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Chomp96

@losciabolatore ti consigliamo di selezionarla direttamente cliccando sull'icona del calendario e selezionare l'anno/mese/giorno in quel modo

losciabolatore

allora hanno problemi con safari perché non vedo nessun calendario

Chomp96

@losciabolatore è probabile che sia così, prova a cambiare browser e dovresti risolvere il problema

Acere96

Buongiorno,
Effettuando una scommessa puntando i 50 euro di saldo reale ( Dopo aver usufruito del bonus), mi viene detto che la scommessa è stata rifiutata dal bookmaker, il fatto è che ora ho già puntato la bacata, come è possibile ? Grazie

Anonymous

@Acere96 clicca su "cashout" su betfair in modo da rendere nulla la bancata. E' sempre bene attendere l'accettazione nel bookmaker dove punti prima di bancare, può capitare che decida di rifiutarla in fase di accettazione

Acere96

@Anonymous Grazie mille

...2Bielko1...

ma sono l'unico che non riesce a raggiungere il sito di betaland?
ho già provato cambiando browser dispositivo e senza loggarmi...
roba che mi esce scritto ''non è possibile trovare il sito'' oppure ''sito irraggiungibile''

Chomp96

@21Biella4L il loro sito ora ci risulta accessibile, fai un tentativo https://www.betaland.it/sport

...2Bielko1...

@Chomp96 ok risolto grazie, mi dava DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN come errore e usando la connessione dati si è sistemato

Limitnezz

ragazzi ho un gran problema
ho scommesso la multipla una delle 2 partite la 1° per l'esattezza giocava il 18 sono andato a vedere ancora oggi risultava da giocare, ho scoperto nelle notizie che un giocatore delle due squadre è stato trovato positivo al covid e non si disputerà quindi
allora ho bancato la 2° che purtroppo ha anche vinto su betaland
quindi ora resta bloccato con la 2° vinta e la 1° partita perennemente da giocare

Davide

@Limitnezz se la prima partita non si disputa entro 72 ore viene data automaticamente vinta nella multipla a quota 1.00, potrai quindi sostituire le sue quote punta e banca con 1.00 e 1.00 e continuare a bancare quelle successive

Limitnezz

@Davide quindi per raggiungere quota 2 devo scommetterne un'altra perchè la prima era 1.89 questa 1.00 giusto?

Anonymous

@Limitnezz te la considerano comunque valida visto che inizialmente rispettava la quota minima di 2.00

Limitnezz

@Anonymous bella!

Frapeiv07

Buonasera...non riesco a depositare con skrill, qualcuno sa il perchè? Mi dice che non ho credito disposinibile ma non è così

Davide

@Frapeiv07 dovresti contattare l'assistenza di skrill o di betaland direttamente in questo genere di problematiche, purtroppo non sappiamo dirti da cosa possa dipendere

Frapeiv07

@Davide mi dice "deposito tramite mastercard non può essere utilizzato per pagamento on line"

Limitnezz

ragazzi c'è un problema già da quando mi sono registrato questi di betaland hanno iniziato a rompere con le verifiche account mi hanno inviato un email in cui dovevo fornire il fronte retro della carta al chè ho notato che mi avevano bloccato anche le scommesse quindi gli ho mandato tutto
purtroppo però è più di una settimana che ho inviato la documentazione mi è arrivata subito un email di presa in carico ma ancora ho ricevuto notizie sul conto ora ci sono sia la scommessa col versamento vinta sia la multipla col bonus vinta quindi diciamo che non sono pochi soldi volevo provare a ritirare ma mi nega sempre il prelievo cosa posso fare? io ricordavo che anche se il conto è limitato è illegale bloccare i soldi presenti sul conto

Chomp96

@Limitnezz dovrai ora solo attendere che terminino la convalida dei documenti, prova a scrivergli via chat per avere informazioni al riguardo sul procedimento della verifica dei documenti mandati

lorenzo180596

Buongiorno, ho caricato i documenti sul sito e adesso sul profilo mi dice che i documenti sono ok. Se provo a prelevare però mi da errore. Nella mail ho ricevuto da loro richiesta di mandare fronte e retro della mia carta di credito! Mi sembra molto strano che debba inviare questo, francamente non voglio mandare loro le foto della mia carta, se pur con alcuni numeri coperti. E' normale?