Bookmakers in Manutenzione

ninjawhite

Credo sia tornato alla normalità, fine manutenzione!

savealcamo

@LulzSec si ma se mi spunta, "si è verificato un errore, scommessa non abbinata" poi riprovo e riprovo sempre con lo stesso errore e dopo un po me le abbina tutte non credo sia colpa mia.
Comunque grazie a tutti. provo ad utlizzare la guida

Dreamer

Ma quindi nel caso betfair Exchange va in manutenzione (e non si sa se le scommesse siano state abbinate o meno) si rischiano di perdere soldi?

Davide

@Dreamer le scommesse piazzate e abbinate rimangono comunque valide durante la manutenzione. Se tu vai a bancare esattamente un secondo prima che arrivi la manutenzione (non programmata), potrai comunque controllare al termine della manutenzione.
Certo se scommetti su partite che inziano in pochi minuti, è un caso sfortunatissimo e potresti rimanere scoperto

Dreamer

@Davide ha detto in Bookmakers in Manutenzione:

@Dreamer le scommesse piazzate e abbinate rimangono comunque valide durante la manutenzione. Se tu vai a bancare esattamente un secondo prima che arrivi la manutenzione (non programmata), potrai comunque controllare al termine della manutenzione.
Certo se scommetti su partite che inziano in pochi minuti, è un caso sfortunatissimo e potresti rimanere scoperto

Io vado nell'elenco Delle scommesse abbinate e piazzate e vedo che la differenza della responsabilità totale (e di conseguenza il saldo totale sul conto) è differente dalla somma Delle singole scommesse che visualizzi nell' elenco. Cosa significa?

Davide

@Dreamer contatta l'assistenza di betfair se noti una discrepanza tra il saldo attuale e le scommesse in corso

Dreamer

@Davide ha detto in Bookmakers in Manutenzione:

@Dreamer contatta l'assistenza di betfair se noti una discrepanza tra il saldo attuale e le scommesse in corso

L' ho già contattata e dicono che non possono saperlo , ma che devo solo attendere che i tecnici finiscano le verifiche

Davide

@Dreamer allora è necessario attendere, purtroppo è un bug tecnico d betfair, non abbiamo altro modo di verificare noi

Dreamer

@Davide ha detto in Bookmakers in Manutenzione:

@Dreamer allora è necessario attendere, purtroppo è un bug tecnico d betfair, non abbiamo altro modo di verificare noi

Ma quanto dici che ci vuole? Io sto rischiando di perdere un sacco di soldi per questo loro problema. Non so come muovermi....
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Davide

@Dreamer purtroppo non possiamo saperlo, se non sa risponderti l'assistenza di betfair stesso. In ogni caso fanno fede solo le scommesse che trovi abbinate, il resto è frutto di un errore, non perderai soldi

Dreamer

@Davide ha detto in Bookmakers in Manutenzione:

@Dreamer purtroppo non possiamo saperlo, se non sa risponderti l'assistenza di betfair stesso. In ogni caso fanno fede solo le scommesse che trovi abbinate, il resto è frutto di un errore, non perderai soldi

Grazie Davide, quindi è sicuro che se non le vedo nell'elenco Delle scommesse significa che non sono state piazzate ed abbinate, anche se la responsabilità risulta ancora essere trattenuta?

Davide

@Dreamer sì, è così

Davide

@Dreamer fai un'ulteriore prova, vai alla pagina dell'evento dove vedi le quote, e leggi sotto i nomi delle squadre i numeri verdi e rossi, indicano il bilancio per ogni evento. Se vedi la responsabilità in rosso corretta sotto l'esito bancato, non ci sono dubbi

Dreamer

@Davide ha detto in Bookmakers in Manutenzione:

@Dreamer fai un'ulteriore prova, vai alla pagina dell'evento dove vedi le quote, e leggi sotto i nomi delle squadre i numeri verdi e rossi, indicano il bilancio per ogni evento. Se vedi la responsabilità in rosso corretta sotto l'esito bancato, non ci sono dubbi

Sì Davide , sono andato direttamente nella partita interessata e sotto le squadre vedo tutto bianco senza cifre. Significa che non è stato piazzato ed abbinato nulla, e che quindi devo fare tutto ex novo?

Davide

@Dreamer non vedi le bancate nella scheda a destra dell'evento, alla voce "le mie scommesse"? Purtroppo senza un riscontro effettivo dell'assistenza tecnica di betfair non saprei cosa consigliarti. Non si capisce se le bancate che hai fatto ci sono o no

Dreamer

Vado nell' elenco Delle scommesse e non vedo le ultime due che non so se ho annullato o meno prima della manutenzione, poi faccio logout e vedo che comunque la responsabilità mi è stata trattenuta. Poi vado nella partita interessata e non vedo nessuna cifra sotto la partita. Non so se ribancare di nuovo o che cosa fare. Ho un ballo un bella cifra, cosa faccio?

Dreamer

@Davide ha detto in Bookmakers in Manutenzione:

@Dreamer non vedi le bancate nella scheda a destra dell'evento, alla voce "le mie scommesse"? Purtroppo senza un riscontro effettivo dell'assistenza tecnica di betfair non saprei cosa consigliarti. Non si capisce se le bancate che hai fatto ci sono o no

Davide a questo punto cosa mi consigli di fare?tu come ti comporteresti?

Davide

@Dreamer io aspetterei una risposta dall'assistenza, qualsiasi cosa fatta prima di sapere se ho bancato o meno potrebbe peggiorare la situazione

Dreamer

@Davide ha detto in Bookmakers in Manutenzione:

@Dreamer io aspetterei una risposta dall'assistenza, qualsiasi cosa fatta prima di sapere se ho bancato o meno potrebbe peggiorare la situazione

Di solito in 5 o 6 ore betfair sistema le cose? La partita in questione inizia stasera alle 21:00......

Davide

@Dreamer sì, pensiamo che sistemerà sicuramente la situazione entro questa sera, in ogni caso sollecitali via cha ogni 1 ora dicendo che rischi di perdere i tuoi soldi se non sai di aver scommesso o no.