Assurda "conversione" di denaro reale in hot bonus - 888casino

Ninjandrea

Ieri sera stavo partecipando alla promo di intralot super roulette col metodo del buon yiyang, coprendomi su 888casinò. Qualche settimana prima mi era stato accreditato un bonus di 5€ in hot bonus, che dovrebbe avere 35x di wagering. L'ho giocato giusto per provare sulla roulette finché non rimane qualche centesimo, 10 se non ricordo male che non so perchè non ho rigiocato, con l'intenzione di farlo semplicemente scadere.
Ebbene ieri ho effettuato una puntata di 64€, ovviamente soldi reali, vincendo su 888 56€ netti. Dalla piattaforma del casino leggevo il saldo aggiornato e senza farmi problemi ho chiuso il sito. Andando oggi a ricontrollare la sezione dei bonus scopro con orrore di avere come hot bonus 56,1€. Ho già scritto una mail a 888 sport e sono abbastanza sconcertato, come dovrei muovermi secondo voi? Mi sembra assurdo che puntando 63,9€ miei e solo 0,1 di hot bonus la vincita rientri nell'hot bonus

Davide

@ninjandrea abbiamo sempre detto di non sfruttare mai i bonus casinò di 888 se non a saldo completamente azzerato 888 è il demonio in termini di saldo bonus, rollover e vincite.
Usando un bonus, tutta la vincita diventa bonus fino al soddisfacimento dei requisiti di puntata.
A questo punto non so dirti se l'hotbonus è sbloccabile con le scommesse, devi sentire l'assistenza

Ninjandrea

@davide Cavolo, che tu sappia è scritto esplicitamente nei termini del bonus? Ma soprattutto, qualcuno ne è mai uscito, riuscendo a convincere l'assistenza a rimuovere il bonus?

Davide

@ninjandrea non abbiamo avuto casi del genere in passato

LulzSec

miodio che incubo....

Ninjandrea

Attendo la risposta dell'assistenza ma non mi aspetto nulla, a questo punto persi per persi provo a completare il rollover, ho 56 euro e devo giocarne altri 138, sperando almeno di attutire la perdita, avrei usato la roulette ma contribuisce con un misero 10%

Andrea320

@ninjandrea che brutta botta, facci sapere; ti consiglio fruit shop, personalmente non mi delude mai!

Ninjandrea

Alla fine come aveva già detto Davide, l'assistenza mi ha comunicato che se si effettua una giocata con l'hot bonus, tutta la vincita diventa hot bonus. Ho chiesto l'importo preciso che rimaneva da giocare ed oggi ho deciso di togliermi questo peso e giocare il bonus. Ho scelto starburst e dopo la bellezza di 1320 giri da 0.10€, fatti di sculate e di fasi di magra, ne esco non solo senza perdite ma con un guadagno di 2€
Allego una bella vincita che non mi era mai accaduta, la fortuna mi ha assistito nel momento del bisogno :smiling_face_with_open_mouth: