindi sul link che appare:

Iaspa

@Davide Sono da smartphone (in modalità non in incognito) e continua a non andare ricaricadomi l'articolo...magari dopo provo da PC e vi faccio sapere

Moreno72

confermo di contattarli sempre in live chat per accredito dei bonus benvenuto
io sono al terzo ma ho dovuto sempre scrivergli

Mars

@Davide da lì ritorna sulla stessa pagina

Davide

@Mars a me invece funziona, si apre questa sezione subito sotto con il link alla chat che si apre in un'altra pagina:

Mars

@Davide si, ma da lì ritorna sulla pagina precedente, niente chat x me? la mail dice di contattare lo stesso che hai postato, il cane che si morde la coda

cris

@Staff-NinjaBet anche io ho difficoltà a parlare in chat, qualche giorno fà mi hanno comunicato di avermi limitato per quanto riguarda eventuali bonus futuri, posso comunque sfruttare la "terza parte" della bonus benvenuto che ancora non ho giocato?

Chomp96

@cris se ce l'hai già sul conto, puoi farlo, se non ce l'hai ancora sul conto, e sei anche limitato alle puntate, ti consigliamo di evitare

DonPepè

Ciao a tutti, ho partecipato pure io a questa benvenuto vincendo di tutto come non mai a quota alta.
Ho comunque terminato il rollover con un saldo di 263€.
Bene verso altri 20€ piazzo una singola a Q5 la perdo e mi viene accreditato il bonus di 20€, peccato che insieme al bonus è arrivata la mail di limitazione e adesso non mi é permesso scommettere puntate che superano i 5€.
La cosa assurda è che non posso neanche prelevare i miei fondi, ossia i 263€.
Consigli?

Chomp96

@DonPepè dovrai ora completare quel rollover a colpi di scommesse da 5€, appena lo avrai completato, potrai prelevare tutto il saldo sul conto

DonPepè

Cavoli, devo piazzare 32 scommesse da 5€ @1.75 per un tot di 160€? Se invece decidessi di lasciar perdere il rollover , immagino che il mio saldo rimanga bloccato per 30 gg dall’attivazione del bonus, ma poi potrei prelevare tutto.
Grazie per la tempestività Chomp96

FabioPapo24

Ciao ragazzi, sono nella seconda fase di questa benvenuto. Ho già fatto (e perso su betway) la scommessa qualificante, ora ho ha disposizione il bonus da 20€. Dato che scioccamente non ho prelevato tra una fase e l'altra, ora ho 160€ sul sito. Per scommettere quindi sul bonus, dato che a quanto ho capito viene preso per ultimo dopo i soldi reali, devo necessariamente scommettere tutto o posso lo stesso puntare 20€?
Grazie

Chomp96

@FabioPapo24 dovrai nel tuo caso scommettere tutto, se hai quindi 160€ sul conto piazza un punta banca da 160€ a quota minima di 1,75 e rating alto

FabioPapo24

@Chomp96 Ho controllato è ho 162.90€. Mi chiedo, ma se l'ultimo ad essere preso è il bonus ma non posso scommettere i centesimi, come si fa?