Sospensione conto snai
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@MarcoDS Snai blocca molto spesso i conti appena aperti per controlli, aspetta qualche giorno e poi manda una mail chiedendo se eventualmente devi mandare altra documentazione, se non basta rifai la stessa cosa: di solito sbloccano in max due settimane
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@Michela ha detto in Sospensione conto snai:
@MarcoDS Snai blocca molto spesso i conti appena aperti per controlli, aspetta qualche giorno e poi manda una mail chiedendo se eventualmente devi mandare altra documentazione, se non basta rifai la stessa cosa: di solito sbloccano in max due settimane
ho inviato patente ed estratto conto come prova di residenza, ok aspetto. 300€ di bonus mi dispiacerebbe perderli.
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@MarcoDS tranquillo, se leggi la discussione relativa alla benvenuto vedrai che succede spesso, ma di solito tutto si risolve.
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@Michela ha detto in Sospensione conto snai:
@MarcoDS tranquillo, se leggi la discussione relativa alla benvenuto vedrai che succede spesso, ma di solito tutto si risolve.
e una volta risolto posso usufruire del bonus di 300€ ? Giusto?
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@MarcoDS Si perché se non hai fatto cose strane dovrebbero sbloccarti presto ed in tempo
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@alexw ha detto in Sospensione conto snai:
@MarcoDS Si perché se non hai fatto cose strane dovrebbero sbloccarti presto ed in tempo
mi sono semplicemente registrato e inviato un documento valido, tutto quà
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@MarcoDS certamente, non sei stato limitato: semplicemente bloccano il conto per fare tutti i controlli...con calma
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@Michela ha detto in Sospensione conto snai:
@MarcoDS certamente, non sei stato limitato: semplicemente bloccano il conto per fare tutti i controlli...con calma
Vabè, aspetterò
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@MarcoDS ogni 2 o 3 giorni sollecita, a me avevano risposto con un copia/incolla del contratto dove c'è scritto che possono tenerlo bloccato fino a 180 giorni: ho risposto che il contratto lo conosco, ma se aspettavano troppo non avrei potuto usufruire del bonus benvenuto promesso...mi hanno chiesto un altro documento subito inviato, il giorno dopo mi hanno sbloccato il conto.
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@Michela ha detto in Sospensione conto snai:
@MarcoDS ogni 2 o 3 giorni sollecita, a me avevano risposto con un copia/incolla del contratto dove c'è scritto che possono tenerlo bloccato fino a 180 giorni: ho risposto che il contratto lo conosco, ma se aspettavano troppo non avrei potuto usufruire del bonus benvenuto promesso...mi hanno chiesto un altro documento subito inviato, il giorno dopo mi hanno sbloccato il conto.
io una mail gliel'ho inviata, manco mi hanno risposto
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@MarcoDS dagli tempo, ci mettono 1 o 2 giorni a rispondere
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@Michela ha detto in Sospensione conto snai:
@MarcoDS dagli tempo, ci mettono 1 o 2 giorni a rispondere
sono a 3, sarà il week end, in settimana gli riscrivo.
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Anche io appena iscritto inviato documento e subito bloccato!
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Buonasera a tutti, giovedì hanno sospeso il conto anche a me ma oggi (sabato) si è giocato l'evento con cui avevo scommesso il bonus bonus da 300€.
La puntata è risultata vincente di Snai, ma dovrei fare il rollover, perderò il bonus? -
@SteLapi se non ti sbloccano il conto entro la scadenza del bonus allora purtroppo sì.
Prova a contattarli spiegando la situazione
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@Anonymous Ok grazie mille, ho provato a mandargli una mail, nel caso non mi rispondano continuerò a mandargliene tutti i giorni
Se non sbaglio la scadenza del bonus è 90 giorni.. Spero che non mi tengano il conto sospeso per 3 mesi, sarebbe davvero folle! -
@SteLapi hai giocato su un campionato maggiore?
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@piccio Sì serie A, oltretutto il primo bonus da 5€ l'ho rigiocato tutto a Poker (un brutto vizio lo so
), quindi comportandomi da giocatore "normale".. Ho sbagliato qualcosa? -
@SteLapi teoricamente non è quello il motivo se hai giocato un mercato tra i più importanti.
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@SteLapi Se la sospensione fa riferimento all'art 14 riguarda quasi esclusivamente il sospetto di multiaccount o altri comportamenti che sono vietati dal contratto tipo chip dumping etc. Sei sicuro di non esserti collegato a qualche rete in passato usata da altri per altri conti snai?
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