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[Chomp96]

@jason-red la partita su cui hai scommesso si è conclusa? se si quando?

[jason red]

@Chomp96 era una partita di ieri sera delle 19, la puntata l' ho fatta seguendo le istruzioni quindi puntando 10 a quota 2.05

[Chomp96]

@jason-red allora è normale non aver ancora ricevuto il bonus, non sono ancora trascorse le 36 ore necessarie come da guida, attendi questo lasso di tempo e riceverai il bonus

[jason red]

@Chomp96 perfetto, grazie mille, mi ero perso questa informazione

[kekkofiore00]

Salve, un informazione, ho vinto la scommessa con i 10 euro bonus, vincendo 12,20 euro, ma mi fa prelevare con PayPal solo 10 euro. Come posso fare per avere anche gli altri 2 euro?

[Anonymous]

@kekkofiore00 durante il prelievo SkyBet divide in due parti l'importo da prelevare. Quindi procedi e vedrai che ti consentirà di prelevare anche i restanti 2.20€

[kekkofiore00]

@Anonymous ok grazie mille.

[rocco_parlato]

salve, volevo chiedere per verificare l'account skybet devo inviare una mail con foto di carta d'identità allegata, via gmail con l'account con cui ho eseguito la registrazione, e poi faranno tutto loro?

[Davide]

@rocco_parlato sì, basta inviare le foto fronte e retro via email a [email protected] poi fanno loro il resto ed entro 2-3 giorni lavorativi ti rispondono sempre via email per confermarti la convalida

[rocco_parlato]

@Davide non avendo la carta d'identità elettronica non cambia nulla giusto, basta inviare tutte le facciate di quella cartacea?

[Davide]

@rocco_parlato certo, è comunque valida quella cartacea

[Smith99mcall]

ragazzi come mai su skybet non esiste la partita Aldershot v Portsmouth ? sto facendo un punta e banca ma questa partita è inesistente su skybet

[cartineoro]

@Smith99mcall ne esistono altre dai..in più questa è pure un amichevole e io non ho,per mia ignoranza,mai sentito nominare queste due squadre..non sembra proprio essere una partita diciamo di cartello,ma è la tua scommessa per la benvenuto?

[Mashpot]

Salve, sono nuovo su NinjaBet.
Ho iniziato il percorso da poco con il primo bonus di SkyBet.

Sto seguendo i video passo per evitare di perdere dei passaggi.

Ho completato il primo MB solo che quando vado nella cronologia scommesse su SkyBet mi esce in loop la ruota di caricamento e non mi fa vedere la puntata fatta.
Sul conto non ci sono piú le 10 euro che giustamente ho puntato, c'é un altro modo per assicurarsi che la puntata sia stata fatta?
Grazie per l'aiuto!

[Davide]

@Mashpot prova a cambiare browser, probabilmente è solo un problema di caricamento della cronologia scommesse

[Mashpot]

Buonasera @Davide, ho provato a fare come mi ha consigliato, ho provato con chrome, mozilla ed explored, ma il problema persiste, c'è sempre la ruota di caricamento che gira, posso avere conferma che lo stesso problema accade anche ad altri utenti o è un problema mio individuale? Grazie!

[cartineoro]

@Mashpot la partita è ancora in corso quindi?stai provando a visualizzare la scommessa da account.scommesse.cronologia scommesse?

[alexw]

@Mashpot Anche a me prima dava questo problema. Prova dalla scheda "Scommesse piazzate" a destra dello schermo (cliccaci sopra, si trova al fianco della "Schedina").

[Mashpot]

@cartineoro la partita è terminata ieri 23/07, esatto, sto seguendo la video guida di Ninja Bet che mi dice di andare su Account > Scommesse > Cronologia Scommesse.

@alexw Ho provato a cambiare le varie finestre. Su tutte le scommesse mi da il problema del caricamento, su scommesse piazzate, mi dice nessun risultato trovato (perchè la partita è terminata), su scommesse refertate mi da lo stesso problema della rotella in loop, in fine su solo vincite mi dice nessun risultato trovato (perchè ho perso la puntata, ma ho vinto la bancata).

Controllando su betfair, nella sezione scommesse exchange chiuse mi risulta che ho vinto la bancata, con il relativo importo previsto.

Mentre su skybet, non ho più la 10€ scommessa per sbloccare il bonus di benvenuto. Solo che non posso avere conferma nel registro per controllare che la puntata è stata persa, proprio perchè mi da questo problema.

Il problema potrebbe forse dipendere dal fatto che debbano ancora convalidarmi l'account dopo aver verificato i miei documenti?

Grazie ancora per l'aiuto!

[cartineoro]

@Mashpot ok..ma se vai direttamente in scommesse piazzate senza entrare in account e poi clicchi su refertate la vedi?