[scaduta] Benvenuto LeoVegas • deposita 200€ ricevi 100€

[Anonymous]

@sauron il saldo prelevabile (ad esempio la vincita con il deposito) puoi prelevarla senza problemi

[Sauron]

@anonymous ma come faccio a capirlo ?

[Anonymous]

@sauron leovegas distingue saldo bonus da saldo reale

[Sauron]

@Anonymous quello che c'è in saldo prelevabile lo posso prendere e mi rimane solo il bonus ?

[Anonymous]

@sauron quel saldo prelevabile da cosa deriva? allegami semmai uno screen del profit tracker

[Sauron]

@anonymous

[Anonymous]

@sauron le righe in cui hai segnato solo la colonna Pagato a cosa si riferiscono? alla responsabilità persa della riga precedente?

[Sauron]

sono tutte fatte in dutcher, quindi accoppiate 2 a 2 tranne la scommessa del bonus, ovviamente vinta

[Anonymous]

@sauron ma non ti conviene segnare sempre tutto in una riga?

comunque allegami lo screen con i saldo visibili, appena li vedo cancello io il messaggio. mi servono per capire meglio la situazione

[Sauron]

@anonymous segno su due righe con il dutcher (una per ogni book) perchè mi serve per capire sui book cosa vinco e cosa perdo, per ognuno.

[Anonymous]

mi riferisco a questi saldi

@sauron ha detto in Benvenuto LeoVegas • deposita 200€ ricevi 100€:

@Anonymous quello che c'è in saldo prelevabile lo posso prendere e mi rimane solo il bonus ?

[Sauron]

Questo post è eliminato!

[Anonymous]

@sauron ok, ora dammi alcuni minuti che faccio dei conti

[Sauron]

@anonymous se vuoi ti posso mandare l'elenco delle giocate in ordine cronologico

[Anonymous]

@Sauron dovresti avere la possibilità di prelevare quei 590.40 per poter giocare il bonus, stando a quando ci hanno detto via mail dopo il cambio dei t&c. tuttavia, dato che si tratta di cifre importanti ti consiglio di mandare una mail alla loro assistenza allegando il tuo saldo e chiedendo espressamente conferma se, prelevando quei 590.40, il bonus non si azzera. se confermano, procedi al prelievo e poi puoi dedicarti alla scommessa bonus per terminare il rollover

[Sauron]

@anonymous ha detto in Benvenuto LeoVegas • deposita 200€ ricevi 100€:

@Sauron dovresti avere la possibilità di prelevare quei 590.40 per poter giocare il bonus, stando a quando ci hanno detto via mail dopo il cambio dei t&c. tuttavia, dato che si tratta di cifre importanti ti consiglio di mandare una mail alla loro assistenza allegando il tuo saldo e chiedendo espressamente conferma se, prelevando quei 590.40, il bonus non si azzera. se confermano, procedi al prelievo e poi puoi dedicarti alla scommessa bonus per terminare il rollover

che dici chiedo in chat?

[Anonymous]

@sauron in chat non sono competenti e nella maggior parte delle volte non rispondono, quindi manda direttamente una mail

[Sauron]

[Davide]

@sauron ci sono parti del sito che non sono ancora state aggiornate dopo l'aggiornamento di luglio.
Salvo comunicazioni nuove (che non ci sono state) la regola è che se prelevi il bonus rimane. Tuttavia rinnovo il consiglio di Anonymous di chiedere conferma anche a loro.

[Sauron]

@davide intanto ho mandato una mail e nel frattempo: