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purptto97

La scommessa qualificante è terminata da più di un'ora ed ancora devo ricevere il bonus. È normale o mi devo preoccupare?

Davide

@purptto97 possono capitare dei ritardi dovuti alla refertazione della giocata, controlla questa mattina se è stato accreditato il bonus, in caso contrario contatta l'assistenza di betclic e segnala il ritardo nell'erogazione del bonus

purptto97

@Davide niente ancora. ho contattato la chat e mi ha detto che hanno segnalato il problema al dipartimento competente e verrò sicuramente ricontattato tramile mail entro stasera

purptto97

Alla fine mi hanno risposto tramite mail dicendomi che il bonus non mi spetta perchè è stato rilevato lo stesso indirizzo IP di un altro account. E' ovvio dato che mi sono registrato da casa di un mio amico che utilizza betclic abitualmente. Che rottura perdere un bonus così

martina89

salve..è terminata da una mezz'ora la mia scommessa qualificante da 40 euro..ma non c'è traccia del bonus..ho contattato il bookmaker tramite mail, posso fare altro?

Gigabyte

@martina89 scrivere subito dopo 40 minuti non è il massimo. Comunque l'assistenza di betclic è un po' latitante, ci vuole un po' di tempo e pazienza

Ba95

Ciao
Per avere il bonus betclic devo cambia sia indirizzo IP che browser?
Ce in poche parole usare un altra navigare e connessione giusto

Davide

@Ba95 non è strettamente necessario cambiare IP, in passato sembrava che riuscissero a tracciare la provenienza da Ninjabet e per questo abbiamo tolto il link diretto, non possono comunque risalire a Ninjabet se usi un browser diverso

Ba95

@Davide ok perfetto grazie

ZakBoum

E' sfruttabile quest'offerta ?
https://www.betclic.it/betclic-bet-protector-g4166

Davide

@ZakBoum questa tipologia di offerta è sfruttabile solo con questo metodo: https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/2480/promo-triple-quadruple-con-rimborso-per-1-evento-perdente-better-unibet-snai-eurobet/

Ba95

Ciao
È normale che betclic per il prelievo si ti chiede solo iban e non PayPal?
Anche a voi fa cosi

Gigabyte

@Ba95 appena prelevato e li vedevo entrambi..domanda stupida, che metodo hai utilizzato per ricaricare?

Ba95

@Gigabyte una carta ricaricabile collegata al conto

Chomp96

@Ba95 hai il conto verificato? in ogni caso se la carta in questione è mastercard è normale tu veda solo l'iban come metodo di prelievo, se non hai depositato con paypal non potrai prelevare con paypal

ZakBoum

Salve, la scommessa qualificante dei 40 Euro l'ho vinta su Betclic mentre quella di 20 Euro l'ho persa. In teoria non il rollover non sarebbe da fare giusto ? Chiedo perchè quando vado per prelevare, mi da questo messaggio:
Procedo con il prelievo ?

Chomp96

@ZakBoum si, se hai appunto 0€ come saldo bonus e hai solo saldo reale, preleva pure

ZakBoum

@Chomp96 Ok grazie mille

alexxxx70

scusate io ho giocato la qualificante e l'ho vinta e poi il bonus e lo perso adesso non posso ancora prelevare ?
non era il bonus da rollover di 3x o anche la qualificante?