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xela2001

Pepponebr

@Prince92 grazie per le info.. L. Importante è che nn lo perdiamo.. Quindi sarebbe solo un semplice ritardo nell accredito?

Prince92

@Pepponebr se hai depositato inserendo correttamente il codice e lo hai fatto entro le 14.00 è solo un ritardo, se non arriva in automatico domani devi contattare l'assistenza per risolvere

Filoz

Aspetto anch'io fino a domani allora. In ogni caso voi riuscite ad entrare nella live chat? io ci clicco sopra ma non mi apre nessuno slot per chattare

silvanos

salve, ho fatto la multipla a 4 eventi, se una partita dovesse essere rinviata a o annullata, cosa succede al mio bonus?

Davide

@silvanos Ciao, hai letto questa guida https://www.ninjabet.it/come-comportarsi-in-caso-di-partita-rinviata-annullata ?

xela2001

Qualcuno non ha proprio ricevuto il bonus ed è riuscito a farselo accreditare contattandoli?

Pepponebr

@xela2001 a me ancora niente bonus.. Provo a contattarli, ma la speranza ormai sta svanendo

aneta

Ho parlato adesso con assistenza.Mi hanno detto che il bonus viene accreditato automaticamente dal sistema e adesso,dopo la scadenza loro non possono farlo manualmente

Pepponebr

@aneta quindi il bonus è perso? Cmq quella che ti hanno dato nn è una risposta

Narcoz

Anche a me la stessa situazione... Attendo in giornata poi cercheró di contattarli ma ho avuto già esperienza negative a riguardo... Quando non accreditano diventa impossibile parlare con loro e gli operatori non possono fare altro che segnalare, ovviamente senza che nessuno ti risponda in fururo..

Pepponebr

@Narcoz ok allora proviamoci, ma senza molta speranza

xela2001

Li ho appena contattati e mi hanno detto che dovrebbero accreditarmelo entro domani

piromante

@xela2001

anche io avevo le stesso problema contattata l'assistenza mi ha detto la stessa cosa speriamo bene!!!

Narcoz

@piromante speriamo tutti allora Vabbe in teoria 72 ore non sono passate considerando che ieri era domenica. E poi vedo che ci sono parecchi nella stessa situazione quindi penso sia semplicemente un ritardo nell erogazione

aneta

È arrivato

Narcoz

@aneta eri tra quelli che non l hanno ricevuto subito? Xke a me ancora nulla...

moxluc

ma quanto tempo bisogna aspettare prima che l'assistenza risponda?

piromante

@moxluc

io al telefono ho aspetto 5/6 minuti da chat live rischi di morirci aspettando

Narcoz

Secondo me questi hanno ricevuto troppe richieste inaspettate e non sanno più come erogare i bonus...