[Risolto] UNIBET conto sospeso per controllo
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@lepixable non è da escludere l'opzione furto di identità.
Magari qualcuno si è iscritto ad un sito che non possiedi con le tue credenziali e si è poi autoescluso...
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@lepixable scrivigli varie email, prima o poi ti risponderanno chiedendoti dei documenti, tipo una prova di residenza e uno screen dell'estratto conto del metodo con cui hai depositato
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@dado93giu e in questo caso come potrei risolvere?
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@davide ok, provo a fare anche questo tentativo
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@lepixable spero per te non sia questo il caso...
Non so come si potrebbe risolvere, ma dubito sarebbe una cosa facile.
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@dado93giu non lo penso neanche io, anche perchè se questo fosse vero, dovrei avere anche i conti di altri siti bloccati.. Per sicurezza comunque sto prelevando i soldi da tutti i siti, non si sa mai..
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Sisi infatti, probabilmente è solo un errore
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Brutta storia, seguo.
Diamo per scontato che non hai IP in comune , indirizzo, omonomia con un fratello gemello di cui non sapevi dell'esistenza o per via di qualche universo parallelo :| -
@lepixable @dado93giu io azzarderei il solo "errore umano" dell'assistenza via chat (che non è nuova a queste uscite). Dalla mail si evince che si, il blocco c'è, ma per un controllo di routine.
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È successo anche a me ieri sera. Mi è arrivata la stessa mail. Fatalità un ora prima ho fatto una sure piccolissima (la prima su unibet) e ho imputato a quello la sospensione.
Ma leggendo la tua storia proverò a chiedere.
Non vorrei stessero facendo una sorta di pulizia dei ninja -
@kaypacha ha detto in UNIBET conto sospeso per controllo:
È successo anche a me ieri sera. Mi è arrivata la stessa mail. Fatalità un ora prima ho fatto una sure piccolissima (la prima su unibet) e ho imputato a quello la sospensione.
Ma leggendo la tua storia proverò a chiedere.
Non vorrei stessero facendo una sorta di pulizia dei ninjaNah, dubito possa essere correlato alla sure. Soprattutto se piccolissima
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@dado93giu speriamo. Chiederò domani.
Nella sfiga ho avuto il [censored] che ho perso la sure su unibet e mi sono rimasti due spicci in conto.
Era da mesi che non azzeravo così il conto
Certo mi spiacerebbe perdere le potenziate.
Speriamo bene -
Speriamo a sto punto che sia solo un errore di Unibet!! Mi spiace leggere questi post... Non è la prima volta che leggo di problemi con l'auto esclusione
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@lepixable ciao ti racconto la mia storia
anche a me circa un mese fa da un punto all'altro mi sospesero il conto con suddetta email....dicendomi che a loro risultavo autoescluso...poi dopo diverse chiachierata tra chat e email....ho beccato un operatore competente... il quale è riuscito a sbloccarmi il conto in pochi minuti....il tutto xk a sua detta di recente aams ha dato una tabella indicativa nel quale ci sono varie categorie e se rientri nel range dei ludopatici per depositi in tot tempo o tot € scommessi in un certo lasso di tempi parte in automatico l'alert....
cmq alla fine si è risolto il tutto riducendomi il deposito mensile a non più di 300€....che adesso ho già aumentato...
in bocca al lupo compare -
@brick17 appena successa la stessa cosa con stessa email di sospensione conto e nemmeno io ho fatto autoesclusioni da nessuna parte...vediamo che dice l'assistenza domani
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@andrewthebest mi sa proprio che questi hanno problemi col proprio database
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@brick17 speriamo sia solo problemi di database...
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@rollingstones no, niente di tutto questo
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@brick17 grazie mille, nel frattempo via mail mi ha risposto lo stesso operatore della chat, ovviamente dicendomi le stesse cose qua la roba è lunga
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@lepixable vi racconto come ho risolto con un ottima assistenza della chat,Paola.
Mi ha chiesto se avevo fatto autoesclusioni su altri bookmakers perché se fosse stato cosi Aams avrebbe bloccato in teoria uno o più conti.
Io le ho detto che non ho fatto nessuna auto esclusione e allora mha detto di seguire una procedura con una serie di domande(x le nuove norme aams),su come vedevo il gioco,se solo divertimento e non mi facessi trasportare troppo.
Io risposto solo divertimento e mha chiesto di abbassare a 200 euro il limite di versamento mensile sbloccandomi il conto.
Spero aiuti qualcun altro
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