Book che fanno i furbi.
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Ho contattato l'assistenza ora era da un paio di giorni che appunto non avevo ricevuto i bonus su WH e sisal, ho contattato adesso perché credevo fosse un ritardo, invece uno di dice che non ho cliccato su partecipa e sisal mi dice che non ho giocato da mobile quando non è assolutamente così, cosa mi consigli di fare anche con sisal @Gio9876
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Mi girano veramente le scatole
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@Maria25 vai sul link che ti hanno inviato via mail, clicca su partecipa e dovrebbe comparire l’avviso: hai già partecipato a questa promozione. Fai uno screen e invialo in chat o via mail.
Comunque non serve arrabbiarsi, ci provano spesso, ci farai l’abitudine
Per Sisal invece contattali via mail, se hai fatto tutto correttamente ti daranno i bonus in un paio di giorni
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@Mostro-lll la promozione è quella di una settimana fa e non ho foto purtroppo anche se tempo fa dopo aver letto di una cosa simile l'avevo fatta per sicurezza ma dopo che era andato tutto bene non ne ho più fatte...anche oggi mi hanno inviato la stessa promo del casino sul rimborso di 20 euro di WH.. faccio una foto a quella dici che va bene?
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@Mostro-lll Contatto via email sisal dicendo che non ricevuto il bonus o spiego tutto dicendo che loro dicono che ho giocato da pc invece non è cosi?
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@Maria25 avrai ricevuto comunicazione via mail o inbox no? Ecco recupera il link da lì, anche se credo sia lo stesso di questa nuova ...verifica
Sisal: meno scrivi meglio è, digli semplicemente che non hai ricevuto il bonus per la card **** e alleghi anche il codice della giocata dove hai maturato il bonus
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@Maria25 anche a me hanno detto cosi 1 ora fa... e sono sicura di aver schiacciato quel pulsante ...
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@kiky27 come ti stai comportando?
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Sì è nella strategia di William Hill, per sisal chiama o manda una e-mail
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Per questo ho smesso di fare quella promo, per 8 euro di guadagno dovevo andare a fare l'elemosina ad un assistenza cocciuta ed in malafede, ma che vadano a farsi benedire.
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@Mostro-lll credo che sia la nuova promo quando clicco sulla vecchia email mi spuntaI ITCACBACK070619 e credo che quel 070619 sia la data di inizio di quella nuova faccio la foto Lo stesso coprendola o mi sbaglio che sia quella la data?
alla fine quando avevi detto di controllare meglio te l'avevo accreditato senza foto o altro @Gio9876? -
@Maria25 gli ho detto che non giocherò più nel loro casino.... e così farò
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@Maria25 no, dissero che non avevo giocato realmente ma avevo partecipato., così feci fare un terzo controllo e finalmente risultò tutto regolare. Poi ci fu un ritardo generale.
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@Maria25 prova, ma mi sa che ormai è andata...
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@Gio9876 scusa per la domanda molto sciocca, ma cosa gli hai detto? ''potete controllare meglio''?
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@Maria25 sì, perché ero convinto di aver fatto tutto in regola
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@Maria25 ha detto in Book che fanno i furbi.:
Salve sono molto incavolata perché William Hill non mi vuole accreditare un bonus perché dice che non ho cliccato su partecipa, bonus casino il rimborso. Avevo letto che a qualcun altro aveva fatto storie sul fatto che non avesse cliccato su partecipa, consigli?
Problema capitato anche a me in passato. La prossima volta aderisci e fai uno Screenshot così stai più sicura.
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@Maria25 Successo uguale mercoledì. Il primo operatore che ho contattato mi diceva che non avevo cliccato , pomeriggio gli ho ricontattati e un altro operatore mi ha dato il bonus senza battere ciglio.
Io d'ora in poi mi faccio i video quando clicco su partecipa, con tanto di giornale come un prigioniero delle brigate rosse -
@Maria25 se giochi da mobile ma usi il browser del mobile e per sfiga ti rimane in modalita desktop (quindi non sei di fatto al link -m.sisal.it-, ma all'indirizzo normale -sisal.it-) a loro non risulta che hai usato mobile. Mi capitò anche a me una volta. Ovviamente se volessero potrebbero verificare che eri veramente da mobile, ma gli operatori hanno accesso solo ad alcuni dati e vedono solo quella dinamica che ti ho detto.
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