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Planetwin prelievo scomparso HELP


  • Ninja Novizio [0-15]

    Ciao a tutti, spero qualcuno possa aiutarmi a risolvere questa brutta situazione. Ormai tre settimane fa ho fatto un prelievo corposo da planet (si parla di oltre 2k), non è arrivato ancora niente e dal supporto mi hanno dato un codice ARN da presentare alle poste, per sapere dove sono i soldi. Oggi alle poste la tipa allo sportello naturalmente non ne sapeva niente di questo codice, quindi al momento non so come recuperare i soldi. Qualcuno sa come risolvere?



  • @ItachiX ha detto in Planetwin prelievo scomparso HELP:

    Oggi alle poste la tipa allo sportello naturalmente non ne sapeva niente di questo codice

    Purtroppo a volte capita di trovare, all'interno di servizi pubblici, personale non qualificato che dovrebbe zappare la terra.

    Le carte hanno dei limiti giornalieri, probabilmente con questo prelievo lo hai superato e per questo stai riscontrando questi problemi.

    Contatta telefonicamente il servizio clienti di PostePay.


  • Ninja Avanzato [+50]

    @ItachiX sul postapay puoi avere al massimo 3K .. .se avevi gia' altri soldi non te lo accreditatno ... se non sbaglio .. ti dovrebbe arrivare una raccomandata con BB domiciliato...


  • Ninja Esperto [+200]

    Successo a me un annetto fa. Ti spiego: se sulla postepay con il prelievo superi i 3000 euro (plafond massimo della carta) , per policy ti fanno arrivare un assegno domiciliato per posta che puoi riscuotere in qualunque ufficio postale. E' una rogna, lo so. Sopratutto perchè impiegherà anche fino a 15 giorni affinchè questo assegno ti arrivi a casa !


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