LeoVegas quante paranoie.... Aiuto sul prelievo

jackp69

Non è strettamente inerente a questa offerta ma riguarda i prelievi su Leovegas. Vorrei chiedere se gli amministratori lo permettono se altri iscritti hanno avuto recentemente problemi con i prelievi su Leovegas. Spiego meglio cosa mi sta succedendo, dopo iscrizione su leovegas, benvenuto e ricorrenti, realizzo vincite per più di 600 euro, decido quinndi circa un mese fa di prelevare. Il primo prelievo con paypal mi torna sul conto, apro chat mi chiedono documenti e screen di paypal, rifaccio il relievo e stessa storia, questo per 4/5 volte dove ogni volta mi chiedono nuovi screen , dove si veda questo o quello. Stanco di sta storia kafkiana decido di prelevare con bonifico bancario, mi torna indietro. Chiedo in chat e mi richiedono sti screen con sempre nuove cose, ultima estratto conto ultimo mese, faccio presente che prelevando con bonifico non dovrebbe interessargli papal, e invece dicono che se non valido paypal non mi autorizzano nemmeno il bonifico, tra l'altro in chat poco cortesi. Chiamo paypal e mi dicono che se i soldi tornano sul conto di gioco loro non possono farci niente, al massimo possono mandarmi mail di certificazione del mio conto a cui fare screen e da rimandare a Leovegas. Cosi faccio e ricevo mail sottoriportata con ancora richiesta di screen paypal. A qualcuno è successo o qualcuno ha consigli? @Staff-NinjaBet ? Grazie a chi vorrà dare una mano

Grazie per aver inviato il documento richiesto.

Sfortunatamente, dobbiamo chiederti di caricare alcune nuove foto dal tuo conto tramite la nostra funzione di caricamento del documento, poiché non siamo stati in grado di approvare il tuo Conto Paypal uno o più dei seguenti motivi:

• il documento che hai caricato è errato.

Paypal

Queste sono le informazioni che devono essere visibili per far sì che possiamo accettare il tuo documento: il tuo nome e cognome, l'indirizzo email e il logo PayPal.

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Freddie

@jackp69 abbiamo spostato il commento in una discussione più appropriata, purtroppo non è raro che Leovegas richieda più volte gli stessi documenti o altri ma non ci sono alternative a mandarglieli; ti suggeriamo di scrivergli che queste richieste stanno diventando immotivatamente esagerate e che non sei tenuto a mandare altro.

jackp69

@Freddie Grazie, almeno ora so che è capitato ad altri. Ritenterò insistendo. In alternativa si può chiudere il conto e richiedere la liquidazione del saldo con bonifico domiciliato o altro metodo ?

Freddie

@jackp69 è inutile, le richieste saranno le medesime.

jackp69

@Freddie Quindi se vogliono possono non darmi mai i soldi, adducendo sempre le solite scuse. Mi sembra strano. Altre vie tipo lettera di un avvocato o segnalazione ad amss come consiglia paypal come le vedete ?

camice84

@jackp69 ha detto in LeoVegas quante paranoie.... Aiuto sul prelievo:

@Freddie Grazie, almeno ora so che è capitato ad altri. Ritenterò insistendo. In alternativa si può chiudere il conto e richiedere la liquidazione del saldo con bonifico domiciliato o altro metodo ?

Ma cosa ti hanno chiestodimandargli ?

jackp69

@camice84 Screenshot con queste caratteristiche, ma il bello è che gliele sto mandando :
Queste sono le informazioni che devono essere visibili per far sì che possiamo accettare il tuo documento: il tuo nome e cognome, l'indirizzo email e il logo PayPal.

camice84

@jackp69 ha detto in LeoVegas quante paranoie.... Aiuto sul prelievo:

@camice84 Screenshot con queste caratteristiche, ma il bello è che gliele sto mandando :
Queste sono le informazioni che devono essere visibili per far sì che possiamo accettare il tuo documento: il tuo nome e cognome, l'indirizzo email e il logo PayPal.

