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[Chomp96]

@giordypetty2 ma hai già depositato? In generale anche in quei giorni se avevi accettato la promozione in fase di iscrizione, depositando avresti ricevuto il bonus, il bonus non era stato dato solo se in fase di iscrizione non veniva indicata la scelta del bonus

[giordypetty2]

no, non ho depositato in quanto l'assistente mi ha detto che mi avrebbero confermato via mail la validità del bonus...ho quindi atteso prima di depositare 200€... se lo facessi ora risulterebbe scaduto o cosa?

[Chomp96]

@giordypetty2 deposita pure, riceveresti comunque il bonus

[giordypetty2]

ho depositato ma su lista bonus e su bonus attivi non risulta niente... speriamo bene :(, dovrebbe arrivare entro 72h?

[Chomp96]

@giordypetty2 si, è normale, dovrai attendere circa 72 ore per il suo accredito

[delopi]

ragazzi su può prelevare prima di aver ricevuto e giocato il bonus?

[Chomp96]

@delopi si, è possibile farlo

[saravesani]

Ma sono l'unica che non riesce a registrarsi né da cellulare né da computer? Arrivati alla seconda sezione della registrazione (codice fiscale, indirizzo ecc) cliccando su 'continua' non mi va avanti in nessun modo e rimane su quella pagina. Sapete come risolvere? È una settimana che provo e alla chat non mi hanno risposto...

[Chomp96]

@saravesani hai provato anche usando la modalità in incognito o cambiando browser?

[saravesani]

@Chomp96 sì ho provato sia su Chrome che su mozzilla e anche in modalità incognito ma niente...

[edoardotacchella]

ho appena effettuato il deposito! so che devo aspettare 72 ore ma dovrei vedere qualcosa nella sezione bonus? tipo "in corso" o cose simili?

[Anonymous]

@edoardotacchella no, non c'è modo di verificare quella dicitura. Attendi semplicemente e riceverai il bonus

[lascala25]

Buongiorno,

ho effettuato l'iscrizione ed il versamento con PayPal. Dopo 73 ore non ho ancora ricevuto niente.

Soluzioni?

[Davide]

@lascala25 avevi correttamente scelto il bonus di benvenuto sul deposito in fase di registrazine? se ne potevano scegliere due, uno sul deposito e uno sulla prima scommessa

[lascala25]

@Davide Sì, ho scelto quello giusto.

[Davide]

@lascala25 ti ricordo che tali argomenti sono VIETATI dal regolamento del Ninjaclub: https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/7159/il-regolamento-del-ninjaclub

[lascala25]

@Davide Pardon, non lo sapevo. Ho riguardato le regole ed eviterò di infrangerle nuovamente in futuro.
Come posso (se posso) comunque ottenere il bonus, essendo passate le 72 ore?

[Davide]

@lascala25 ti consigliamo di contattare la loro assistenza e segnalare il mancato accredito del bonus

[lascala25]

@Davide Ho provato ma purtroppo è impossibile mettersi in contatto con loro... La live chat funziona ma nessun operatore risponde.

[Davide]

@lascala25 devi contattarli via email se la chat non va.