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Nelke

@Pepponebr io ho ricevuto solo 3 € di rimborso e non riesco a farmi accreditare il resto. In chat hanno pure ammesso che ci sono stati problemi con i rimborsi di questa promo, quindi speravo di risolvere più facilmente.

turtya

Ragazzi non avuto il bonus, posso contattarli via chat? Cosa mi consigliate? Grazie a chi mi risponde.

jakelamotta09

Io ho contattato via chat e dopo 24h ca mi è arrivato il saldo mancante (nel mio caso avevano sbagliato il calcolo loro)

19DANY98

Io li ho contattati 2 volte e ancora non ho ricevuto nulla. Non mi hanno accreditato nulla, neanche bonus errato

fantello91

Salve qualcun' altro non ha ancora ricevuto il bonus anche dopo che è stata aperta la segnalazione?

19DANY98

@fantello91 Ci sono io

fantello91

@19DANY98 Io li ho contattati due volte e l unica cosa arrivata è una mail ( automatica ) dove mi si dice che stanno lavorando per la questione e mi ringraziano per la pazienza... mah

19DANY98

@fantello91 Stessa identica cosa a me

davidefj

anche a me dopo due segnalazioni niente ancora

Pepponebr

Anche a me dopo la segnalazione mi è arrivata una mail in cui dicevano che stavano studiando la situazione ma ancora nn ho ricevuto niente

Pepponebr

Novità ragazzi?

ARCOS66

@Pepponebr si oggi ricevuto 13 euro dovevano essere 20 comunque vabbè

fantello91

@Pepponebr A me finalmente è arrivato questo pomeriggio e per intero

19DANY98

@Pepponebr Io ancora nulla.

sadjack77

in chat ben due operatori hanno provato a convincermi che non mi spettasse rimborso, insistendo che nei primi 4 giorni il mio saldo era attivo. Il malloppone perso nel giorno 5 non andava considerato.
Ma...sbaglio qualcosa io? O si parlava chiaramente di giocare ALMENO 4, giorni, dal 28 al 2?

DeanWinchester

@sadjack77 Non sbagli, contattali per mail. So più competenti, di solito.

sim2704

a me ci è voluta una settimana ma mi hanno dato, oltre al bonus sbagliato, un bonus di 20 euro + un bonus di 5 euro per il disturbo

19DANY98

Io ancora non ho ricevuto nulla ed ho contattato due volte l'assistenza. Cosa devo fare?