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ivanone

Salve, ho giocato i 250€ e mi hanno dato il bonus di 100€, la scommessa fatta con i 250€ però ha visto su planetwin, posso prelevare il saldo prelevabile? O inficia sul continuo del bonus?

Chomp96

@ivanone puoi prelevare il saldo di quella vincita senza problemi

cinzio

Ciao a tutti, ho completato la fase 1 scommettendo i 100€ di bonus, poi ho attivato la fase 2 e ho depositato e scommesso i 210€.
Non ho però le spunte né su "deposito" né su "scommetti l'importo richiesto".
Ho letto nelle precedenti domande che non era necessario attendere la spunta del deposito prima di scommettere i 210€, corretto?
Eppure non ho ancora ricevuto il bonus da 105€, pur avendo scommesso i 210€ quasi 12 ore fa. È tutto normale?

Davide

@cinzio è normale, dopo la fase 1 le altre fasi non sono immediate, apparirà la spunta entro 48 ore e così il bonus

cinzio

@davide Ok, grazie!

alvi96

Buonasera, sono arrivato alla seconda fase del bonus di planetwin. ho depositato 210€ e ho giocato la scommessa qualificante. ho letto che il bonus sarà erogato entro 48h, ma ho comunque una domanda: come mai se vado nella sezione "mio bonus" non risulta spuntata nemmeno il punto del "deposita" oltre a quello seguente "bonus". è normale che sia così e devo solo aspettare?
grazie in anticipo

Davide

@alvi96 appunto perchè quella spunta dopo la fase 1 viene aggiornata dopo 48 ore, non è immediata. È normale e si deve quindi solo aspettare

Limitnezz

ragazzi ho un problema con planetwin sostanzialmente sono andato a fare il prelievo mi hanno chiesto ulteriori conferme estratto conto etc etc
allora gli ho mandato come richiesto una foto con il viso e la carta d'identità in primo piano, l'estratto conto nominale con iban e tutto e anche la foto della carta di credito tutto ben visibile
sono 10 volte che gli rimando tutto e continuano a rompere i [censored] che non si legge bene il documento nella foto quando è tutto PERFETTAMENTE leggibile e in mostra
qualcuno che ha avuto lo stesso problema sa cosa consigliarmi?

gabitoarturo2021

Salve, ho capito bene - quest’offerta finisce al 3 Agosto, non ho tempo per completarla? grazie

Mattbel

buonasera, c'è un tempo entro il quale devo scommettere il deposito?

Chomp96

@mattbel il limite massimo è la scadenza della promozione stessa per piazzare la qualificante con il deposito

ubrown

Se faccio io il bonus, può farlo anche mia madre a nome suo ? Oppure uno per nucleo familiare?

Chomp96

@ubrown ogni promozione è valida per singolo membro del nucleo familiare

aurelius

posso iniziarla in questi giorni o è troppo tardi?

Chomp96

@aurelius ti consigliamo di evitare di iniziarla ora, rischi di non poterla sfruttare a pieno, ti consigliamo quindi di attendere la nuova promozione o un rinnovo di quella attuale

Alis

Buongiorno, domanda al volo:
Ho perso il primo bonus di 100 euro e quindi ho depositato i 210. Non ho ancora il flag verde affianco a "Deposita", posso già scommettere a quota minima 2 o attendo?
L'aiuto chat mi ha detto che posso già da ora ma non vorrei perdere il bonus

Chomp96

@alis procedi pure con la qualificante, è una cosa normale

alvi96

Quanto tempo passa dal momento in cui ho richiesto il prelievo (>1000€) a quando mi arrivano? Ho richiesto il prelievo su carta di credito, la stessa con cui ho fatto i vari depositi

Davide

@alvi96 dai 2 ai 5 giorni lavorativi a seconda della tua carta

alvi96

ho appena terminato la seconda fase del bonus ma nella sezione "mio bonus" non c'è piu nulla, trovo i due bonus già usati solo nella sezione "storico". è normale e devo solo aspettare o mi hanno tolto la possibilità di sbloccare i bonus della terza/quarta e quinta fase?