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[Machi]

@Eldiablo333

Non ci è dato sapere. Parole testuali.

[Eldorado333]

@Machi Io ho lo screenshot della giocata con codice aams. Loro hanno il potere di annullarla?

[Machi]

@Eldiablo333

Penso di si, da contratto di gioco che bisognerebbe leggere. Io ho perso 3.50 facendo cash out, pace.
Ora vorrei solo riavere i miei soldi.

[Eldorado333]

Da sito AAMS risulta emessa e valida

[cicciobello]

a me è uscito lo stesso messaggio, su Winga mi dice che il mio documento è scaduto... peccato scada nel 2019.
Anche a voi?

[Machi]

@Eldiablo333

prova a chiamarli e sentirli che ti dicono. A me ha detto che saranno stornate, se mi dici di no meglio.

[bombolone]

@Marco
Sisi ne ho parlato.. stavo solo cercando di capire..

Perchè con invito amico dovrei avere game bonus del 150% sul primo deposito (ancora non lo vedo), e dove deve essere giocato questo bonus??

... e poi subito mi è pure arrivata un'email con un secondo game bonus (stavolta del 100% fino a 50 euro) che è accreditato su un eventuale secondo deposito...

Chiedevo delucidazioni su come sfruttarli (soprattutto il primo che dovrebbe arrivarmi in automatico sui 60 depositati...)... perchè non mi è ben chiaro cosa voglia dire giocarlo 50 volte.. @Claudio-NinjaBet
(non c'entra la strategia rollover vero?)

[cicciobello]

ma vi esce il pin? vorrei chiamare, ma il sito non mi dà il PIN!

[simooon]

@Machi Quindi dici che conviene fare Cash Out?

[Machi]

@cicciobello a me esce il PIN.

@simooon vedi tu.. o aspetti news o ritiri anche a seconda di quando è l'evento.

Che pizza però..

[cicciobello]

@Machi per caso ti è stato detto che il documento era invalido?

[bombolone]

A me nessuna mail di blocco... mi devo preoccupare?? ahah

[Machi]

@cicciobello

No a me è stato bloccato il conto per motivi x, a te perché avranno visto anomalie sul documento.
Il mio documento era stato validato giusto ieri sera.

[Eldorado333]

Estratto dal contratto di gioco:
14. Le giocate a distanza non possono essere annullate, salvo che nei casi espressamente previsti dai regolamenti dei singoli giochi.

[Machi]

@Eldiablo333

è quel "salvo nei casi espressamente previsti dai regolamenti dei singoli giochi" che mi preoccupa!

[simooon]

Chiamato il servizio clienti ora.
Mi hanno detto che il reparto commerciale fa verifiche e che nemmeno loro sanno su cosa di preciso.
Per quanto riguarda le tempistiche mi è stato detto che il blocco può durare, nel caso peggiore, fino a 6 mesi.
Ho chiesto per quanto riguarda le scommesse in corso e mi hanno detto che sono valide e che sul conto sarà poi presente il saldo derivante dalle stesse.

[Eldorado333]

@simooon sono per la linea dura! Devo attendere 6 mesi? Ok, attendo! Che poi... Da legge il massimo blocco è di 180gg ma può essere anche di meno

[Machi]

@Eldiablo333
@simooon

Aspetteremo

[Claudio NinjaBet]

@Machi boh. avranno visto troppi nuovi conti insieme ieri. tutti ninja

[Liuke]

Difatti mi stavo proprio domandando come mai abbiano avuto questo comportamento!! Speriamo che la situazione si sblocchi velocemente!!