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Davide

@elpako90 hai detto che non hai verificato sulla sezione bonus prima di depositare, quindi non sei certo se fosse davvero finito il bonus o no. Se quindi il bonus era finito, riceverai il bonus della fase 2 in automatico dopo 48 ore. Se non lo vedi arrivare, probabilmente hai sbagliato depositando troppo presto.

Davide

@fedemagio Dovrebbe sparire completamente in teoria, tuttavia se sono passati 2 giorni difficile che la situazione cambi. Se vuoi esserne certo contatta l'assistenza di planetwin, ma dovrebbero essere sufficienti le 24 ore successive all'esaurimento del bonus a questo punto

fedemagio

Per scommettere il deposito della seconda fase non c'è limite minimo di quota?

speramobbene

@fedemagio no non esiste la quota minima per sbloccare il deposito

loopsa

chiedo ancora: come book planetwin è "tranquillo" o tende a limitare facilmente?

Davide

@loopsa non limita in senso stretto, al massimo ti manda in accettazione delle giocate in alcuni casi

loopsa

@Davide perfetto grazie

loopsa

prima di fare la qualificante meglio attendere la conferma della verifica documento via mail o si può fare lo stesso? come tempistica per la validazione documenti è lunga?

Chomp96

@loopsa puoi piazzarla anche subito, la validazione può metterci anche 4/5 giorni nel peggiore dei casi

ono30

BUonasera ragazzi, per la fase 2 deposito con paypal va bene ? grazie

Leonico

@ono30 si certo che va bene

io avrei un problemino, qualificante persa, refertata ieri, bonus perso, refertato sabato. risulta chiuso ma non è sparito da sabato. tutto normale?
deposito? non deposito? attendo? grazie per l'aiuto

Link

@Leonico avevo chiesto anche io oggi a @Chomp96 pare che se hai solo le 3 linguette e son passate 24 ore, sparito o non sparito vada bene..

Leonico

@Link perdonami, cosa sono le tre linguette?

ono30

@Leonico chiedevo perchè quando vai a depositare si legge la scritta "Rilevano ai fini del bonus solo i depositi effettuati mediante carte di credito/debito o bonifico bancario" e siccome per la fase 2 non c'è qualificante ma vale il deposito, il dubbio sorge

Leonico

@ono30 mah guarda io alla fase due non sono ancora arrivata, vedi sopra, tuttavia ho letto varie volte in questa discussione che è stato aggiunto e validato paypal come metodo di deposito, se non fosse valido per la fase due l'avrebbero segnalato sicuramente. io andrei tranquilla e depositerei ma se non hai fretta a breve passerà qualcuno dello staff a darti una mano

Link

@Leonico quando vai nella sezione prelievi, se scorri un pò in alto trovi lo screen pubblicato diverse volte..

douglascosta

ciao, io ho finito la fase 1, per la fase 2 attendo che il bonus scompare, ma non ho ben capito come, mi compare sempre ''bonus benvenuto - deposito iniziale, chiuso'' e nei movimenti del bonus c'è -bonus promozione +100; scommessa -100; bonus promozione end €0; in data 20/10/2018.
vuol dire che è scomparso? posso procedere alla fase 2? ho paura che scada il tempo necessario dei 30 gg.

douglascosta

@douglascosta mi rispondo da solo, ho visto la risposta numero 3142, e ho capito, grazie!

Andrea00M

Ma se scommetto i 100 euro bonus su una quota di 4 e vinco sul book poi a non poter essere prelevati (a causa del rollover da completare) sono solo i 100 euro bonus o sono anche le vincite (quindi 400 euro bloccati dal rollover in totale)?
Grazie

WaltWesley

sto facendo la fase 2, volevo chiedervi cosa vuol dire che non serve piazzare la qualificante? posso anche riprendere i 100€ che ho depositato e giocare solo il bonus?