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Chomp96

@MaxPayne si, in ogni caso a prescindere dall'esito di quella scommessa dovrai aggiungere un +40 al guadagno che ti uscirà, dovrai fare sempre lo stesso se userai saldo bonus nelle tue qualificanti

HuckCheever

@Chomp96 settimana scorsa non ho ricevuto i sisal points per il rimborso settimana 14-20/12, chiedendo in chat mi hanno detto che non avevo 5 biglietti perdenti. La cosa interessante è che avevo giocato 6 biglietti durante la settimana, di cui 4 singole perdenti, 1 vincente e una multipla perdente. Mi è stato detto che non contano le multiple e che non conta il numero di biglietti totali bensì il numero di biglietti perdenti che devono essere min 5 . Mi confermi che è così allora? Dalla guida dice di fare 4 scommesse anche da 2 euro e poi la rf settimanale

Chomp96

@HuckCheever ti confermiamo che non è così, non è necessario perdere 5 scommesse nella settimana, basta farne 5, ed essere in perdita di 50€, spesso sisal ha ritardi con l'accredito di quel bonus, probabilmente ti hanno detto la prima cosa che hanno pensato per uscirne, ma è molto probabile che ti accrediteranno quei punti la prossima settimana, a volte succede

MezBar

@Mr-SeVeN nel mese di dicembre come sei messo a Sisal Points ricevuti della benvenuto? Puoi vedere qui (https://www.sisal.it/programma-fedelta/punti/movimentazione) e li trovi con il nome di WLC scommesse. Così ci confrontiamo un momento

Iceman55

@HuckCheever siamo in due, anche a me precisamente la settimana 14/20. e le stesse scuse sono state dette a me, salvo poi ricredersi e passare la pratica ai superiori. speriamo vengano accreditati due volte questa settimana, anche se la vedo dura

HuckCheever

@Chomp96 in realtà li ho contattati 2 volte. La prima hanno fatto la segnalazione, a distanza poi di 4 giorni li ho ricontattati e mi hanno detto che l'esito della segnalazione è che l'utente non aveva i requisiti minimi per ricevere il rimborso ed il motivo era quello delle scommesse perdenti insufficienti

Iceman55

@MezBar tu li hai ricevuti quelli riferiti alla settimana 14/20 dicembre? quindi accreditati il 25, 26 0 27 dicembre? perchè oltre me sento molit che non li hanno ricevuti

MezBar

@HuckCheever a te solo la settimana 14-20/12 non ti hanno dato i Sisal Points? Nel mese di dicembre potresti dirmi quando gli hai ricevuti? Perché a me sembra che è da inizio dicembre che non ne danno più, eppure solo una volta ho vinto la RF

Iceman55

@HuckCheever io 4, 5. e alla fine inviavano sempre segnalazioni perchè avevano capito l'errore. ma per ora punti accreditati 0

Iceman55

@MezBar le prime due settimane di dicembre io li ho ricevuti

MezBar

@Iceman55 potresti dirmi per piacere che giorno li hai ricevuti? Lo vedi qui (https://www.sisal.it/programma-fedelta/punti/movimentazione)

Mr.SeVeN

@MezBar questa è la mia seconda settimana, la prima settimana siccome ho vinto molto con la prima scommessa di benvenuto, ho lasciato perdere per la prima settimana, quindi non posso aiutarti

Iceman55

@MezBar 11/12 e 18/12. il problema nasce secondo me dal fatto che ad alcuni utenti hanno accreditato questi punti per sbaglio due o tre volte. e quindi secondo me devono rientrare dalla perdita. questa ovviamente è una mia opinione

Iceman55

@Mr-SeVeN grazie, utilissima testimonianza

MezBar

@Iceman55 quindi quelli del 18/12 sono stati gli ultimi che hai ricevuto per quanto riguarda la benvenuto?

Iceman55

@MezBar esatto. mancano i punti relativi alla settimana 14/20 dicembre

MezBar

@Iceman55 ultima domanda: invece i Sisal Points della settimana 23-29/11 che sarebbero dovuti arrivare nella settimana 30/11-06/12 li hai ricevuti?

Iceman55

@MezBar è quella settimana che hanno accreditato il bonus per errore 3 volte. quindi si

MezBar

@Iceman55 a me ad esempio in quella settimana 30/11-06/12 non hanno accreditato nulla... A te quando c'è l'accredito?

HuckCheever

@MezBar solo quella settimana, le altre avevo sempre almeno 5 biglietti perdenti. Sto aspettando quella della scorsa 28/12-03/01