E cosa ti hanno risposto dopo che glielo hai mandato ?

jackp69

@camice84 ultima chat, tieni presente che altre 5 o 6 chat identiche hanno preceduto questa

Caccione

Non è che ti stan chiedendo una cosa e gliene stai mandando un'altra?

jackp69

@Caccione dimi tu se non è quello che mi hanno richiesto, questo è ultimo di lunga serie mandato da assistenza paypal appositamente per questo problema ,ho cancellato nome e cognome e mail per la privacy

Caccione

@jackp69 non è quello che ti han chiesto, ti han detto di cliccare sulla rotellina in alto a destra a fianco ad esci e fare lo screen togliendo quello che non serve

jackp69

@Caccione Quello lo avevo gia mandato e non andava bene, poi mi hanno chiesto estratto ed è questo che ti allego qui

Caccione

@jackp69 capito, ma se ti han detto "accedi alla tua area, clicca in ato a destra sulla rotellina e fai lo screen dove si vede indirizzo di registrazione, nome e cognome e la parte altra della pagina con il logo" e gli mandi un messaggio dell'assistenza non gli hai mandato quello che ti han chiesto

jackp69

Questo post è eliminato!

jackp69

@Caccione In tutti i documenti che ho mandato si leggono bene i dati richiesti nome e cognome, mail e logo . Ogni volta ho seguito alla letttera, giuseppe mi chiedeva la rootellina, tiziana mi ha chiesto l'estratto conto, poi abbiamo gabriele che ha voluto foto da cellulare su pc. l'unico passaggio in cui ho preso l'iniziativa è stato l'ultimo dove ho mandato la certificazione tramite messaggio interno di paypal. Ora dopo riprovo e posterò la chat. Stay tuned

camice84

@jackp69 ha detto in LeoVegas quante paranoie.... Aiuto sul prelievo:

@Caccione Quello lo avevo gia mandato e non andava bene, poi mi hanno chiesto estratto ed è questo che ti allego qui

@jackp69 ha detto in LeoVegas quante paranoie.... Aiuto sul prelievo:

@Caccione Quello lo avevo gia mandato e non andava bene, poi mi hanno chiesto estratto ed è questo che ti allego qui

Come fà a non andare bene ? di solito quando richiedono lo screen di paypal basta che si veda, nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, id commerciante e logo, non c'è nemmeno bisogno di nascondere chissa cosa, il saldo non c'è scritto e nemmenole movimentazioni...c'è l'indirizzo dove abiti... ma non credo gli importi

camice84

@camice84 ha detto in LeoVegas quante paranoie.... Aiuto sul prelievo:

@jackp69 ha detto in LeoVegas quante paranoie.... Aiuto sul prelievo:

@Caccione Quello lo avevo gia mandato e non andava bene, poi mi hanno chiesto estratto ed è questo che ti allego qui

@jackp69 ha detto in LeoVegas quante paranoie.... Aiuto sul prelievo:

@Caccione Quello lo avevo gia mandato e non andava bene, poi mi hanno chiesto estratto ed è questo che ti allego qui

Come fà a non andare bene ? di solito quando richiedono lo screen di paypal basta che si veda, nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, id commerciante e logo, non c'è nemmeno bisogno di nascondere chissa cosa, il saldo non c'è scritto e nemmenole movimentazioni...c'è l'indirizzo dove abiti... ma non credo gli importi, riguardo le transazioni, mandagli anche la parte delle transazioni che hai fatto verso loro...

jackp69

@camice84 Non lo so guarda, ho fatto 6/7 chat ormai, ogni volta eseguivo alla lettera le richieste che ogni volta erano diverse, fai foto qui, entra qui e fai screen, clicca la rotellina.... Boh, mi sembra di essere su scherzi a parte

ninrot

Mi trovo più o meno nella stessa situazione, non devo prelevare ma ho il conto bloccato e chiedono di mandargli i documenti tramite apposito link che ti danno in chat da 3 settimane gli mando i miei documenti in tutte le salse senza riflesso ,le tutte le attenzioni che servono (quando negli altri conti con altre book non vi nessun problema nel verificare i conti ) e puntualmente mi mi dicono che i documenti non vanno bene , la chat e davvero imbarazzante nel verificati ed identificarti con domande davvero ridicole quand'è l ultimo giorno del tuo deposito(tra altro non usandolo spesso uno deve andare a trovare le transazioni) . In poche parole e la prima volta che mi trovo in difficoltà con un book nel mandargli documenti come ben sabbiamo abbiamo tutti svariati conti con loro sembra che non esco più ...