Discussioni SUREBET
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Ditemi solo una cosa. L'email a betflag la devo inviare adesso? Pure che scrivo 2 fesserie o lo faccio domani?
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@enzo99 Premessa: Non sono un esperto quindi magari aspetta qualche consiglio, magari dallo staff.
Io proverei a mandare una mail a betflag spiegando l'accaduto e mostrando i diversi IP dai quali si sono connesse 'ste "brave persone". -
@KennyLee7912 come dovrei fare? Dici che se dico a PayPal che il pagamento non era autorizzato mi rimborsano?
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@enzo99 Non essendo mai capitato, non saprei proprio che dirti
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@enzo99 scrivila ora se hai tempo ma non scrivere fesserie. Scrivi dettagliatamente cosa è successo. Tra l' altru su betflag puoi controllare gli accessi effettuati sul tuo account da movimenti>elenco accessi. Lì dovresti trovare degli accessi con un ip diverso da quello della tua linea internet. Fai screen e allegali all' email.
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Vabbè. Mi hanno sempre insegnato ad essere positivo. Ho perso 600€. Non fa nulla li recupero prima o poi. Perderò qualche mese non fa nulla...
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@enzo99 se è stata un'altra persona a fare il pagamento sì, ti rimborsano.
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@enzo99 per quanto riguarda paypal devi capire se ti hanno hackerato solo betflag o anche paypal..manda una mail anche a paypal chiedendo la lista degli indirizzi ip che hanno effettuato l' accesso nelle ultime ore.
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@ninuz sono da smartphone.
Non so come si alleghiano i messaggi ma proprio ora mi è arrivata una e-mail di tentato accesso...farabutti
Menomale che ho cambiato la password -
@enzo99 Dove? Su Betflag?
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@KennyLee7912 si
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Ciao @enzo99
ho letto dell'accaduto di sfuggita e spero che la questione si possa risolvere nei migliori dei modi. Attiva su PayPal l'accesso in due fasi come in Betfair, può risultare scomodo sì ma è una sicurezza in più. -
@enzo99 Scaricati l'app Google Authenticator e fai la doppia identificazione su Paypal se SMS di prima non ti è arrivato!
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@enzo99 come dice @KennyLee7912 devi riuscire assolutamente ad attivare l' autenticazione adue fattori il più presto possibile (prima di metterti a dormire) dato che stanno continuando a cercare di entrare nel tuo account betflag. ovviamente se stavi usando quella password su altri bookmaker corri a cambiarla anche lì!
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@ninuz Esatto! Se non funziona SMS, vai di app! SUBITO!
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@enzo99 cambia anche la password dell email con cui sei registrato su betflag
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@enzo99 comunque fossi in te proverei a chiamare betflag e nel caso rispondano chiederei di far sospendere temporaneamente l' account
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Adesso? Come potrebbero rispondere?
Cerco di attivare l'altra tipologia -
@enzo99 non riuscivo a trovare l' orario di apertura dell' assistenza, effettivamente ora è chiusa. intanto attiva subito l autenticazione a due fattori su paypal. hai scritto la mail all' assistenza di betflag dove spieghi l' accaduto?
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@enzo99 allora domani mattina fai denuncia e prima di uscire avvisa PayPal con una mail.
Dopo aver fatto denuncia richiama PayPal e chiedi il rimborso per accesso non tuo, faranno delle verifiche.Fai la stessa cosa con betflag.
Speriamo tu possa recuperarli
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