Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€
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@Anonymous grazie
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@Davide dopo un'oretta è arrivata la mail. Comunque ho risolto con la chat anche per la verifica del conto. Grazie
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giorno
ho fatto tutto quello che c era scritto ma su batfaier, la bancata non e andata in porto quindi ho perso i 15 euro di bonus piu la responsabilità di 7,89 euro su batfaier. non so veramente cosa ho sbagliato ??
ho messo bonus e tutto uguale come facevo, e era anche abbinata la scommessa. ma non lo so -
@marcosuperman sei sicuro di aver bancato sullo stesso esito che hai puntato? puoi farci uno screen della giocata fatta su william hill e su betfair?
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@Chomp96 eccole
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@marcosuperman su william hill hi puntato sulla vittoria del manchester united, mentre su betfair hai bancato sul mercato entrambe le squadre a segno, non hai quindi puntato e bancato lo stesso esito, per questo motivo le hai perse entrambe
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@Chomp96 a ok ho capito si pero strano perche mi dava solo quello da bancare a 1.49 laltra non cera quando e cosi che faccio cambio proprio squadra mi conviene.
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I 5 euro di bonus dovrebbero arrivare dopo 2-3 giorni dalla verifica dell'account, ma i 10 di bonus invece? Che la scommessa sia terminata ma che non mi siano ancora stati addebitati?
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@rekop arrivano al momento della refertazione della scommessa da 10€, se l'hai piazzata a quota minima di 2, depositando con carta, hai rispettato questi requisiti?
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@Chomp96 Ho piazzata a quota superiore a 2, infatti l'ho vinta e sono passato da 10 euro a 20,50 euro di saldo. Il deposito l'ho effettuato tramite carta mastercard.
Ho inserito il codice ITA25 in fase di registrazione e credo di aver seguito tutta procedura passo per passo.
Cosa posso fare in questi casi? -
@rekop se hai eseguito correttamente tutta la procedura allora non ti resta che contattare la loro assistenza, via email, chiedendo spiegazioni sul mancato accredito
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Aggiornamento veloce: ho parlato con l'assistenza online tramite chat. Supporto velocissimo mi hanno abilitato il codice (che per qualche motivo non risultava inserito, avrò sbagliato), quindi mi sono arrivati subito i 10 euro, ho anche chiesto la verifica dell'identità e mi sono anche arrivati gli ulteriori 5 euro. Problema risolto, thanks.
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Ciao volevo chiedere una domanda giusto per curiosità.
Una volta ricevuto il bonus benvenuto d 15€, lo posso giocare anche su partite magari non di campionati top per esempio la lega turca o posso rischiare limitazioni ?
(chiedo perché capita che in un giorno non ci sono partite importanti e per non perdere tempo gioco partite di campionati minori con dating comunque alto). -
@Vincenzo48 suggeriamo di giocare sempre su campionati conosciuti, soprattutto quando si tratta di scommesse con soldi bonus
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@Anonymous perfetto, ti ringrazio.
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salve, dove si invia il documento? tramite email o c'è una sezione apposita nel sito?
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@Pietr99 tramite questo modulo -> https://williamhill-it.custhelp.com/app/ask#email
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si possono giocare in maniera separat ai bonus da €5 e da €10?
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@Pietr99 sì certo, ma se li hai entrambi nel conto conviene giocare subito un punta+banca da 15€ così risparmi tempo
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possono essere giocati entrambi a qualsiasi quota?
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