[3 - 4 Aprile] Betfair • Rimborso 10€ su Juventus/Real Madrid

[ninjagu]

@deanwinchester anch'io ormai ho il vizio dello screeshot, specialmente da quando a novembre Betfair ha modificato (era un bug) il nome delle squadre del match in un biglietto in corso e quindi tutto il match. Paziendiamo un po'.

[Sandrone]

Buongiorno, ho letto qualche post notando che non sono l unico ad aver puntato il bonus di 5 euro e mi sono stati scalati dal saldo reale. Come risolvere la questione, devo contattare il betfair?

[Davide]

@sandrone sì, ti conviene contattare betfair per segnalare la cosa, ma è successo a tutti pare.

[peppepe]

dalla chat betfair (se a qualcuno interessa) :
Feliciano: si, ci sono dei problemi
Feliciano: nel sistema che non fa giocare il bonus
Feliciano: abbiamo segnalato il tutto
Feliciano: al dipartimento marketing
Feliciano: entro serata potra' utilizzarlo

[fabryx92]

A me in chat hanno appena detto che risolveranno nel pomeriggio e che mi manderanno una mail appena è tutto risolto.

Santina: Purtroppo ci sono dei problemi nell'utilizzo di questo bonus, stiamo ricevendo diversi contatti in merito.
Santina: Ti dispiacerebbe attendere il pomeriggio
Santina: Per utilizzarlo
Santina: Stiamo cercando di risolvere prima possibile
Santina: Se vuoi ti mando una mail non appena e' tutto sistemato

[Dhodor]

a me hanno finalmente accreditato quanto vinto. Andate a controllare il saldo

[Franchecco]

Si ma non è che uno deve rigiocare per poter utilizzare il bonus, non è una cosa corretta, che abbiano dei problemi a me non interessa, poi vabbè non è che ho perso chissa chè bancando, 35 centesimi, però in ogni caso non è giusto

[Ninjaboy7.7]

Arrivati i dindini su Betflag... Li ho pure sognati stanotte

[cercavime10]

Idem arrivati proprio adesso finalmente ..con betflag siamo apposto ..adesso tocca a betfair

[andrea92]

Betflag ha accreditato ragazzi.
Menomale

[Sandrone]

@davide fatto, speriamo di recuperare il credito.

[Bongetto]

Betflag è andato apposto !

Ma betfair i 5+5 ce li farà giocare su un unico evento ?

Perché se hanno problemi con i sistemi che scalano il credito come facciamo a piazzarla prima che arrivino gli altri 5 bonus ?

[cercavime10]

Infatti pure io non so che fare

[Franchecco]

@bongetto i secondi cinque euro sono legati a Barca - Roma, la vedo difficile che ce li facciano giocare assieme. Sicuramente ci sbloccheranno quei cinque ricevuti ieri da giocare in qualsiasi live togliendo ovviamente la scadenza di tale bonus e la possibilità di non essere cumulabili con i cinque di Barca - Roma

[cagliotto]

Accreditato il malloppo anche a me su betflag.
Su betfair invece io ora vedo 10€ di bonus (5 di ieri e 5 di oggi).
Sulle istruzioni di ninjabet è scritto questo:

Potrai avere un solo bonus attivo per volta. Prima di riceverne un altro, il bonus attivo dovrà essere completato o chiuso. Le scommesse effettuate con Bonus non sono considerate qualificanti

Io però ne vedo due...Devo comunque giocarli separatamente?

[cercavime10]

Ecco anche io ricevuto il secondo bonus ... e mo ?

[ninjagu]

Tranquilli, anche se avete 2 bonus accumulati, potrete giocarne uno alla volta. Mi è già capitato per una mia dimenticanza ed ho risolto così tranquillamente.

[Rorandest]

Risolto il problema con il primo bonus? Posso procedere?

[Franchecco]

@rorandest no non si è risolto ancora nulla, hanno solamente sommato i due bonus quando in teoria non era possibile

[DeanWinchester]

A me hanno dato un bonus e cancellato l'altro...