Betstars casino bonus 15€
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IO ho giocato 15€ perdendo, ma ho ricevuto solo 13€... perchè?
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Ok ho appena letto sotto che avete avuto tutti lo stesso problema! mi sono accodato e ho mandato una email
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@shabadoga anche io
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Buongiorno, una domanda ai più Esperti. Per quanto riguarda questa Promozione ho da partecipare per un Rimborso Max di 50€. Sul Conto avevo 0€.
- Ho depositato 50€.
- Sono entrato nella Roulette con le 50€ di Deposito.
- Ho giocato, sono uscito con più 20€, quindi Saldo Totale 70€.
- Ho provato a Prelevare x verificare quanto volume di giocate ho generato, e mi fa Prelevare Max 50€.
Domanda, 50€ mi fa Prelevare e le restanti 20€ posso rientrare nella Roulette e Giocarli e perdendoli mi Rimborsano le 20€? Oppure No?
Spero di essere stato chiaro....Grazie.
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@ilmemole no, c'è scritto che vengono rimborsate solo le perdite nette,20 euro è la tua vincita.
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@nonamesan2 E quindi le 20€ che non mi fa Prelevare sono il Deposito che non ho Rigiocato e che non può più incorrere nella promozione...
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Ricevuti 25 anziché 30
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non ho ricevuto nulla, ho scritto all'assistenza....avevo fatto 4 scommesse da 5 € sul rosso/nero: una vinta e 3 perse, quindi - 15 € le perdite nette...
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Qualcuno ha avuto risposta dall' assistenza?Io 2 mail ma per ora niente
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@bernardia anch'io aspetto una loro risposta per email...
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anche io ancora in attesa
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Stamattina ho parlato con il Sig. Giovanni di Betstars, ogni volta che chatto in qualsiasi orario e in qualsiasi giorno risponde sempre Lui, o lavora h24 oppure si chiamano tutti Giovanni....comunque ha detto che c'è stato un problema generale e molto probabilmente nella serata di oggi dovrebbero risolvere i problemi e accreditare i soldi del rimborso a coloro che hanno ricevuto di meno.
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@ilmemole confermo, giuann è diventato amico mio, insieme a denis di betfair (per il problema della scommessa perduta), ha detto che c'è stato un errore tecnico e stasera arriva il saldo bonus
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ragazzi volevo dirvi che dopo aver parlato tre volte in chat con giovanni e una mail nell'arco di tre giorni hanno risolto il problema e mi hanno accreditato i 2€ che mi mancavano di bonus! quindi state tranquilli e in caso insistete
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....mi hanno risposto per email....vedo che mi hanno rimborsato solo 5 €......in realtà avevo fatto 4 puntate da 5 € su rosso/nero, vincendone una (+ 5 €) e perdendone 3 (- 15 €), quindi mi sarebbe spettato qualcosa in più....li ricontatto....
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ragazzi fatevi bene i conti perchè hanno fatto casini anche con il rimborso, vi incollo la loro mail di risposta alla mia:
Gentile ,
Ti ringraziamo per la tua email.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Da un problema tecnico il tuo conto non è stato accreditato con tutto l'importo delle tue perdite sul Casinò.
Siamo lieti di confermarti che adesso hai ricevuto un terzo accredito di €5 per il totale di €15.
Grazie per la tua comprensione.
Qualora necessitassi di ulteriore assistenza, non esitare a ricontattarci.
Cordiali saluti,
Adrian
Servizio Clienti Stars -
Ricevuta mail con rimborso da 25. Speriamo bene.
Mi confermate che se vinco alla prima e perdo la seconda portando il conto a 0 il rimborso è assicurato? -
Bedda matri!! XD ho vinto la prima!! +25
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Ho ricevuto questa offerta, è sfruttabile?
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