Post creati da alberto83

Adesso posso finalmente accedere a Betfair e Betstars dove avevo tutti i soldi in deposito. Menomale. Fino a stamattina alle 12 non ci riuscivo. Ho mandato ieri sera la famosa mail coi miei documenti all'indirizzo [email protected] e a quanto pare ha funzionato. Soltanto che ad esempio su Will Hill non mi fa completamente entrare .. e appare la scritta account chiuso. Ok, non avevo soldi lì.. però insomma! Su Sportpesa e Skybet mi dice ancora che ho attiva l'autoesclusione, dunque non mi fa ricaricare. Mentre su Bwin, accedo, mi appare un messaggio "il tuo conto è stato chiuso secondo le norme blablabla.." eppure posso fare tutto, ricaricare scommettere ecc. Boh.

Ragazzi magari non c'entra nulla ma mi sono appena accorto che mancano all'appello 100 euro dalla mia carta di credito (dove girano i soldi che uso per giocare) risulta un pagamento online con questa dicitura: PAGAMENTO ON LINE BAWIT-NEW Rome ITA .. ho googolato e vengono fuori pagine sulla clonazione delle carte di credito. Devo dire che andiamo bene. Qualcuno sa se c'è un collegamento coi conti autoesclusi? No ma bella giornata oggi.

24 marzo.

scusate non Eurobet, volevo dire BETTER (il conto del quale ho chiesto chiusura)

Sono riuscito a chattare con uno di William Hill, mi ha detto che secondo una nuova normativa AAMS, appena si chiede la chiusura di una conto gioco, vengono esclusi tutti gli altri. E mi ha dato la mail [email protected] , dicendo che devo chiedere la rimozione dell'autoesclusione trasversale, allegando i miei documenti. Sono sgomento... tutto questo è successo perchè il primo bonus di bevenuto era Eurobet, e li ho contattati per farmi chiudere il conto e riaprirlo e giocare. No comment..

Ragazzi scusate.. io non ci sto capendo più nulla. Ma come può succedere una cosa simile? Non ho mai aderito a nessuna autoesclusione. Inoltre, su sportpesa sono autoscluso ma posso prelevare (ho 10 euro). Su Betstars no, perchè mi butta fuori all'istante (ma vedo che il saldo è lì!). Su betfair non mi fa nemmeno entrare! Non è che qualcuno è entrato a mio nome in tutti i siti e mi ha auto escluso? Inoltre dopo aver fatto il giro dei miei account per controllare il loro stato, ho subito ricevuto questa mail da BWIN (come se accedendo, avessi permesso l'immediata autoesclusione)

Ciao ALBERTO!
Hai deciso di escluderti a tempo indeterminato dalla partecipazione ai giochi su bwin Italia.

A partire da ora:

non potrai più giocare su bwin Italia;
non potrai più effettuare versamenti (sono tuttavia possibili i prelievi);
non potrai più raccogliere o utilizzare punti fedeltà;
non potrai più ricevere offerte bonus (ti chiediamo di ignorare le offerte bonus che potresti ricevere nei prossimi giorni a causa di un'eventuale sovrapposizione tecnica).

Durante il periodo di sospensione potrai comunque effettuare il login nel conto e prelevare l’eventuale saldo residuo. Se il saldo dovesse essere inferiore all’importo minimo previsto, ti invitiamo a contattarci.

Come parte del programma di Gioco responsabile di bwin Italia, non è consentito annullare una richiesta di sospensione. Non è inoltre possibile richiedere la riapertura del conto prima di un periodo minimo di 6 mesi. Una volta decorso il suddetto periodo, potrai fare richiesta di riapertura del conto contattando il Servizio clienti.
Ti consigliamo di sospenderti da tutti i marchi di gioco su cui sei registrato. Se dovessi avere bisogno di assistenza per problemi legati al gioco, saremo lieti di indicarti un servizio di consulenza.

Per ulteriori domande, non esitare a contattare il Servizio clienti.

Cordiali saluti
Il team bwin

Scusate la lunghezza ma sto sclerando e non so più cosa fare.

Si infatti stavo leggendo adesso

A me interassano solo betfair e betstars perchè ho tutti i soldi lì..

Autoesclusione no, mai fatta. Neanche sapevo cosa fosse fino ad ora. Forse l'ho spuntata senza accorgermene in questi siti al momento dell'iscrizione? Mah...

