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@donato98 attendi nelle prossime ore, il bonus viene dato dopo 48 ore lavorative
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@davide a me sono passate già più di 72 ore lavorative
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In più in live chat non rimango connesso per ore ma non c’è nessun operatore
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Buongiorno a tutti, situazione con Goldebt : ho depositato 100€ giovedì scorso e ancora non ho ricevuto alcun bonus. La chat è inutile, ho inviato 3 mail ( sia al contatto per problematiche con il conto che al contatto dei reclami) negli ultimi 3 giorni e non rispondono; inoltre mi visualizza "saldo non prelevabile" ( dovrei provare ma per ora attendo ).....vedremo
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@donato98 quando hai depositato?
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Anche io sto aspettando il bonus. Registrato e depositato lunedi. Tra l'altro non mi hanno ancora convalidato i documenti quindi non posso nemmeno prelevare le vincite
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@davide giovedì
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@donato98 consiglio anche a te di contattare la loro assistenza tramite chat/email/telefono per un riscontro sull'accredito del bonus
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Potrei sapere qual è la mail?
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@Davide Quando vado a prelevare con paypal, mi da una scritta pending in arancione e poi dopo diventa rossa e non accetta il prelievo, perchè?
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@magico1 molto strano, ti consigliamo di provare con prelievi di importi minori, e se il problema dovesse persistere procedi contattando al riguardo la loro assistenza
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@chomp96 Adesso ho provato a prelevare pochi soldi, ho contattato l'assistenza ma non viene nessuno in chat, mi puoi dare l'email?
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@chomp96 Può darsi che devo confermare il mio numero di telefono oppure l'email?
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@magico1 se ti è stato richiesto di farlo e non lo hai fatto, si, può essere quello il problema
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Bonus di 50€ ricevuto qualche attimo fa
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Anche io bonus ricevuto
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oggi ho fatto iscrizione e il deposito di 200 euro, i 200 li posso giocare e poi ritirare ho rischiodi perdere il bonus a causa del prelievo?
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@fredrick03 puoi farlo senza problemi, il bonus lo riceverai comunque
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