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[Frapeiv07]

c'è una tempistica per giocare i 300 bonus gold?

[Chomp96]

@frapeiv07 hai tempo 90 giorni dal loro accredito per giocarli e completarne un eventuale rollover

[Frapeiv07]

@chomp96 grazie

[giovimike]

Ho ricaricato il conto giorno 11 e giocato i 500€ come da guida. Ad oggi non ho però ricevuto ancora i 300€ bonus nonostante il mio conto sia aperto normalmente e non limitato. Come mai? Quanto ancora devo attendere visto che è passata più di una settimana lavorativa?

[Chomp96]

@giovimike è generalmente passato il tempo limite per il ricevimento del bonus, a questo punto ti consigliamo di provare a contattarli al riguardo

[giovimike]

@chomp96 come conviene contattarli?

[Chomp96]

@giovimike scrivigli via mail a [email protected]

[dennis.tricarico]

buongiorno, ero arrivato all'ultimo step del rollover per completare gli 800 euro e mi è appena arrivata una email che dice che il mio conto è stato bloccato

avevo prelevato i soldi che mi aveva trasferito in soldi prelevabili però mi devono ancora arrivare come funziona desso?
in più è in atto anche l'ultima partita del rollover

[Davide]

@dennis-tricarico Purtroppo sembra che tu sia stato temporaneamente bloccato per delle verifiche interne di sicurezza.
Dovrai attendere l'esito di tali verifiche per poter accedere al tuo conto. Il prelievo sarà anch'esso sbloccato al termine delle verifiche, mentre le vincite eventuali delle scommesse in corso con saldo reale saranno comunque valide e accreditate nel saldo del tuo conto

Ti consigliamo di sollecitarli via email a [email protected] per velocizzare l'esito delle verifiche e lo sblocco del conto gioco, in questo modo solitamente le verifiche terminano nell'arco di 1-3 settimane.

Per ulteriori chiarimenti ti consigliamo di contattare direttamente l'assistenza di Snai al riguardo.

[dennis.tricarico]

Va bene grazie ho mandato tre email per ora
Spero mi rispondano oppure si sblocca il conto stanno quasi 900 euro sul conto

[Zaphkiel]

@Staff-NinjaBet giocare il bonus in maniera classica è una scelta folle?

[Chomp96]

@zaphkiel se accetti il fatto di poter guadagnare meno del previsto se dovessi vincere su snai ed entrare nel rollover, volendo puoi farlo, generalmente te lo sconsigliamo

[Zaphkiel]

@chomp96 per conferma, anche se si andasse a vincere per puro caso ogni puntata l importante è arrivare a la somma x8 giusto?

[Chomp96]

@zaphkiel esatto

[Scarpia00]

Salve 2 domande i 500 euro del primo deposito vanno giocati tutti entro 5 gg ma si possono giocare con scommesse diverse? Nel caso la scommessa risulti vincente su snai , e anche la scommesa dei 300 di bonus vincente in snai , vincendo magari il doppio quindi 600 , io basta che scommetta i 600 vincenti dal bonus o anche i soldi vincenti dalla prima scommessa fino a completare il rollover?

[Davide]

@scarpia00 sì puoi dividere le giocate per la qualificante. In merito al bonus, le vincite derivanti dal bonus gold sono anch'esse bonus gold, è necessario completare il rollover per renderle saldo reale prelevabile

[dennis.tricarico]

@davide ciao davide, poi non potete fare niente a riguardo tipo mandare una segnalazione roba del genere
mi sto informando un pò sul web e vedo che tipo si può mandare una segnalazione

[Santurello98]

Ho depositato su Snai dopo 29 giorni dall'iscrizione a causa di alcuni problemi. Adesso giocherò i 500 euro per riscattare i 300. Ho ancora dei limiti di tempo?

[Freddie]

@santurello98 il deposito va giocato entro 5 giorni.

[Santurello98]

@freddie invece per il rollover ho tutto il tempo?