Circa un mese fa quando ho iniziato col match metting ho chiesto la chiusura del conto Better (attivato 3 anni fa e mai usato). Ho parlato con loro via mail e mi hanno detto che mi avrebbero chiuso il conto in un paio di settimane, a dire il verso non ho ricevuto nessuna mail, nè ho controllato il sito Better. Dopo ciò, mi sono iscritto a tutti gli altri siti per prendere i bonus di benvenuto, nient'altro da segnalare...

William hill e Sisal sembrano funzionare.

Sporpesa: Dal momento che è attiva un’autoesclusione non puoi effettuare operazioni di deposito.
Per maggiori informazioni sulla configurazione dell’autoesclusione vai alla pagina di gestione del tuo account

Bwin: sei stato autoescluso.

Skybet:Attualmente Sei Autoescluso Non puoi aggiungere un metodo di pagamento né effettuare depositi perché sei autoescluso.

Betclic metto nome e password, gira la rotella 3 secondi e non succede nulla, non posso entrare.

Al momento ero attivo solo su Betfair e Betstars.. negli altri ho 0 euro e non ci entro da diversi giorni. Cos'è l'autoesclusione? Io non ho attivato nulla....

Ciao, oggi improvvisamente non posso più accedere su betfair, mi appare questo:

Accesso negato. Contatta il servizio assistenza clienti per maggiori informazioni.

In chat non posso entrare perchè mi chiede le credenziali.. e mi esce lo stesso messaggio!!! Ho provato a mandare una mail e .. indovinate?

Hi,

We’re sorry, but we no longer have an e-mail service. We have done this to improve our service to you. The reason being is that Live Chat and Phone are immediate tools, and this means that we can respond to your query quicker and more efficiently.

Ma io in chat non posso entrare!!! E quel numero di telefono che dicono di chiamare è a pagamento, ed io non intendo pagare mezzo centesimo!! Vi prego di dirmi come comportarmi.

Segnalo anche che ormai da 3 giorni non posso accedere neanche su Betstars, mi viene fuori: Account Escluso. Li ho contattati oggi per la quinta volta ma non mi hanno MAI RISPOSTO!

Tra i due siti ho più di 400 euro, che penso di aver perso, insieme alle speranze che questo sistema (il match betting) potesse funzionare. Invece mi hanno sgamato immediatamente e mi hanno chiuso i conti. Qualcuno può aiutarmi?

Ciao, dopo qualche ora aver effettuato la puntata da 125 euro qualificante per la terza parte del bonus mi risulta l'account escluso. Metto nome e password, mi fa stare nel sito circa 5 secondi e poi mi butta fuori e appare questa scritta: Account escluso - Si è verificato un problema tecnico nel convalidare il suo conto con AAMS. Per permetterci di assisterla ulteriormente, la preghiamo di contattarci scrivendo un'email a [email protected]... Ora, a parte bestemmiare come un cane perchè ovviamente al momento mi hanno fottuto 125 euro, cosa posso fare? Ho già contattato sti pezzi di mea all'email specificata ma ovviamente non rispondono! Scusate i francesismi!

Ciao, settimana scorsa ho vinto su sportpesa e mi ritrovo ora con 5,40 euro. Volevo sapere se adesso, attivando i 5 euro ed arrivando quindi a 10,40 euro, potevo puntare e bancare direttamente questa cifra.. oppure devo puntare sempre e solo 5 euro ogni volta? Thanks

Giorno a tutti. Ieri ho puntato e bancato il bonus di benvenuto da 50 euro e ho vinto su Bwin. Adesso devo puntare e bancare nuovamente 50 euro sperando di perdere su Bwin, è corretto? Perchè mi chiedevo se ci fossero dei margini di perdita, nel senso, nella scommessa di ieri ho avuto un netto di 45 euro. Adesso volendo giocarne un'altra sempre da 50 euro, arrivo a 42 euro. In pratica è come se il mio netto si abbassasse a questa cifra giusto?

@anonymous Betfair ha appena abbinato l'intera quota! Grazie ancora

@Anonymous scusami ancora, ho visto che adesso betfair ha abbinato un'altra tranche della quota. Ora è molto più alta rispetto a prima..che faccio? Restano da abbinare pochi euro.. aspetto? Qui cambiano le cose da un momento all'altro

@anonymous perfetto grazie

Trovato, ti ringrazio! A me era capitato che poi si abbinasse nel giro di qualche minuto, mentre ora vedo che dopo quasi un'ora non è ancora abbinata. E' Juve-Milan di stasera. Mi conviene aspettare ancora o annullare e ribancare con nuova quota?